この度は貴重なクチコミをいただき、ありがとうございます。
期待に応えられなかった部分もあるようで、誠に申し訳ありません。
今後も改善に努め、お客様により良い滞在を提供できるよう努力いたします。
何か特別な要望があれば、お知らせいただければ幸いです。またの機会にご利用いただけることを願っております。