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ザ・ブセナテラスのクチコミ･お客さまの声
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現在９歳の子供が２歳の時から夏は毎年ブセナテラスに宿泊しております。今年は結婚１０周年ということでお祝いに駆けつけてくれた友人１２名を楽天で予約をさせていただきました。スイートはなかなか予約が取れないので、昨年の帰りに４泊予約して今回を迎えました。ブセナの予算は４泊５日で約１００万。結婚１０周年ということも予約の方に伝えておいたので、こちらの期待しすぎもあったのかもしれませんが、お祝いの一言もなく、シーフードレストランでお祝いの乾杯をしたら店員には怒られるはで散々でした。結局、記念の指輪も渡す機会もなくし、旅行が終わりました。わざわざ来てくれた友人たちにも申し訳ない気持ちで一杯です。折角の結婚１０周年の記念日なので再度東京のホテルでやり直すことになり、こちらのホテルでは、お祝いに相応しい対応をしていただけると思っています。予算は１００万もかけられませんが、指輪を渡せることを楽しみにしています。ブセナテラスは我々子供連れで泊まれる沖縄のホテルとしては最高だ、とこれまで思っていましたが、食事の質は毎年下がる一方ですし（特に朝食ビュッフェと中華）、朝食時にコーヒーを注いだときにこぼしてもそのままだったりと、ついにスタッフの対応もリピーターをなくすレベルにまできたのかと思うと、来年からはどこのホテルにすればいいのか、困ってしまいます。仮にブセナテラスに泊まってもスイートはやめ、一番安い部屋で十分という感じです。おそらくそれなら腹もたちませんよね。家族は何にも感じていないかもしれませんが、計画した自分としてはがっかりの一言でした。みなさんもお祝いや特別な使い方をするときは、高級ホテルのサービスレベルは期待せず、事前にこちらでスタッフとの綿密な打ち合わせをしないと折角の旅行が無駄になるかもしれませんので、気を付けたほうがよろしいかと思います。
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ザ・ブセナテラス（沖縄県）
3.0
投稿日：2010-09-08 17:42:06
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ますらうさんの ザ・ブセナテラス のクチコミ
現在９歳の子供が２歳の時から夏は毎年ブセナテラスに宿泊しております。
今年は結婚１０周年ということでお祝いに駆けつけてくれた友人１２名を楽天で予約をさせていただきました。スイートはなかなか予約が取れないので、昨年の帰りに４泊予約して今回を迎えました。ブセナの予算は４泊５日で約１００万。
結婚１０周年ということも予約の方に伝えておいたので、こちらの期待しすぎもあったのかもしれませんが、お祝いの一言もなく、シーフードレストランでお祝いの乾杯をしたら店員には怒られるはで散々でした。結局、記念の指輪も渡す機会もなくし、旅行が終わりました。わざわざ来てくれた友人たちにも申し訳ない気持ちで一杯です。
折角の結婚１０周年の記念日なので再度東京のホテルでやり直すことになり、こちらのホテルでは、お祝いに相応しい対応をしていただけると思っています。予算は１００万もかけられませんが、指輪を渡せることを楽しみにしています。
ブセナテラスは我々子供連れで泊まれる沖縄のホテルとしては最高だ、とこれまで思っていましたが、食事の質は毎年下がる一方ですし（特に朝食ビュッフェと中華）、朝食時にコーヒーを注いだときにこぼしてもそのままだったりと、ついにスタッフの対応もリピーターをなくすレベルにまできたのかと思うと、来年からはどこのホテルにすればいいのか、困ってしまいます。仮にブセナテラスに泊まってもスイートはやめ、一番安い部屋で十分という感じです。おそらくそれなら腹もたちませんよね。
家族は何にも感じていないかもしれませんが、計画した自分としてはがっかりの一言でした。みなさんもお祝いや特別な使い方をするときは、高級ホテルのサービスレベルは期待せず、事前にこちらでスタッフとの綿密な打ち合わせをしないと折角の旅行が無駄になるかもしれませんので、気を付けたほうがよろしいかと思います。
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