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ホテルルートイン鈴鹿 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鈴鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.17
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.97
  • 食事3.97
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202件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 09:54:01

ホテルの方々の接客をとても親切でした。朝食スペースも十分でした。(メニューも)
チェックアウト後、忘れ物の連絡も早くて助かりました。県外からの利用で、大浴場があるのはありがたいです。ゆっくり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン鈴鹿 2023年08月30日 21:12:55

この度は三重県にございます数あるホテルよりルートイン鈴鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。
お忘れ物につきましては、すぐにお客様のお手元にお返しすることができ安心致しました。当ホテルではお客様のお忘れ物は数か月間保管しておりますので、ご自宅にお戻りになった後でもご連絡頂ければ、こちらからご自宅までお送りさせていただきますのでご安心くださいませ。
また、大浴場ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺え、嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、15:00~深夜2:00まで、翌朝5:00~10:00までご利用頂けますので、ご到着が24時を過ぎる方でもごゆっくりお過ごし頂けます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までの予約でお得!大浴場完備!◇バイキング朝食無料!◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン □ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

食事5

けい07220907さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

けい07220907さん [30代/男性] 2023年03月07日 10:29:08

家族の部屋と階が離れてしまったのが残念だった。
コーヒーだけじゃなく、紅茶もフロントのところで用意があると尚いい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン鈴鹿 2023年03月17日 21:40:21

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご家族とお部屋が離れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その日のご予約状況に合わせてとなりますが、できる限りご希望に沿ったお部屋をご用意させて頂きますので、ご予約の際かチェックインの際にお申し付け下さいませ。

フロントにございますコーヒーは、お部屋でお召し上がり頂くことも可能でございます。
紅茶のティーバッグでしたら、フロントにご準備しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 若林

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン □ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月02日 19:06:16

しばらく前から電子レンジが不調だと思われます。
ターンテーブルが回らないです。

他のルートインと比べると古いタイプの居室なのは仕方ないのでしょうが、最低でも枕元にコンセントは欲しいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン鈴鹿 2021年01月10日 18:30:48

数ある中から当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

設備の不備がございました事、申し訳ございません。電子レンジの確認も行ないまして、新しい物と取り替える事になりました。
今後は随時確認を行ない管理して参ります。

またお部屋に関しましても、今回頂いたご意見も
ご参考にさせて頂き、快適にお過ごし頂けるように改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見・ご指摘頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 桝田

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 19:49:19

部屋は広くて良かったです。
部屋にコンセントが少なく電子機器の充電には不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン鈴鹿 2020年01月17日 08:47:37

この度はホテルルートイン鈴鹿に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のコンセントの数におきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、延長コードの貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

貴重なご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 水谷

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

食事5

サイト3さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

サイト3さん [40代/男性] 2019年03月06日 14:59:42

お世話になりました、フロントの対応が丁寧な方、ちょっと雑な方もいてスタッフによって若干差を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン鈴鹿 2019年03月17日 18:33:24

この度はホテルルートイン鈴鹿にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中は、私共スタッフの対応の至らなさにより、
ご不便をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。

この度頂戴致しましたご意見を全スタッフに周知し、
日々、お客様におもてなしの心を少しでも感じて頂ける様、
接客サービスの向上に努めて参ります。

何卒、今後ともルートイングループにご愛顧を
賜れますと幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 白河

ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 18:52:17

8月に利用しました。
良くも悪くもルートインのクオリティでした。
接客等も丁寧でした。

少し空調がカビ臭かったのが残念でしたが、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン鈴鹿 2018年09月25日 21:32:29

ホテルルートイン鈴鹿にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中は空調の臭いにより、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、より一層快適にお過ごし頂ける様、
定期清掃やメンテナンスの頻度を見直して参ります。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

フロント 白河

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

食事5

缶缶屋さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

缶缶屋さん [40代/男性] 2015年09月07日 20:24:16

隣の部屋のお客さんのいびきが結構聞こえてきました。出張で色々なルートインホテルを利用しておりますが、これほど聞こえた来た部屋は初めてでした。(鈍感な私でも気になるのだから神経質な人だと苦情を言いたくなるレベル)
そのこと以外は、いつもながらの安定した接客、サービスでした。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン鈴鹿 2015年10月13日 16:25:47

この度はルートイン鈴鹿にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂いたにも関わらず、
ごゆっくりお休み頂く事が出来ずご迷惑をお掛け致しました。
もし次回、同じようなことがございましたら
当日の状況もございますが、少し離れたお部屋にご案内させて頂くことも可能でございます。
深夜のご移動でご迷惑をお掛けすることになりますが、
24時間フロントにて対応させて頂きますので、
ご遠慮無くお声掛け頂ければ幸いです。
この度はご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
今後とも、ルートイン鈴鹿を変らずご愛顧頂けますよう心よりお願い申し上げます。
この度は当ホテルへご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 徳田

ご利用の宿泊プラン
【2食付】夕食付♪ホテル館内で楽々お食事♪ ■大浴場完備■駐車場無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月22日 07:53:08

全体的には高評価です。

唯一、大浴場のお風呂が熱すぎでした。
41℃以上あって子供には厳しいかなと。
(たまたまかな・・)

朝食は必要十分で
美味しく頂きました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートイン鈴鹿 2014年08月26日 01:51:34

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうござます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
また、大浴場の温度は早急に確認致しました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。またお気づきの点などござましたら、
お気軽にお声を頂ければ幸いでございます。

当ホテルも今年でようやく8年目を迎えることとなりました。お仕事だけでなく、
鈴鹿サーキットへお出かけのご家族の皆様にも愛され、
たくさん方にご宿泊を頂戴しております。
これからも、一人でも多くのお客様に選んで頂けるホテルであり続けるよう
スタッフ一同、努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には是非当ホテルにお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
フロント 徳田

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】大人だけなんてズルイ!!【お子様にもドリンク無料チケットプレゼント♪】
ご利用のお部屋
【バイキング朝食無料宣言! 禁煙ツイン】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月12日 18:03:39

7月3日に宿泊しました。部屋もまずまずで 朝食もまずまずで よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年07月
ホテルルートイン鈴鹿 2014年07月22日 20:31:40

この度はホテルルートイン鈴鹿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
梅雨も明け、連日各地で猛暑日が続いております。
旅のお疲れを当ホテルで少しでも癒して頂けていれば幸いです。
外の中の気温差で体調の崩しやすい時です。
どうぞ夏風邪など引かれませんようお気をつけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
この度はご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
フロント 徳田

ご利用のお部屋
【バイキング朝食無料宣言! 禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月11日 13:32:11

夕食を食べましたが、非常においしく安かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルルートイン鈴鹿 2014年01月21日 12:58:54

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食の日替わり定食は780円でご飯のおかわり自由と大盤振る舞いでの提供です。またこの定食がついて7000円ポッキリの1泊2食付きプランもございますので、ぜひご利用くださいませ。

加藤

ご利用のお部屋
【バイキング朝食無料宣言! 喫煙シングル】

食事5

mate yasuoさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

mate yasuoさん [60代/男性] 2012年11月26日 05:59:14

朝食は無料とは思えないほど内容があるものでした。また、大浴場も清潔で、くつろげました。スズカサーキットにくるときは、また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン鈴鹿 2012年12月06日 13:35:17

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に安心、安全、そして快適なご滞在を提供できるよう、これからもますますのサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

加藤

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【当館人気】パワースポット『椿大神社』にご参拝!
ご利用のお部屋
【バイキング朝食無料宣言! 喫煙シングル】

食事5

kuidouさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

kuidouさん [30代/男性] 2012年08月16日 09:20:35

ビジネスにて利用しました。駐車場が広く満車を心配する事も無く安心出来ました。
サービスの朝食バイキングも食べ応えありいつもながら満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルルートイン鈴鹿 2012年08月19日 00:59:52

いつもホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に素敵な時間を過ごしていただけるよう、ますますのサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

加藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】パワースポット『椿大神社』にご参拝!
ご利用のお部屋
【バイキング朝食無料宣言! 喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 11:02:19

大人2人と就学前の子供2人で宿泊しました。
寝相の悪い子供たちとの添い寝だったので少しだけ窮屈でしたが、鈴鹿サーキットが近く、朝食付きでとてもお安く泊まれて満足しています。
女風呂はそんなに広くなく混み合いましたが、ビジネスホテルなのにあるだけで十分だと思いました。
あと、くつろぎ着が部屋に用意されていましたが汗を吸い取らない素材のものだったので出来れば綿素材が良かったかなと思いました。子供の分も用意されていて綿っぽかったので私はそれを使わせてもらいました。
また、就寝前に子供がガラスのコップを割ってしまい大変ご迷惑をおかけしてすみませんでした。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン鈴鹿 2011年09月01日 22:09:54

この度は、ホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋儀につきましては、通年で使用しておりますので、夏場は若干、生地が厚めだと感じられたのかもしれません。
またのご利用を心よりお待ちしております。

加藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】パワースポット『椿大神社』にご参拝!
ご利用のお部屋
【バイキング朝食無料宣言! 禁煙ツイン】

食事5

lovesavearthさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

lovesavearthさん [30代/男性] 2011年01月27日 10:06:00

朝食メニューが、ルートインの他の施設と比べるとメニュー数もボリューム感も有り、とてもうれしく感じました。
大浴場もスペースも同様に他の施設に比べると非常に広いです。

このホテルチェーンはどの施設を利用しても同様でかつ一定以上のサービスの提供を受ける事が出来き、安心して利用する事が出来ます。

しかしながら、大浴場に他施設には有るコンディショナーが無い点とPONTA等の扱いに慣れていないスタッフが居たのには残念に感じています。
もう1点、ロビーに有るソファーがフロントの方を向いており、チェックイン中に後ろから見られている感覚があるので気持ちが良いモノで有りません。スペース等の理由が有っての配置とは思いますが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルルートイン鈴鹿 2011年01月31日 18:40:23

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いろいろご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後、より一層のサービスの提供が出来ますよう、スタッフ一丸となりまして努力してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

加藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】無料の大平面駐車場完備!☆R鈴鹿についに登場!ポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【バイキング朝食無料宣言! 喫煙シングル】

食事5

どろっきーさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

どろっきーさん [60代/男性] 2010年07月26日 00:24:09

食事が充実していた。部屋も広く快適でした。新聞のサービスがうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン鈴鹿 2010年09月15日 16:40:08

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
これからも皆様に喜んでいただけ、また安心してご宿泊して頂ける様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

加藤

ご利用の宿泊プラン
これはイイっ!【R鈴鹿限定!ドリンク無料チケットプレゼント♪】
ご利用のお部屋
【バイキング朝食無料宣言! 禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月27日 19:27:06

6月25日に家族4人で宿泊しました。当日は降水確率が朝9時の時点で60%を予報していたら宿泊料金の10%引きというプランで予約しました。
 あいにく予報は10%と曇りで雨一つ降っておりませんでしたが、夜7時ごろチェックインした時には小雨が降っていましたが諦めてフロントに行ったら5%の値引きを快くしていただきました。
スタッフの対応も良く何よりホテルの駐車場が広く背の高いワンボックス車でもまったく問題なしの立地条件でした。
お部屋も綺麗でアメニティが少し少ないようには思いましたが料金を考えれば十分でした。
朝食も品数が多く無料であそこまでバイキングとして食べれて満足で帰宅しました。とても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン鈴鹿 2010年06月29日 12:09:47

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日はあいにくの雨模様でしたが、無事にご到着いただきましたことに安心いたしました。
また、無料のバイキング朝食や、ご家族に人気のミニバンでも車高を気にしていただくことなく余裕でお停めいただける平面駐車場もお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
夏には鈴鹿サーキット様やナガシマスパーランド様のプールもオープンいたします。
また鈴鹿にお越しの際には、当ホテルでお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
R鈴鹿特別企画!【雨の日は雨を楽しもう♪♪】
ご利用のお部屋
【バイキング朝食無料宣言! 禁煙ツイン】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 14:39:43

部屋もきれいで、朝食のバイキングも美味しく頂きました。ビジネスホテルとしては、レベル高いと思います。機会があればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルルーム(禁煙)

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン鈴鹿 2009年08月27日 00:46:54

この度は、ホテルルートイン鈴鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のバイキング朝食をご堪能いただけましたようで、うれしく思います。
また鈴鹿にお立ち寄りの際には、ぜひともホテルルートイン鈴鹿をご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 22:24:33

大浴場やバイキング朝食も大変満足でき、レベルの高いホテルと思います。
大浴場にタオルの取替えが置いてあればより良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
つらい花粉症…でも!
バイキング朝食無料宣言! 禁煙シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン鈴鹿 2009年05月09日 03:33:39

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
大浴場は観光のお客様はもとより、ビジネスのお客様にも大変ご好評を頂いております、当ホテル自慢の施設の一つです。
また、バイキング朝食は社内料理コンテストで入賞を果たしたスタッフが、毎日腕によりをかけてご提供しております。
また、鈴鹿にお立ち寄りのことがございましたら、是非ルートイン鈴鹿をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
つらい花粉症…でも!
ご利用のお部屋
【バイキング朝食無料宣言! 禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 17:42:27

1F.で無料のドリップコーヒーが飲めるのは良いのですが、出来ればもう少し良いコーヒー豆を使って欲しい。ほんの少しケチったからと言って客が減るほどの事は無いでしょうけど、こうやってマイナスなコメントが一件あると言う事は、同じ事を思った客が30人居ると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン鈴鹿 2024年03月08日 07:27:27

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館ではご宿泊頂いているお客様へウェルカムコーヒーとして、ドトール様のコーヒーをご用意しております。
お客様のお口に合わなかったようで、大変申し訳ございませんでした。より多くのお客様にお楽しみ頂ける様、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿及び貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 若林

ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 13:35:30

ルートインは日本共通。いつ行っても安心します。次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン鈴鹿 2024年02月18日 12:33:45

この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
安心してお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
フロント 細井

ご利用のお部屋
【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

202件中 1~20件表示


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