サービスもホテルの雰囲気もとても良く、リラックスしたとてもいい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

結婚する前の12年前に宿泊し、今回は家族4人で宿泊しました。全てにおいてサービスが行き届いていて、やはり素晴らしいの一言です。毎年家族で旅行に出掛けますが、子供も今まで泊まったホテルで一番気に入ったと話していました。ひとつ残念だったのが、以前部屋に置かれていた香のするポプラがなかったことです。それを差し引いても、全てにおいて大満足なホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

娘の誕生日祝いの為に沖縄に行きました。
今回は３か所に泊まりましたが、娘の誕生日はブセナでと決めていました。
フロントに入った瞬間から違う空間でした。
広い天井、広い空間日本じゃないみたいな素敵な景色。
お部屋も驚きの空間で、ベランダからは素晴らしいロケ－ション。
娘は毎年誕生日はここに来ると言ってます。
スタッフの皆様の素晴らしい気配りに娘も旦那も私も感激です。
夕食の際にはハッピ－バ－スデ－のロゴ入りチョコと飲み物。
夜も事前にお願いしておいた(ブセナクラブ会員なのでずうずうしくてすみません・・)バ－スデ－ケ－キとシャンパンを頂き、素晴らしい誕生日を迎える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
来年も行きます!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

レストランやカフェやロビーがビーチに向いて開放的な作りで本当に気持ちが良い。
日本じゃないみたいです。
ただ、空港からの送迎がないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

9月3日から2泊　2回目の宿泊でした、１４～１５年沖縄へ行ってますが、最高の休日をすごせました！
以前ナハテラスにもお邪魔しましたが、リゾートと名のつく他の施設とは違い格段に良かったです。
何よりも部屋のタイプに関わらず　スタッフの対応や心配りに感激です。

　　ps（喫煙場所減らさないで下さい。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

小さい子供を2人連れての宿泊でしたが、大変快適に過ごすことができました。スタッフのみなさんはいつも笑顔で細やかなサービスを随所に感じました。今度は夫婦2人で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

これまでの宿泊者の高評価にも納得の滞在でした。日本できちんとリゾートを作ったらこうなったという印象です。正直飲食のレベルは想像以上に高く、利用した洋食、和食のレストラン共に美味しく完食しました。同行の両親もまた再訪したいと話していますので、そうなることでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

受付時に待たされたのですがウエルカムドリンクがなかったですね。でもホテルマンの方の説明が丁寧で感じがよかったです。お部屋はお洒落で優雅な気分に浸れました。食事も美味しかったです。以前から気になっていたホテルでしたので宿泊出来てよかったです。
又、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

到着早々から冷蔵庫内から落ちて割れたグラスの掃除から丁寧な接客をいただきまして、本当に有難うございました。
1歳の次女が熱発し、小児病院の手配もいただき、感謝いたしました。

素晴らしい接客に感激いたしました。

有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

70代の両親との３人旅でした。
朝食・夕食付で３泊滞在しましたが、３泊ともしっかりと美味しい食事でした。
スパに大浴場もあり、ゆっくりと出来ました。

どのスタッフも笑顔で、質問にもきちんと調べて下さったり、食事の量なども嫌味なくアドバイス頂いたり。タクシーをお願いすると、だいたいの時間と料金もお知らせ下さるなど適切な情報を頂け助かりました。

両親もとても満足しており、よい親孝行旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

1月20日～22日までの滞在、今回2回目の滞在でしたが、おもてなしの精神がスタッフに浸透しているホテルです。
とても心地よく過ごさせてもらいました。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

とにかく最高でした。
エントランスから清潔感・開放感があり、スタッフの対応もすばらしかったです。
沖縄のホテルでは他と比べ値段は高いですが支払う価値、大いにアリです。
沖縄では最高級、間違いないです。
また近いうちお邪魔します！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

男性3名で、県北部の仕事の際に宿泊しました。
全員が素晴らしいと絶賛、全員が妻を連れて是非また来たいと言うほどでした。
夕食・バーや朝食はもちろん、サービス面がとても素晴らしかったです。
また新垣副支配人様にはホテル業への愛情、熱意が伝わるお話を聞かせて頂きました。
リーダーの熱意や情熱が従業員の皆さんに伝わっている感じがしました。
この値段で本当にいいのかな、と思うほどでした。
夏だけではなく、冬の沖縄でホテルステイを楽しむのもいいものだと感じた滞在でした。
新垣副支配人様はじめ、ホテルの皆様には心から感謝申し上げます。
社会人として学ぶことが多くありました。
本当にありがとうございました。
必ずまた行きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

評判通り素晴らしいホテルでした。
素晴らしい部屋と景色、ホテル内各所からの眺めも最高です。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

オフシーズンに子供連れで泊まりました。
設備、立地、食事、サービス、すべてに置いてこれ以上望むものはないでしょう。
恋人と行っても、家族で行っても、老若男女皆楽しめるホテルだと思いました。
あえてマイナスを探せば、手入れはしてあるものの多少古さを感じるところもあること、
施設が大規模であることの不自由さ（時間によっては朝食で少し待つ、大浴場が混む）はありますが、ホテルに泊まる以上は許容範囲でしょう。
個人的には売店のセンスの良さに毎年感心しています。
泡盛、琉球ガラス、アクセサリー、壺屋焼きなど、決して田舎のお土産物ではなく、
セレクトショップのようなセンスの良さです。
購入したプレゼントを夕食の際に渡すようお願いしたら、快く準備してくれました。

今回はオフシーズンの安いプランでしたが、
正規レートでも泊まりたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

１０月９日より２拍にて利用。
立地：許田ＩＣより近くまたホテルからの景観も良い。
部屋：ナチュラルオーシャンビュー（禁煙）の部屋を予約しましたが２Ｆであったため景観はやや悪かったです。（とりあえず海は見えましたが木々が少し邪魔です。）
食事：夕食付にて中華「琉華菜苑」、和食「真南風」を利用しましたが和食のほうは普通かな？
風呂：仕方ないことですがトイレとバスが同室というのには慣れないです。
サービス：接客は良く快適に過ごせました。
設備・アメニティ：タオルが少ないと感じた位で他は充実しております。
また沖縄に行く際は泊まってみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

3泊4日しました。久しぶりの宿泊でしたがやはり素晴らしかったです。
最近は沖縄にも新しく奇麗なホテルがたくさん出来ています。それらと比べながら、部屋や設備を隅々まで見てみると古さは否めません。しかし、きれいに保たれており、全く問題はありません。
妻が妊娠中でしたが、レストランやクラブフロアなどでスタッフの方が常に気を使って下さいました。しかも大げさではなく、さりげない気遣いであり、サービスを受ける側はとてもうれしかったです。
レストランも多く、夕食は各レストランでお得なコース等も取り入れており、使いやすかったです。朝食もルームサービスやクラブフロアでの食事も含めれば5か所から選べることもあり、同じホテルに連泊すると起こりうる“同じような朝食”にはならず、良かったです。
全体的に子供は多いので、ロビーやプールは盛り上がっていることが多いので、静かにのんびり過ごしたい方にはちょっときついかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

9月14日から2連泊しました
夫婦旅行で沖縄は初めてだったので1泊で飽きたらどうしようと少し不安がありましたが
部屋からのオーシャンビューも最高で朝食のルームサービスもテラスで優雅に頂きました。
コテージエリアからホテル棟は少し離れていますが直通電話1本ですぐにカートで迎えに来てくれたりとバトラーサービスの対応と素早さには驚きました。

のんびりとした楽しい旅行が出来ました
これからも沖縄に行く時はブセナテラスで泊まりたいと思います
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

プライバシーの確保されたコテージは海が見渡せ、プライベートプールもあって、寛げました。食事はホテル内のメインダイニング、鉄板焼き、イタリアン、朝食は和食レストラン、クラブラウンジを利用しました。どれもおいしかったですが、更においしくなれる余地はあるようにも思いました。クラブラウンジで提供される各時間帯の食事やデザートはもう少し充実してほしいと思った。送迎サービスは運転手さんも親切で、車も快適だったので、
特に島内を走り回る予定がなければ、是非お勧めのサービスです。
もっとも素晴らしかったことは、スタッフの親切さ、丁寧さだと思います。
また訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

毎年　遠い外国のリゾートに出掛けていましたが今年は高齢の母が一緒だったので羽田から２時間ちょっとの沖縄本土に旅行してみました。日本のリゾートはチョっとずつ残念なことばかり・・とおもっていましたがこんないいホテルが日本にあるなんて驚きました。
今年のゴールデンウイークに行った遠いジャマイカの海なんか比ではないキレイな海に感動。沖縄を飛ばして外国リゾートばかりに行っていた人は一度行ってみることをおススメします。。夕飯とか高いけれど　長ーいフライト時間や成田までの移動を思うとチップや乗り継ぎ諸々のストレス無しで日本のきめ細かいサービスを受けられるのでいいですね
高齢の母は大浴場（このホテルではスパとよんでますが）と敷地内を走るかわいいシャトルバスで移動が出来たので大喜びでした。急に休みが出来たときなど溜まっているマイレージを使ってチョイチョイ行こうとおもいます。最近はコストカットでどこのホテルも従業員が少なく殺伐として残念なことが多いですがブセナさんは従業員が沢山いてサービスの良さが心地いいですね。どうぞ今の経営方針を止めないでいてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月