本日チェックアウトいたしましたがレンタカーを玄関につけていただき荷物を入れていただいている間にチェックアウトの手続きをしておりました。
戻りましたところトランクが開けっ放しで中の荷物がまる見えなのに辺りには係りの方がどなたもいらっしゃいません。
万が一荷物に何かあったらどうするのでしょうか？
料金支払いの時も割引の特典があるカードを出しルームサービスに使えるか確認したところ「使えません」の一言。
意味がわからずもう一度確認致しました。「大変申し訳ございませんがルームサービスにはお使いいただけません」位言えないのでしょうか？
チェックインの際宿泊名簿記入時に「次回印字を希望」のところを毎回チェックしてるのに一度も印字されておりません。
朝食のバイキングでは食べ終わるころやっとコーヒーが来て前回はコーヒーを途中までついだところでポットのコーヒーがなくなりその後すぐお持ちいたしますとの事でしたがそれっきりでした。
ハード面は本当に素晴らしいのに残念です。


【ご利用の宿泊プラン】
NET特別プラン
メゾネット ガーデンビュー（64平米）

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月