夏休みシーズンでお客さんが多かったですがスタッフの人数がしっかり揃ってたので待たされることも少なく、接客が丁寧で気持ちよく過ごせました。
サンセットを見ながらの生演奏も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

コロナ明けの沖縄旅行で利用しました。非日常感を満喫できるリゾートホテルで、エントランスや廊下等、景観も含め全てにこだわりが感じられるものでした。
　また、スタッフの対応も非常に良く、滞在中も何のストレスもなく過ごせました。
　レストランやアクティビティも豊富で、ホテル内で十分、過ごせる施設でした。
　次も訪れたいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月下旬、子供の夏休みに入り、早速訪れました。前日まで2日間読谷村のこぢんまりした宿に泊まり、残りの2日間は憧れのブセナへ。
食事は朝食のみのプランですが、普通でした。フルーツも少なめ、特色もなく、普通のリゾートホテルなみでした。
マリンアクティビティの受付男性短髪中年スタッフ横柄すぎます。あなたの態度がホテル全体の評価を下げています。若手は頑張っているのに、気をつけてください。
カフェサロンは最高でしたので、次からはカフェだけに訪れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテルの景色、設備、ホスピタリティがハイレベルでした。
子供連れが多くカップルで訪れるには少し騒がしいかなとも感じました。
カップルで利用するのであればクラブフロアの利用がおすすめかと

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

この度は大変お世話になりました。家族でとてもリラックスさせていただきました。海やプールは綺麗で最高でした。またいつか訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

4泊のうち後半2泊はこちらのオーシャンフロントの部屋にしました。

窓から海の水平線が見えるのはやはり気持ちがいいですね。

少し古くはなったホテルですが部屋は改装してキレイ。
建築自体も優雅でシンプルなので古くなった感じがしません。

また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

9才になる息子と家族旅行。
ブセナテラスには3度目。

ホテル内には自販機もなくちょっと離れたコンビニがありますが少しお高め。水は1人1本ペットボトル無料であります。

ホスピタリティやサービスはとてもいいです。

沖縄旅行の定番ホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

4日間宿泊しましたが全てにおいて食事が最悪でした。
朝食バイキングもメニューも少なくディナーのバイキングもメニューが少なく食べる物が全然なかったです。味もイマイチでした。
それに関わらず値段が高すぎます。
5つ星ホテルなので食事も期待しましたがダメでした。
全体的にレストランも含め食事を改善した方が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

プールにウォータースライダーが付いており子供がとても楽しめました。監視員さんがきちんと安全管理してくれていたので安心して利用できました。チェックアウト後も荷物預かり、ロッカー、スパのお風呂を利用でき快適でした。今回は一泊でしたが、次回は連泊して巡回バスに乗るなどリゾート内をもっと楽しみたいです。
お部屋シャワールームのコンディショナーの使い心地がさらに良くなると嬉しいです(ギシギシするやつだった。)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

始めて宿泊しました。

広いロビーや高級感あるつくりなど、一度は泊まってみたいホテルでした。
従業員の教育は行き届いており、さすが高級ホテルです。

しかし、設備が少し古いのか、大人３人で泊っているのに部屋の鍵が１つしかない点(みんな動きがバラバラなので何気に不便です)
大浴場が９時～２０時までしか空いてなく、朝風呂や夕食後に使えないのが残念でした。
部屋のフロアと浴室の段差が異常に高く、つまづきそうになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

流石ブセナテラス、気候にも恵まれ存分に沖縄リゾートを満喫できました。
2泊しかできなかったのが心残りですが次回はもっと連泊したいものです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

海が目の前で眺めは最高
スタッフさんも皆さん対応が良かったです
エントランスから車を駐車場まで持って行ってくれ
電話１本でエントランスまで車を持って来て下さいます
雨の日は助かります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ホテル全体がお掃除も行き届いており、とても快適でまた行きたいと思いました。

食事は朝食しかホテルでとっていないのですが、メニュー豊富でどれもとてもおいしかったです。

スパにある浴場の利用時間が夜早いので、せめて22時くらいまでだとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

サービスレベルがとても高くよかった。
外出する際毎回車をエントランスまで従業員の方が運んできてくれます。
気持ちがよく３日間楽しめました。
朝食だけが残念でした。
品数も少なく味も普通。
食べるのにも、20分の待ち時間が発生…予定がずれ込みました。
また行きたいホテルなので朝食が美味しくなったら最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

車から降ろしたスーツケースを間違えたお部屋に届けていました。降ろす時の確認や関係者の連携などをもう一度確認して頂ければ間違いが減るのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

５人で泊まれるホテルがなかなか少ないですが、
別々の部屋でもドア一つで繋がって開放的で過ごしやすいとても素敵な部屋でした
また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

デラックスナチュラルツインの部屋でしたが少しベランダから海が見える部屋でした。
ホテル全体はリゾート感があり豪華な建物でビーチがキレイでとても素敵でした。
朝のバイキングは７時開始と同時に行きましたが結構混んでいて景色を見ながら食べたい場合は早めに行った方がよさそうでした。大浴場が２０時までで夕食後だと間に合わないのでもう少し遅くまでやっていれば良いのにと思いました。機会があればまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

春先に宿泊しました。空港からかなり遠いのですが、ブセナの世界を充分に堪能できます。食事はかなりお高め。朝のビュッフェは4400円なのでお腹いっぱい食べてランチを軽くするのが良いかと。夜は敷地内のシーフードに行きましたが、コスパはいまいちです。部屋は海が見えるだけで素敵ですが、3人で利用すると手狭感は否めません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

私にとってはパーフェクトです！今回は３泊と短かったですが、空港から遠くてもなかなか行けない辺戸岬の方も観光できました。今は高速もありドライブがてら海をみながら気持ちが良いです。車もフロントまでまわしてくれて雨が降っても暑くても寒くても大丈夫。食事はいろんなホテルに行きましたが最高に美味しかった。家に帰ってもまた直ぐに行きたくなるホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

子供の進路が　決まり　お祝いしたく　利用しました。
　お部屋も　サービスも　全て満足できました。
　なかなか利用できない素敵な場所で　いい思い出になれる場所でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月