夫婦と10ヶ月の娘の3人で宿泊しました。
スタッフが常にこちらを気にかけてくれて、安心して過ごすことができました。
オーシャンビューもとても良く、また来たいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

リニューアルしたとのことで、特に古さとかは気にならずでした。オーシャンフロントのいいお部屋にしたのでもう少しお部屋広かったらなぁとは思いました。スパの利用時間がもう少し夜遅くまで使えたらなぁと思いました。
スタッフの接客もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

3回目で3泊。部屋に入ると素晴らしい景色。サンセットタイムのサックス演奏が大好き。ビーチフロント、オペレーションとホスピタリティの安定感が私にとっては重要なファクターなので、本島だとこのホテルになります。バレーパーキングや朝食で待たされるとアクティビティに影響が出ますし、スタッフの皆さんの懸命な努力のお陰で、安全にスムーズに案内いただけていることに感謝です。

アメニティや備品は十分揃っていたように思います。足りなければ持参するかお願いすれば良いので気にしないたちではありますが。ルームウェアは着心地良く、インテリアもリラックスできる色調で石の天板が素敵です。今回初めてプールとビーチ両方がよく見えるサウスタワーにしました。7階でもプールのちびっ子達の元気な声が聞こえますが、息子が小さかった頃を思い出して懐かしい気持ちになり微笑ましく思いました。朝食会場で走り回るようなお子さんはいませんでした。

ホテル内でも、名護、本部、瀬底島、古宇利島などへ出かけても楽しめます。ホテル内ショップはもう少し需要を考えて運営されると良いかなあとは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

前回は、レティーダの利用で、その時に、次回は宿泊する！と決めてご予約しました。
雰囲気も良い、キャストの方の対応も良くて、絶対にまた利用させて頂きます。
ありがとうございました。大好きなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夏休みで9月初めに3泊しました。
立地、建物、部屋からの眺め、プール、ビーチ、ビーチアクティビティ、朝食、大浴場・サウナなど、バケーションを過ごすうえで良かったです。レンタカー利用でバレットもあって便利でした。
浮き輪などの空気入れは室内プールのところと外のビーチ側の建物にもありました。
コインランドリーも1階にあり700円くらい？だったと思います。
大浴場・サウナは滞在中に何度も行きましたが、いつも人が少なく広々使えて良かったです（別料金はいらなく手ぶらでプールカウンターに行ってタオル類とロッカー鍵を受取れました）。
サンセット時間に、夕焼けをバックにプールサイドでのサッククス演奏は穏やかな一日の終わりを癒してくれました。部屋からでも音楽は聴けます。
車があったので、名護方面にちょっといくと地元飲食店・スーパーやコンビニもあり何かと便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夏休みシーズンでお客さんが多かったですがスタッフの人数がしっかり揃ってたので待たされることも少なく、接客が丁寧で気持ちよく過ごせました。
サンセットを見ながらの生演奏も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

コロナ明けの沖縄旅行で利用しました。非日常感を満喫できるリゾートホテルで、エントランスや廊下等、景観も含め全てにこだわりが感じられるものでした。
　また、スタッフの対応も非常に良く、滞在中も何のストレスもなく過ごせました。
　レストランやアクティビティも豊富で、ホテル内で十分、過ごせる施設でした。
　次も訪れたいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月下旬、子供の夏休みに入り、早速訪れました。前日まで2日間読谷村のこぢんまりした宿に泊まり、残りの2日間は憧れのブセナへ。
食事は朝食のみのプランですが、普通でした。フルーツも少なめ、特色もなく、普通のリゾートホテルなみでした。
マリンアクティビティの受付男性短髪中年スタッフ横柄すぎます。あなたの態度がホテル全体の評価を下げています。若手は頑張っているのに、気をつけてください。
カフェサロンは最高でしたので、次からはカフェだけに訪れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテルの景色、設備、ホスピタリティがハイレベルでした。
子供連れが多くカップルで訪れるには少し騒がしいかなとも感じました。
カップルで利用するのであればクラブフロアの利用がおすすめかと

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

この度は大変お世話になりました。家族でとてもリラックスさせていただきました。海やプールは綺麗で最高でした。またいつか訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

4泊のうち後半2泊はこちらのオーシャンフロントの部屋にしました。

窓から海の水平線が見えるのはやはり気持ちがいいですね。

少し古くはなったホテルですが部屋は改装してキレイ。
建築自体も優雅でシンプルなので古くなった感じがしません。

また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

9才になる息子と家族旅行。
ブセナテラスには3度目。

ホテル内には自販機もなくちょっと離れたコンビニがありますが少しお高め。水は1人1本ペットボトル無料であります。

ホスピタリティやサービスはとてもいいです。

沖縄旅行の定番ホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

4日間宿泊しましたが全てにおいて食事が最悪でした。
朝食バイキングもメニューも少なくディナーのバイキングもメニューが少なく食べる物が全然なかったです。味もイマイチでした。
それに関わらず値段が高すぎます。
5つ星ホテルなので食事も期待しましたがダメでした。
全体的にレストランも含め食事を改善した方が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

プールにウォータースライダーが付いており子供がとても楽しめました。監視員さんがきちんと安全管理してくれていたので安心して利用できました。チェックアウト後も荷物預かり、ロッカー、スパのお風呂を利用でき快適でした。今回は一泊でしたが、次回は連泊して巡回バスに乗るなどリゾート内をもっと楽しみたいです。
お部屋シャワールームのコンディショナーの使い心地がさらに良くなると嬉しいです(ギシギシするやつだった。)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

始めて宿泊しました。

広いロビーや高級感あるつくりなど、一度は泊まってみたいホテルでした。
従業員の教育は行き届いており、さすが高級ホテルです。

しかし、設備が少し古いのか、大人３人で泊っているのに部屋の鍵が１つしかない点(みんな動きがバラバラなので何気に不便です)
大浴場が９時～２０時までしか空いてなく、朝風呂や夕食後に使えないのが残念でした。
部屋のフロアと浴室の段差が異常に高く、つまづきそうになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

流石ブセナテラス、気候にも恵まれ存分に沖縄リゾートを満喫できました。
2泊しかできなかったのが心残りですが次回はもっと連泊したいものです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

海が目の前で眺めは最高
スタッフさんも皆さん対応が良かったです
エントランスから車を駐車場まで持って行ってくれ
電話１本でエントランスまで車を持って来て下さいます
雨の日は助かります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ホテル全体がお掃除も行き届いており、とても快適でまた行きたいと思いました。

食事は朝食しかホテルでとっていないのですが、メニュー豊富でどれもとてもおいしかったです。

スパにある浴場の利用時間が夜早いので、せめて22時くらいまでだとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

サービスレベルがとても高くよかった。
外出する際毎回車をエントランスまで従業員の方が運んできてくれます。
気持ちがよく３日間楽しめました。
朝食だけが残念でした。
品数も少なく味も普通。
食べるのにも、20分の待ち時間が発生…予定がずれ込みました。
また行きたいホテルなので朝食が美味しくなったら最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

車から降ろしたスーツケースを間違えたお部屋に届けていました。降ろす時の確認や関係者の連携などをもう一度確認して頂ければ間違いが減るのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月