家族で行きました。素敵なホテルです。建物もビーチもリゾート気分を
満喫させてくれます。朝食をとるレストランはどこも混雑していたので
朝食券はランチに使用しました。

チェックアウトのとき　荷物を運んでもらおうとパトラーサービスに電話したら全然
つながらず。やっとつながったと思ったら　「荷物を取りに行くのに１０分ほどかかります」と言われました。時間がない時は早めにパトラーサービスに連絡するほうがいいみたいです。でも　日本にいるとは思えないくらいステキなホテルです。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

7月１８日から３泊利用しました。
あいにくの雨もありましたが、初沖縄でいい旅行ができました。
当日アップグレードしていただいて、クラブフロアーに変更していただきました。
部屋からは東シナ海が見渡せるお部屋でした。
調度品はくたびれた感もありましたが、特に気にするほどではありません。

お風呂はシャワーとバスタブが別になってるタイプでした。
トイレにはウオッシュレットもついていました。
☆アメニティはロクシタンのシャワージェル、シャンプー、コンディショナー、ボディローションに、ボディタオル、入浴剤、エリクシールの化粧水、乳液など、大充実してました。
☆バスローブ、スリープウエア、ビーチガウン、ビーチバックなどもとても快適に使えました。
☆スパも利用しました。サウナ付きの大浴場は快適でした。
最終日チェックアウトのあとビーチに行き、スパで出発の用意もできました。
（更衣室ロッカーも利用できました）
☆クラブラウンジもしました。
昼はドリンク、夜はアルコールのサービスもありました。
（シャンパン２杯も頂きました。サーモン、チーズなども頂きました）
☆泡盛バー、中華レストラン、シーフードレストランを利用しました。
シーフードレストランの景色は絶景でした。
泡盛バーは隣の中華もオーダーできるシステムでちょっとつまむ程度には、ほんと便利でした。
☆朝の朝食は和食がおすすめです。
小鉢が５つくらいあり目にも華やかでおいしい朝食でした。

☆ビーチは歩いて３分ほどでパラソル、チェアーともにありました。
透明度も抜群でした。
☆プールも３つ、屋内、屋外に２つありました。室内ジムもありました。

☆全体的にハワイのヒルトンに似ている雰囲気で、そこですべてがこと足りる感じです。
無料のシャトルバスもでてました。

☆スタッフのみなさんのホスピタリティも素晴らしかったです。


とまってみる価値は絶対あります！！




子供連れのファミリーが多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

いつも、宿泊してますが今回もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

スタッフの笑顔と心配りが素晴らしく
気持ち良く滞在する事が出来ました！

ただ、壁が薄いからなのか？
早朝から隣？上？の方の声や扉を閉める音がものすごくて
目が覚めてしまいました。
騒音以外は満足だったので、また泊まりたいと思うホテルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

全体の雰囲気やアメニティなど良かったですが、朝食ビュッフェの品数が少なくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

部屋からの眺めがとても素晴らしく、素敵な夕日を見ることができました。スタッフの方の対応も素早く、きもちよくstayすることができました。朝食は和食をセレクトしたのですが、もうちょっとボリュームがほしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【選べる夕食付】　
デラックスナチュラルオーシャンビュー（36平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

大変有意義な時間をすごせました。

あえて、不満だった点をあげますと、チェックインに大変時間がかかったことです。
ゆっくりサービスしていただけるのはありがたいですが、日没まで時間がないうえに、翌日は雨の予想でしたので、早めに対応していただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

夜にホテルに着き中華を食べましたがコースで４０００円の割りには結構いけてました。部屋はメゾネット型でしたが　１階部分にお風呂とリビング、地階にベットがありました。無理な造りで使い辛くかえって狭く感じました。朝食（洋食ビュッフェ）は少し待ちましたが内容がよく堪能させていただきました。パンケーキ美味しい！アメニティは万全でティーパックのお茶の類も美味しかったです。お部屋は？？でしたが　テラスにこの価格で宿泊できればまず満足ですね。今回は夫婦二人の旅行でしたがウチナンチュ（沖縄出身）の妻も同じような意見でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

とても全般に満足でしたが、和食の懐石料理が2時間もの時間を要して、アルコールを飲まないものには少々時間がかかりすぎて、暇をもてあましてしまいました・・・・食事内容はとても美味しくて満足でした。館内の案内等、職員が素晴らしくて又ぜひ利用させていただきたいです。サンセットも天気が良かったせいもあってプールサイドのトランペットが優雅な気持ちにさせてくれて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

夕食付きだったので、洋食バイキングを18時30分に予約しました。時間通りに行き、いざ料理を取ろうとしたら、サラダ以外何もありませんでした。順次、作りながら補充されていたようですが、最初の料理が補充されるまでに5分以上かかり、結局、料理を取って席に着くまでに20分以上かかったため、最初に取った料理は冷めてしまっていました。席は3分の1くらいしか埋まっておらず、満席という訳でもなかったのに、バイキングの料理を並べてあるはずの場所に空っぽの器が７つほど並んでいる状況を見た時は唖然としました。味は美味しかったのですが、何のための予約何だろうと思います。バトラーサービスや車の出庫等については非常に良かったと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】南国の大自然を感じるステイ　ディナー1回付
デラックスナチュラルガーデンビュー（36平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

2泊させていただきました。天気もよく、テラスからの海の眺めもため息が出るくらい美しかったです。アメニティも充実していますし、ホテルのスタッフの方々のホスピタリティも大変すばらしいものでした。

エステは平日の宿泊だし、到着してからの予約でもいいかな、とあなどっていました。
幸運にもキャンセルが出て、フェイシャルを受けることができました。
静かでほかのお客さんがいてガヤガヤということがなく、
大変リラックスできました。施術もすばらしかったです。
できれば、宿泊の予約をした時点で、確認のメールをいただいたのですが、
「エステを希望だったら、予約は早く」というアナウンスをひとことほしかったです。

３Ｆのテラスホテルのデリカショップですが、センスのいい商品が多く、
お土産として喜ばれました。
ただ、濃縮ジュースに関しては試飲があったほうがいいと思います。
私と同じことを考えたお客さんがいて、試飲はないのですか、と聞いていました。
そしたらもっと売れると思います。

お部屋に関して、ひとつ申し上げると、
夜にお部屋に招かざる黒光りしたゴキブリが出ました。
これに関しては、長時間私が窓を開けっ放しにしておいたことからでしょうが、
廊下でも別に見かけました。
南国だから仕方ないというのもありますが、正直ショックでした。
お部屋をすぐに変えていただきました。迅速で助かりました。
高級ホテルにはにつかわしくないかもしれませんが
「網戸があったらこういうことにならないのにな」と思いました。

と、いろいろと苦言申し上げて失礼いたしましたが、
「絶対にもう一度行きたい」これが正直な感想です。

宿泊年月

2009年07月

　６月２１日から２泊しました。ロビーから見渡す景色がすばらしく、ホテルの方々の応対もすばらしく、到着した瞬間から、さすが！と思えるホテルでした。
　ただ、人一倍（？）やんちゃな３歳の息子を連れていたので、食事だけは苦労しました。お子様連れの方も、もちろん多かったのですが、夕食などは特に静かに大人だけで食事をされている方のほうが多かったので、腹六分目くらいで退散しました。レストランの方々は、もちろんとても親切にしてくださり、サービスはとても気持ちのいいものでしたが、やはり我が家のやんちゃ坊主には無理でした。。。後からお子さま連れの方が、ルームサービスを利用しているのを見て、そうすればよかったと後悔しました。もしくは、近くの「美ら花」などで食事すればよかったかな。「美ら花」はチェックイン前に立ち寄りましたが、子連れでも気楽に利用できました。座敷もあるので、赤ちゃんがいて大丈夫。
　話がずれましたが、食事以外は、最高でした。ホテル敷地内をバス（子どもが非常に気に入ってました）で移動し、海中展望塔にいったり、日中以外にも時間を気にせずホテル敷地内のビーチで遊んだり（朝晩は砂遊びのみですが）、十分満喫できました。部屋も、ガーデンビューでしたが、窓から見える風景も素敵でしたし、お風呂とシャワールームが別な上、十分な広さだったので家族でゆっくり入浴できました。子どもがもう少し大きくなったら、またぜひ伺いたいです！　

宿泊年月

2009年06月

憧れのブセナテラスに２泊しました！ホテル内での～んびり過ごせて、従業員の方たちの対応も良く、素敵な休暇になりました。次回は夕日がバッチリ見える部屋に泊まりたいです。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW特別！】夕食1回付　2連泊以上/デラックスエレガント
デラックスエレガントオーシャンビュー（43平米）

宿泊年月

2009年04月

家族で利用させて頂き、良い思い出旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

4泊のうち後半2泊はこちらのオーシャンフロントの部屋にしました。

窓から海の水平線が見えるのはやはり気持ちがいいですね。

少し古くはなったホテルですが部屋は改装してキレイ。
建築自体も優雅でシンプルなので古くなった感じがしません。

また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

9才になる息子と家族旅行。
ブセナテラスには3度目。

ホテル内には自販機もなくちょっと離れたコンビニがありますが少しお高め。水は1人1本ペットボトル無料であります。

ホスピタリティやサービスはとてもいいです。

沖縄旅行の定番ホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

始めて宿泊しました。

広いロビーや高級感あるつくりなど、一度は泊まってみたいホテルでした。
従業員の教育は行き届いており、さすが高級ホテルです。

しかし、設備が少し古いのか、大人３人で泊っているのに部屋の鍵が１つしかない点(みんな動きがバラバラなので何気に不便です)
大浴場が９時～２０時までしか空いてなく、朝風呂や夕食後に使えないのが残念でした。
部屋のフロアと浴室の段差が異常に高く、つまづきそうになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

車から降ろしたスーツケースを間違えたお部屋に届けていました。降ろす時の確認や関係者の連携などをもう一度確認して頂ければ間違いが減るのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お部屋、お料理、雰囲気ともとても良いと思います。今回は、一泊のみでしたが、ゆっくり過ごしに又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

憧れのブセナテラス。満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月