３度目か４度目のブセナですが、何度行っても満足度が高いです。今回は都合で夕陽の海を眺めながらのサックスの生演奏が聴けませんでしたが、次回は必ず聴きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

5月21日から3泊させてもらいました。皆様のコメントを読ませてもらい、期待大で行きましたが。期待を裏切らないホテルでした。
着かず離れずの接客、ホテル内の設備。どれをとっても、最高でした。
クラブラウンジでは、シャンパンを飲みながら、翌日の予約などもスムーズに行っていただき、最高の旅行となりました。
ぜひ。もう一度訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

ハード面より、とにかくソフト面。スタッフの方々の接し方に大満足です。いろんなリクエストに気持ちよく答えていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

古希の記念にコテージを利用させていただいた。とっても落ち着いた雰囲気とともにスタッフの方々のもてなしの対応に暖かさを感じたスティでした。
また、利用にあたって不愉快な思いをさせないという気配りが感じられ、また機会を作って利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

口コミを参考にする時には宿泊プランを見ると面白いと思いました。
オーシャンビューになさらなかった方達の口コミの酷いこと酷いこと、、、
こんなに素晴らしいリゾートは中々無いですけどね。
眺め、部屋でも聴けるサックスの音色、スパ、エステ、レストラン、ルームサービス、アクティビティ
バトラーサービス
全てのサービスを受ければ、その良さが分かると思いますが、、、
残念ですが無理をされて行かれる方達が質を下げるのでしょうね、、、、
6月にまた伺いますのでどうぞよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

3/26から二泊しました。
前から一度泊まってみたいホテルだったのですが、噂通りにサイコーでした。
全ての面のクオリティーが高く、リピーターが多いのも良くわかりました。
お部屋も２階から10階に変更したもらいました。眺めが違います！
アメニティーも充実しているし、ルームウエアも肌さわりが良くて、タオルも用途に合わせてチョイスできます。
朝食は洋食を選び、テラス席をお願いしてゆったりと海を見ながら食べる事ができました。
1日目はシークワーサー味のパンケーキが絶品で、2日目も食べたくて洋食にしましたが、フレンチトーストでした。。。（泣）
日替わりの様ですが、ぜひパンケーキを毎日おいてください、
シークワーサーのバターも手作りで絶品です！
ドレッシングもたんかん味とシークワーサー味があり、あまりに美味しいので、ホテル内のショップでお土産に購入しました。
大浴場がありシャワーの水圧も、アメニティーも良かったのですが、10時までしか利用できず、入場は9時半までなので、もっと伸ばして欲しいと思いました。
また次回も宿泊したいと思いました。素晴らしいホテルです！オススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

今回約10年ぶりに宿泊させて頂きましたが、やはり老朽化が否めないと感じました。作りも東南アジアのリゾートホテルのミドルクラスレベルで、スタッフのサービスと海外からのお客様で何とか頑張っていると言う印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

ホテル環境が素晴らしかったです。
接客も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

ホテルのスタッフの方々の対応は、皆丁寧で好印象でした。
2泊したのですが、天気も恵まれて部屋からの眺めもよくとても満足できました。
予約しなかった自分がよくないのですが、夕食で鉄板焼きのお店や日本食のお店に行った際、満席だったのが残念でした。
機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

宿泊中、とても無理なお願いをしたのに、こころよく対応してくださり、感謝しています。
このホテルに泊まらせてもらった事で、元気をもらえました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

何十回と沖縄に来て、やっと憧れのブセナに家族と宿泊できました。ちょっとお値段的に背伸びして予約したので、かなり楽しみにしていたのですが、ちょっと期待し過ぎたかなぁって感じ。緑や海、景色は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

沖縄野菜のブッフェということでしたが、どこにでもある普通のブッフェでした
とても期待するからこのタイトルは付けないほうがいいと思う。
でも全体的にお味もサービススタッフも良かった。
パン特にクロワッサンは美味しいでした。和食レストランも美味しいでした。
ホテルの清掃さんや警備の方すべてのスタッフが礼儀正しくて驚きました
いまやルームの冷蔵庫は無料でいいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

一昨年の夏家族総勢10人での利用に続いて初めて冬の滞在でしたが、寒い関東から放れ、温かい充実した毎日でした。天候にも恵まれ、夕陽を見ながらプールサイドでゆっくり過ごしたり、サービスもよく行き届いていて何度でも行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

仕事で利用しました。

那覇空港からの行き方を相談した時は親切にいろいろと教えていただき、ありがとうございました。

また、お昼を部屋に戻り食べたので、掃除の邪魔をしたかもわかりません。
すみません。

夜は少し肌寒いですが、快適に過ごせました。
今度は仕事でなく、プライベートで利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年12月

ロビーはとても素晴らしいですが、部屋が古いせいか部屋全体が下水の匂いが
酷かったです。
バドラーサービスを売りにしてますが、サービスレベルが低かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

子どもが騒いでいてリラックスできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

絶景ですごく素敵な一日でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

両親の結婚記念日で予約させて頂きました。
このプランでは、食後にデザートが付いていないとのことだった為、プラス料金にてつけて頂きました。
ただ、そのやりとりがホテルとうまくいかず少し手間でした。
また、お部屋はオーシャンビューの部屋でしたが、2階だったようであまり眺めは良くなかったみたいです。
格安のプランの為仕方ないのかもしれませんが少し残念でした。
ただ、シャンパンのルームサービス等して頂いたようで、両親は大変喜んでおりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

数年ぶりの滞在でしたが、相変わらず本当に素晴らしいホテルで快適でした。若干高額な気がしますが、立地や施設の充実度を考えると、仕方ないでしょうか。特にクラブフロアの滞在は、本当に至れり尽くせりで快適でした。
ホテルへの要望として、プールサイドにタオルを置いていただけると、近隣の廊下が水浸しにならず良いと思います（滑っていた人がいました）。あと、温泉？で配られるタオルが足りません（タオルが足りないので髪が乾かず、女性はヘアドライヤーを長時間使用するので、電気代のコストがかえってかかっていると思いました）。とくにサウナは、衛生面の問題から座る際には必ず新規のタオルが欲しいです。
以上が気になる点でしたが、他はとにかく素晴らしいの一言です。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

10/19にはじめて泊まりましたが、立地、施設面はさすがブセナテラスというだけあって、リゾート感がありとても良かったです。残念だったのは一部スタッフのサービス。部屋まで荷物を運んでくれた女性スタッフに途中荷物を落とされました。その時に謝罪もなく、無言で拾われました。夜はラティーダというレストランに行って「ココパイン」という季節限定ケーキの説明を女性スタッフに求めましたが、「ココナッツとパインのケーキです」という、こちらからすると「それは名前からわかってる！」というとても適当な説明をされ、残念な気持ちになりました。（その後、それはわかるから、どんなケーキなのか知りたい、と言うと、少々お待ちくださいと待たされました。）しかもその後注文を取ってくれた男性スタッフに「ココパイン」を注文すると、「今日用意してるか確認してきます」と待たされ...。ただ、中にはちゃんとしてるスタッフもいたので、たまたま残念なスタッフに当たってしまったのだろうと思うようにしてます。
ハード面（施設や立地）はとても良いですが、ソフト面（スタッフ）をもっと育成しないと一流とは言えないと思います。期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月