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ホテルメトロポリタン丸の内 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン丸の内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.90
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.68
  • 食事4.24

食事4

t0077shyさんの ホテルメトロポリタン丸の内 のクチコミ

t0077shyさん [70代/男性] 2024-03-10 16:25:37

良い!!
の一言です。
東京マラソン完走後にお泊り。
立地、フロント対応、部屋、バス、アメニティなど、申し分無。
朝食の会場も静かで好印象、ただ品数が若干少なめ?ながらも、一品一品の味は格別に良い。
一つだけ難は、荷物をあらかじめ預けておいたのが、本来は宿泊当日に部屋に運びこんでくれるというハナシ
だったが、手違いらしく運びこまれていなかった事。
浴槽が深く、広いので滑りやすく、日本人には少し持て余し気味、浴槽底辺に何か滑り止め敷くものがあったら
良かったと思う。
また、来年も東京マラソンに当選したら、是非とも泊めて頂きたい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルメトロポリタン丸の内 2024-03-15 15:30:29

t0077shy 様
ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。概ね快適にお過ごしいただけたご様子を伺え何よりでございます。お荷物の件ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。スタッフ間でしっかりと引継ぎを行い共有を徹底するよう指導いたしました。ご指摘いただきありがとうございました。今後も定宿としてご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食プレゼント】45日前までの早得!27階レストランでの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【25平米 スタンダードツイン【禁煙】】