古希の記念にコテージを利用させていただいた。とっても落ち着いた雰囲気とともにスタッフの方々のもてなしの対応に暖かさを感じたスティでした。
また、利用にあたって不愉快な思いをさせないという気配りが感じられ、また機会を作って利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年04月

口コミを参考にする時には宿泊プランを見ると面白いと思いました。
オーシャンビューになさらなかった方達の口コミの酷いこと酷いこと、、、
こんなに素晴らしいリゾートは中々無いですけどね。
眺め、部屋でも聴けるサックスの音色、スパ、エステ、レストラン、ルームサービス、アクティビティ
バトラーサービス
全てのサービスを受ければ、その良さが分かると思いますが、、、
残念ですが無理をされて行かれる方達が質を下げるのでしょうね、、、、
6月にまた伺いますのでどうぞよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

3/26から二泊しました。
前から一度泊まってみたいホテルだったのですが、噂通りにサイコーでした。
全ての面のクオリティーが高く、リピーターが多いのも良くわかりました。
お部屋も２階から10階に変更したもらいました。眺めが違います！
アメニティーも充実しているし、ルームウエアも肌さわりが良くて、タオルも用途に合わせてチョイスできます。
朝食は洋食を選び、テラス席をお願いしてゆったりと海を見ながら食べる事ができました。
1日目はシークワーサー味のパンケーキが絶品で、2日目も食べたくて洋食にしましたが、フレンチトーストでした。。。（泣）
日替わりの様ですが、ぜひパンケーキを毎日おいてください、
シークワーサーのバターも手作りで絶品です！
ドレッシングもたんかん味とシークワーサー味があり、あまりに美味しいので、ホテル内のショップでお土産に購入しました。
大浴場がありシャワーの水圧も、アメニティーも良かったのですが、10時までしか利用できず、入場は9時半までなので、もっと伸ばして欲しいと思いました。
また次回も宿泊したいと思いました。素晴らしいホテルです！オススメです！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年03月

ホテルのスタッフの方々の対応は、皆丁寧で好印象でした。
2泊したのですが、天気も恵まれて部屋からの眺めもよくとても満足できました。
予約しなかった自分がよくないのですが、夕食で鉄板焼きのお店や日本食のお店に行った際、満席だったのが残念でした。
機会があればまた利用したいと思います。

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一人

宿泊年月

2018年02月

宿泊中、とても無理なお願いをしたのに、こころよく対応してくださり、感謝しています。
このホテルに泊まらせてもらった事で、元気をもらえました。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年02月

数年ぶりの滞在でしたが、相変わらず本当に素晴らしいホテルで快適でした。若干高額な気がしますが、立地や施設の充実度を考えると、仕方ないでしょうか。特にクラブフロアの滞在は、本当に至れり尽くせりで快適でした。
ホテルへの要望として、プールサイドにタオルを置いていただけると、近隣の廊下が水浸しにならず良いと思います（滑っていた人がいました）。あと、温泉？で配られるタオルが足りません（タオルが足りないので髪が乾かず、女性はヘアドライヤーを長時間使用するので、電気代のコストがかえってかかっていると思いました）。とくにサウナは、衛生面の問題から座る際には必ず新規のタオルが欲しいです。
以上が気になる点でしたが、他はとにかく素晴らしいの一言です。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

最高の２日間でした。喫煙ルームでしたが、消臭が行き届いていて全く匂いがせず、気持ちのいい空間で過ごさせていただきました。ホテルの方も対応がいつでも丁寧で、そして臨機応変にしていただき、ゆったりと過ごすことができました。女性二人でカップルという変な組み合わせでしたが何の違和感もなく歓迎していただき感謝です。ありがとうございました！

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その他

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宿泊年月

2017年09月

相変わらずの、安定の素晴らしさでした。
子供が小さいので、行けるレストランが限られていて、その分の星と、バスルーム、清潔ですが、やはり20年の年季が入っていてシャワーの勢いが足りない分の星一つ一つマイナスです。
ホテルの方々他、何もかもが素晴らしく素敵な休暇になりました！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

サービスもよくて部屋もきれいで最高の３日間でした
また行きたいです
サックスの演奏が素晴らしいのでもう少し長い時間やってくれると嬉しいです

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年06月

家内と二人でゆっくりとしようと思い宿泊致しました。全てにおいて最高でした。部屋はきれいで掃除も行き届き、いろいろな点でホテルの親切さを感じました。
今回倶楽部フロアで値段は高いかと持ったのですが、ホテルの方は大変礼儀正しく対応が素晴らしく非常に良かったと思います。サービスも最高で、夕方のシャンパンから、朝食の焼きたてのワッフル、チィータイムのお菓子など、これならば少し高いどころか、むしろ安かったかもしれません。食事もレストランの方も親切で料理は美味しく、ホテルの庭の散歩、プールの利用など、ホテルライフを十分に楽しむことが出来ました。感謝しております。
是非また来たいと思います。
ホテルの方に感謝しております。

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宿泊年月

2017年05月

記念日旅行でブセナテラスに宿泊させていただきました。
フランス料理のディナーの時、お祝いのデザートをプレゼントしてくれて写真も撮ってくれて嬉しかったです。
また、時の流れがゆっくり感じリフレッシュできました。
また行きたいです。

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その他

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家族

宿泊年月

2017年05月

沖縄には何度も行ってますが
毎回宿泊先は変えています。
今回も沖縄４泊滞在の中２泊を
初ブセナテラスで過ごしましたが
全てここで良かったなと思えるくらい素敵な落ち着ける場所でした。
癒しをテーマならブセナテラス殿堂入りです

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2017年05月

何度か利用させて頂いておりますが、施設のメンテナンスが行届いて、いつも快適に過ごせています。今回は部屋のトイレに洗浄器が付いていたのが嬉しかったです。

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家族

宿泊年月

2017年04月

全てにおいて完璧なホスピタリティを提供いただきました。

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宿泊年月

2017年01月

さすが一流のサービスで大変満足してます。特に、ルームサービスのメニューの多さには大満足。ここまで出来るのは他にないのでは。

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家族

宿泊年月

2016年12月

１１月１３日に宿泊しました。
新婚旅行で訪れた旨を伝えると、スパークリングワインのサービスをしていただきました。
サービス等も文句の付けどころがありませんでした。
また訪れたいと思う最高のホテルでした。

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家族

宿泊年月

2016年11月

10月25日から28日まで3泊。家内との二人での旅行。25年ぶりの沖縄で、海で遊ぶことが主目的。一言でいって素晴らしい滞在でした。例年より暑いとのことで26日は終日ホテルのビーチ。28日もチェックアウト後も泳いだ後、スパを使わして頂いて海を堪能しました。オンシーズンは大変込み合うのかと思いますが、この季節のためか人も多くなくゆっくり過ごせました。
朝食は、6:30からブッフェを堪能。夕食は、Planに入れていなかったので、バトラーで予約を入れて中華とイタリアンをいただきました。中華はコースにして量が多かったので(年の為)。イタリアンは単品で注文しましたが、ピザが以外に大きくてこちらも食べるのに苦戦しました。家内の評価は◎で、また時期を選んでお世話になりたいと思っています。本当にゆっくりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

さすがって感じでよかったです。
サービス、設備共に価格以上と思います。
何よりも雰囲気が良いのが良いです。ゆっくり出来ました。
ありがとうございました。
今度は丸1日ゆっくりできるようにしてホテルを満喫させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

最高クラスのホテルです

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

サービス、ロケーション、部屋のアメニティー等申し分ないと思いました。ただ、浴室、ジャグジーのシャンプー、コンディショナーは使用すると髪がパサパサ、ごわつくため、変更が望ましいのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月