総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:45:36
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夫婦と7歳息子と5歳娘の家族4人で宿泊しました。電車好きの息子の為に、トレインビューのお部屋を予約したかったのですが、今回は残念ながら満室でハリウッドツインでした。
部屋は広くはありませんが、綺麗で丸の内の景色が楽しめました。バストイレは少し古さもありセパレートではないので、家族4人では少し不便でした。
朝食は和洋あり品数は多くはありませんが美味しかったです。
朝食レストランでは初めは窓側ではない席に案内されましたが、たまたま直ぐに窓側の電車が見える席が空いたため、ホテルの方が電車の話ばかりしてる息子に気付き席を変えてくださり、息子にとって最高の朝食時間になりました。景色の話もしてくださり、心遣いがとても嬉しかったです。
また、フロントでも飾ってあるジオラマに夢中な息子を見て、別のホテルの方がシールを下さったりと、とてもホスピタリティ溢れるホテルで、快適に過ごせました。
電車好きな方をはじめ、立地も含めて素敵な時間を過ごせるホテルだと思います。
また次の東京旅行の際も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルメトロポリタン丸の内 2023年08月22日 15:28:44
-
投稿者 様
ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回はトレインビューのお部屋がご用意できず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。そのような中でもレストランからの景色や、ロビーのジオラマをお喜びいただけたご様子を伺え安心いたしました。今後も皆様に非日常をお楽しみいただけるようサービス向上に取り組んでまいります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!27階レストランの朝食付★東京駅直結ホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【25平米 ハリウッドツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 19:07:23
-
子連れで宿泊しました。
事前にお願いして、ベッドガード、蓋付きのゴミ箱、子供用アメニティを部屋に用意して頂きました。
チェックイン開始前に荷物を預けに行ったら、準備ができているから部屋を使えると案内頂きました。用があるので断りましたが、心遣いが嬉しかったです。
また朝食でも、電車の見える窓際に子供用の椅子を用意頂き、子供は大はしゃぎでした。
子供に様々な配慮を頂いて、とても有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルメトロポリタン丸の内 2023年08月14日 18:12:38
-
投稿者 様
ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺え何よりでございます。またお子様にもお喜びいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。今後も観光の拠点として私共をご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】素泊りプラン☆東京駅直結で観光・ビジネスに便利なホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【20平米 ステーションサイド クイーン(ビューバス)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 20:01:45
-
東京駅から雨天でも傘なしでホテルに行けるのは大変便利
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン丸の内 2023年08月09日 18:50:25
-
投稿者 様
この度は御足下の悪い中、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!27階レストランの朝食付★東京駅直結ホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【17平米(眺望なし)コージー シングル【禁煙】】
総合5
Nikelさんの ホテルメトロポリタン丸の内 のクチコミ
- Nikelさん [50代/男性] 2023年08月07日 16:51:19
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とても気持ちよく宿泊できる施設です。
リピートしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルメトロポリタン丸の内 2023年08月09日 18:59:43
-
Nikel 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR東京駅直結】全室27階以上の高層ステイ!WEB料金プラン(12時チェックアウト)朝食付
- ご利用のお部屋
- 【17平米(眺望なし)コージークイーン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 19:45:24
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眺めがよく、ベッドもひろびろで、快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルメトロポリタン丸の内 2023年07月28日 17:36:24
-
投稿者 様
ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけたご様子を伺え何よりでございます。今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!27階レストランの朝食付★東京駅直結ホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【20平米 スーペリアクイーン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 17:59:20
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チェックインが凄くスムーズで感動しました。フロント案内係の方も、こちらが迷う前に声掛けをしてくれて、とても対応が整っていると感じました。部屋はやや狭めですが、この立地で眺望も良いので値段はリーズナブルです。また利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン丸の内 2023年07月28日 17:51:54
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投稿者 様
ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。また利用させていただいきたいとのお言葉をお伺いでき大変嬉しく存じます。今後も皆様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】JR東京駅直結でアクセス良好!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【18平米 スタンダードクイーン【禁煙】】
総合4
おるおおさんの ホテルメトロポリタン丸の内 のクチコミ
- おるおおさん [40代/男性] 2023年07月24日 12:44:41
-
静かで良く寝ることができた。チェックアウト時間も遅くて良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン丸の内 2023年07月28日 17:52:47
-
おるおお 様
ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお休みいただけたとお伺いでき安心いたしました。今後も皆様により快適にご滞在いただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!素泊りプラン★東京駅直結ホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【20平米(眺望なし)デラックスコージークイーン【禁煙】】
総合5
ha.masa22さんの ホテルメトロポリタン丸の内 のクチコミ
- ha.masa22さん [70代/男性] 2023年07月08日 07:43:35
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初めての利用であったが、立地条件、対応等大変満足しました。これからも東京に行った時は利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン丸の内 2023年07月09日 13:15:21
-
ha.masa22 様
ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。大変満足とのお言葉を頂戴し光栄に存じます。今後も定宿としてご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食プレゼント】45日前までの早得!27階レストランでの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【25平米 スタンダードツイン【禁煙】】
総合5
楽天10266958さんの ホテルメトロポリタン丸の内 のクチコミ
- 楽天10266958さん [60代/男性] 2023年07月03日 17:57:45
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東京駅隣接で交通の便も良いし、設備も最高でした。チェックアウト後に荷物を預かってもらうサービスも助かりました。また東京に行く機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン丸の内 2023年07月04日 17:41:49
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楽天10266958 様
ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺え何よりでございます。今後も定宿としてご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食プレゼント】45日前までの早得!27階レストランでの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【25平米 ハリウッドツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン丸の内 のクチコミ
立地・サービスは最高でした.大人2人と子供1人(5歳)が寝るにはベッドが小さかったです
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投稿者 様
ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。立地・サービスは最高でしたとのお言葉を頂戴し光栄に存じます。しかしながらベッドが手狭であったとのことご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてお預かりいたしまして今後の参考にさせていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。今後も皆様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。