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ザ・ブセナテラスのクチコミ・お客さまの声
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結婚記念日で7月上旬に1泊宿泊させていただきました。15時位に到着しましたが日曜日ということもあってか、チェックイン待ちの方がロビーにずらり。結局チェックインまでに30分近くかかりました。その後も荷物が来るまで、少しお待ちくださいということだったので、先に部屋まで行かせてもらうことにして、荷物は後から部屋に届けてもらうことにしました。部屋に入って、シャワーでも浴びようかと思うとヘッドが壊れており、修理の依頼をしてなおしていただきました。夕食付きのプランにしたのですが、目当てのレストランもかなり混み合っていて予約がとれたのが21時でした。レストランのサービスや、とっても良かったのですがその他の細かな部分が気になって仕方ありませんでした。チェックアウトの際もばたばたしていて、なんだか流れ作業感が、、せめて一言なにか言葉がほしかったな。なんだかいろいろ期待していたので全体的に残念な気持ちになってきました。オフシーズンだったらもっと満足できたのかな?
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投稿者さんの ザ・ブセナテラス のクチコミ
結婚記念日で7月上旬に1泊宿泊させていただきました。
15時位に到着しましたが日曜日ということもあってか、チェックイン待ちの方がロビーにずらり。結局チェックインまでに30分近くかかりました。その後も荷物が来るまで、少しお待ちくださいということだったので、先に部屋まで行かせてもらうことにして、荷物は後から部屋に届けてもらうことにしました。
部屋に入って、シャワーでも浴びようかと思うとヘッドが壊れており、修理の依頼をしてなおしていただきました。
夕食付きのプランにしたのですが、目当てのレストランもかなり混み合っていて予約がとれたのが21時でした。
レストランのサービスや、とっても良かったのですがその他の細かな部分が気になって仕方ありませんでした。
チェックアウトの際もばたばたしていて、なんだか流れ作業感が、、せめて一言なにか言葉がほしかったな。
なんだかいろいろ期待していたので全体的に残念な気持ちになってきました。
オフシーズンだったらもっと満足できたのかな?
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