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ホテルルートイン鈴鹿のクチコミ・お客さまの声
サービス3
備え付けの冷蔵庫が故障しており、冷やそうとしていたものが温もってしまいそうになった。早く気が付いたので、大事に至らなかったが、客に部屋を案内する前に機材が故障していないかを事前チェックするのは、サービス業の基本であろう。ヨーロッパのホテルみたいでした(笑)
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このたびは、ホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。故障した冷蔵庫から、ヨーロッパ旅行の気分を味わっていただけたとのなんとも洒落たご意見に、甚だ恐縮しきり、おしゃる通り、誠にお恥ずかしい限りでございます。冷蔵庫は故障により通電されなくなってしまっておりましたので、お客様がおっしゃっておられるような加熱される状態ではなかったかと存じますが、せっかくのお寛ぎのお時間に冷蔵庫の入れ替えをさせていただくなど、大変なご迷惑をおかけいたしました。心より、お詫び申し上げます。加藤
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天然温泉 かぐやの湯 スーパーホテル富士インター(静岡県)
5.0
投稿日:2024-02-18 20:23:00
伊豆畑毛温泉 誠山(静岡県)
2.0
投稿日:2023-08-20 16:09:30
ホテル・エルムリージェンシー(静岡県)
4.0
投稿日:2023-08-20 16:07:24
沼津リバーサイドホテル(静岡県)
投稿日:2023-08-20 16:05:30
投稿日:2023-07-27 18:07:40
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サービス3
いすゞのミューさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
備え付けの冷蔵庫が故障しており、冷やそうとしていたものが温もってしまいそうになった。早く気が付いたので、大事に至らなかったが、客に部屋を案内する前に機材が故障していないかを事前チェックするのは、サービス業の基本であろう。ヨーロッパのホテルみたいでした(笑)
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このたびは、ホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
故障した冷蔵庫から、ヨーロッパ旅行の気分を味わっていただけたとのなんとも洒落たご意見に、甚だ恐縮しきり、おしゃる通り、誠にお恥ずかしい限りでございます。
冷蔵庫は故障により通電されなくなってしまっておりましたので、お客様がおっしゃっておられるような加熱される状態ではなかったかと存じますが、せっかくのお寛ぎのお時間に冷蔵庫の入れ替えをさせていただくなど、大変なご迷惑をおかけいたしました。心より、お詫び申し上げます。
加藤