久しぶりに宿泊したのですが不慣れなスタッフさんが増えたようで、宿泊者カードを記入するのにソファに案内されたあと誰もカードを取りに来ず30分近く待たされ、こちらからフロントに持っていきました。以前はこのような事は無くスタッフさんの目配りが行き届いていてホスピタリティの素晴らしいホテルでしたが、今は値段に見合わないホテルになってしまったなと感じました。
裸眼で1.0ですが夜はライトを点けても部屋が暗過ぎて荷物の整理が困難、最近のホテルはシャワーと浴槽が一緒になっている浴室が多いですが、こちらはトイレ、浴槽、シャワーボックスという造りなので、そこが使いづらいです。
今回は他の高級ホテルにも宿泊しましたがハウスキーパーさんが外国人で手抜き掃除でガッカリしましたが、ブセナは日本人のスキルが高いキーパーさんが多く快適に過ごせました。
朝食は洋食ビュッフェと和食の両会場を利用、夜はビュッフェのお店と日本食店の2カ所に行きましたが、美味しかったです。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月