この度はホテルルートイン鈴鹿に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

1階にございます朝食レストラン「花茶屋」は、
ご宿泊頂いておりますお客様は無料でお召し上がり頂けます。
また「6：30～9：00」までご利用頂いております。バイキング形式でお取り頂いており、毎日違ったメニューをお楽しみ頂けます。

また鈴鹿にお越しの際はぜひご宿泊くださいませ。
この度は口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　桝田

この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

廊下からお声がするとの事で、滞在中おくつろぎ頂けなかったようで大変申し訳ございません。
館内の巡回を強化すると共に、他のお客様のご迷惑となる場合は、こちらからもお声掛けをさせて頂いております。
快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。

フロント　桝田

ホテルルートイン鈴鹿にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館にもFACE＆HANDソープを大浴場の脱衣所の
洗面台の所に3つ常備しております。
南四日市の店舗では、浴場内に設置しており、
設置場所が統一されていなかった為に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

本日から浴場内にFACE＆HANDソープを設置致しました。また機会がございましたらご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　桝田

この度はホテルルートイン鈴鹿に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館周辺にチェーン店以外の飲食店があまりない点につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
近隣の飲食店マップをフロントでご用意しておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
館内にも18時～22時(ラストオーダー21時30分)まで、ご夕食を営業しております、また機会がございましたらご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして
ありがとうございました。

フロント　水谷

この度は、ご宿泊頂き、心より感謝申し上げます。
当ホテルは、鈴鹿市でも製造業をはじめとした企業様が事業所を多く構えている地域に立地しております。
駅からも徒歩圏内、１２０台駐車可能な平面駐車場ありとビジネスでお越しの方には、便利よくお使いいただけるのではないでしょうか。
また、急なご出張でも快適にお過ごしいただけるよう、コインランドリーや貸し出し用携帯充電器などもございますので、ぜひご活用いただければと存じます。
今後共、ルートイン鈴鹿を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　白河

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食メニューは毎日素材とメニューを変えてご提供させて頂いておりますが、今後ますますメニューに幅を持たせられるよう、工夫してまいります。
ベッドにつきましては、当ホテルでは硬めのものを使用しております。そこで、少し柔らかめのベッドがお好みのお客様のために、別途、マットレスをご用意しております。ご予約時にご連絡をいただきましたら予めお部屋にセットさせていただきます。また、枕につきましても２個ご用意させていただけますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりますが、ホテルという建物の構造上、この季節はどうしても乾燥しがちです。そこで、各お部屋に加湿器（プラズマクラスター空気清浄機能つき）をご用意させて頂いておりますので、どうぞ、ご活用くださいませ。
快適にお過ごしいただけるよう、これからもますますのサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

加藤

いつもルートインホテルズをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズ自慢のバイキング朝食をお気に入りいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
今後も益々のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております

加藤

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食会場では、御不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
営業時間は9時まででございますので、8時半でしたら十分お召し上がり頂ける時間ではございますが、ちょうどお料理の入れ替えの時間に当たってしまわれたのではと拝察いたします。
お客様にご迷惑をおかけすることなくスムーズな配膳ができるよう、改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

加藤

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
皆様に安心、安全、快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、ますますサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

加藤

この度は、ホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル前の自転車につきましては、長期でご滞在中のお客様の自転車でございまして、皆様、盗難やイタズラを心配しておられるため、フロントから目が届く、玄関脇への駐輪を希望されておられることから、現状のような対応となっております。
お客様におかれましてはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
スタッフによる巡回の回数を増やすなど、風などで倒れたままの状態になっていることなどがないよう、十分に気をつけてまいります。

加藤

この度は、ホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご到着時のサービスのひとつといたしまして、ロビーにて無料のウエルカムコーヒーサービスを実施しております。どうぞ、ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

加藤

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場と９階(レディファーストフロア：禁煙)のお部屋にはコンディショナーをご用意させていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、ご利用いただけましたら幸いでございます。

加藤

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食をお気に召していただきまして、大変うれしく存じます。
ご朝食につきましては、準備が出来次第オープンさせていただいておりますが、当日はオープン時間の間際まで準備がかかったようでございます。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

加藤

この度は、せっかく夕食レストランをご利用いただきましたのに、サービスが行き届かなかったばかりにご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
サービスの基本に立ち返り、スタッフ教育を再考し、皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、朝食バイキングの件、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただけた際には、より一層ご満足いただけるよう配膳係りと改善をいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

このたびは、ホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのベッドは、おっしゃいますように少し固めのものをご用意させていただいております。
ご予約時にご要望いただけましたら、ベッドパッドの追加も承れますので、次回ご利用時には、どうぞお申し付けくださいませ。

この度はホテルルートイン鈴鹿へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は鈴鹿インターよりお車で15分ほどの位置にございます。また、お日にちやお時間帯によっては道が混み合うことがございます。そのため、目的地へご到着するまでお時間が掛かる場合がございますのでお気を付けくださいませ。

また、ご朝食に関しましてはご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。朝食メニューは毎日異なったものをご用意しており、ご連泊のお客様でも飽きずにお召し上がりいただけるよう、毎日レストランスタッフが、お客様のことを考え、提供しております。次回お越しになられた際も、ご満足していただけるよう精進してまいります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　浦辻

この度はホテルルートイン鈴鹿にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
フロント貸出品がお役に立てたようで安心致しました。担当したスタッフにも伝えたところ、喜んでおりました。
また、鈴鹿にお出での際には当館をご利用くださいませ。
この度はご投稿賜りまして有難うございました。

フロント　梅本

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室でのご面会をお断りしておりますので、１階のロビーでご歓談されるお客様もお見えになられます。
その際、あまりにも行き過ぎた行為につきましては、ご注意させていただいておりますが、今回、ご不快を感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。

加藤

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたお客様のご期待とご信頼。それ故に賜りました、今回の貴重なご意見。お客様のご厚情に深謝いたします。
ますますのサービス向上のため、スタッフ一同、日々の研鑽を積んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

加藤