このたびは、ホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
故障した冷蔵庫から、ヨーロッパ旅行の気分を味わっていただけたとのなんとも洒落たご意見に、甚だ恐縮しきり、おしゃる通り、誠にお恥ずかしい限りでございます。
冷蔵庫は故障により通電されなくなってしまっておりましたので、お客様がおっしゃっておられるような加熱される状態ではなかったかと存じますが、せっかくのお寛ぎのお時間に冷蔵庫の入れ替えをさせていただくなど、大変なご迷惑をおかけいたしました。心より、お詫び申し上げます。

加藤