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レックスイン船橋 クチコミ・感想・情報

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レックスイン船橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.88
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.75
  • 食事2.55
宿泊年月
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81件中 1~20件表示

総合3

ネコかねさんの レックスイン船橋 のクチコミ

ネコかねさん [40代/男性] 2019年05月15日 12:06:26

なるべく駅に近いホテルで、安く止まりたいので良く利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
レックスイン船橋 2019年05月15日 13:18:29

この度はレックスイン船橋をごりよういただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは365日一律のお値段でご提供させていただいてますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願いします。限定的に格安プランもご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
レックスイン船橋 マネジャー大塚

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 11:02:14

他の部屋のドアを閉める際の音にびっくりする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
レックスイン船橋 2019年01月31日 11:32:41

この度はレックスイン船橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

他の部屋のドアの閉まる音に驚かれたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。

今回のご貴重な意見を踏まえまして、今後ご利用頂ける際は、空室状況等にもよりますが、他の部屋へのご案内などをさせて頂きますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちもう上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 20:35:05

立地や部屋又は朝のパン、コーヒー無料は比較的良い方だと思いましたが、網戸が外れたり、風呂のシャンプー類を出すBOXの蓋が外れてきてりと、あちこちの備品がかなり劣化している感が有り、メンテナンスをもう少しした方が良いかと思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
レックスイン船橋 2018年11月19日 11:16:09

この度は、レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 お部屋のメンテナンスについてご指摘頂きまして、また蓋が外れてしまうなどご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。再度メンテナンスの見直しと強化をして参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。
 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

やっぷんやんごまさんの レックスイン船橋 のクチコミ

やっぷんやんごまさん [50代/男性] 2018年07月23日 23:00:01

朝食の時間がおそい。6時半からとして欲しかった。
実際に準備はできていたのに、食堂にいた従業員から7:00からですと
言われた。6:45くらいに食堂に行ったら、あまりにも事務的な対応で感じが悪かった。

「パンはそろっていませんが、どうぞ」とか「申し訳ありませんが、7:00に改めて
来ていただけますか」という話をしても損にならないと思いました。

美味しいパンなので特にそう思いました。残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
レックスイン船橋 2018年07月24日 10:55:23

 再度ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
 スタッフの対応にご不快な思いを与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今現在ではご朝食は皆様一律7時よりご案内させて頂いてはおりますが、ご案内の仕方など再度見直しさせて頂きます。またここ数日で新しいパンの種類が増えた事もあり、美味しいパンだったとご感想を頂けたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様からのご意見、ご感想を元に試行錯誤して参りますので、何卒暖かく見守って頂けましたら幸いです。
 是非またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 14:25:00

ユニット狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
レックスイン船橋 2018年02月05日 09:02:10

 この度は、レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 ユニットバスは旧東横インスタイルのものを引き継いで使用しているものであり、他のお客様からも狭かったとのお声を頂いている部分でございます。改善の為には大規模な工事が必要となりますが、お客様からのお声を参考に改善を検討させて頂いております。ご不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
 またよろしければ、お客様のご利用を待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 20:55:00

11月に宿泊。乾燥が激しく二日目に加湿器を借りました。思えば昨年も二日目に借りた…この時期宿泊されるなら加湿器を借りることをおすすめします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
レックスイン船橋 2017年11月22日 08:59:35

 毎度レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 冬場はほんとうに乾燥しますよね。加湿器は多めにご用意しておりますが、数に限りがあるものになっておりますので、お早めにお声掛け頂けたら幸いです。
 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 15:58:18

風呂は狭いが値段相応。
排水の関係か、浴室がややどぶ臭い匂いが気になる。
フロント対応は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
レックスイン船橋 2017年10月30日 11:05:05

 この度は、レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 浴室のにおいが気になったとのことで、大変申し訳ございませんでした。お客様のチェックインの前に確認をさせて頂いておりますが、おっしゃる通り排水の関係でにおいがする場合がございます。今後、より一層点検等気を配って参りたいと思います。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 12:42:44

可もなく不可もなく値段なり、といった感じでした。駅からも離れてないので、まずまず便利なホテルではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
レックスイン船橋 2017年10月28日 11:22:01

この度は、レックスイン船橋をご利用頂き、ありがとうございます。
 当ホテルは最寄のJR船橋駅から徒歩3~5分程でございます。大通りより1本中に入った場所ですので、わからなければいつでもお電話頂けたらと思います。
 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 16:01:39

当日、喫煙室から禁煙室に変更して頂いたりと、当方の勝手なお願いに対し
快く対応して頂き有難う御座いました。

残念だった事は、wifiに対応していなかった点とアメニティです。
近隣に用事の際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レックスイン船橋 2017年07月18日 09:14:39

 この度は、レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 喫煙・禁煙のご希望は当日でも空きがある限りではございますが、柔軟に対応させて頂いておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。また、当ホテルはFree WIFIを完備しており、無料でお使い頂けます。次回ご来館頂けた際に、フロントよりご使用方法の説明をさせて頂きます。この度は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

せいくん9054さんの レックスイン船橋 のクチコミ

せいくん9054さん [40代/男性] 2017年06月19日 11:18:36

船橋でこの価格で泊まれたら文句なしです。施設的に可も不可ありません。駅からも遠くないし、近隣にコンビニや飲み屋も多数あり夕食にも便利です。朝食は無料なのでこんなものかなという感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レックスイン船橋 2017年06月21日 09:20:49

 この度は、レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 文句無しというお言葉を頂けて、大変恐縮でございます。お客様からのお言葉を胸にこれからも更に改善を重ね、より良いサービスをご提供できるよう心掛けて参ります。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 19:28:58

「お客さまの声」をある程度読んだ上でこのホテルに決め、4泊させてもらった。

【接客】
楽天では喫煙しかなく、チェックイン時に禁煙への変更は可能か聞いたところ、快くとまではいかないが一応変更をしてくれた。外出時や戻った際のキーの受け渡しはチェックインをしている人が優先で、その間ずっと待たされる気の利かなさ。特に笑顔も無く、フロントの対応が悪いという口コミはある程度正しいと感じた。しかしホテルと思うから残念なのであって、深夜のコンビニのレジだと思うことにしたら諦めもついた。

【設備】
確かに古さはあるが、風呂が狭いという口コミは同意できない。至って普通。ドライヤーは強風で使うと何故か途中で冷風になるため、4日間弱風のみで凌ぐ。綿棒の備えは無く、フロントに出向き、誰が触ったかわからない家庭用綿棒のプラカップに手を突っ込んで数本いただく。不衛生。ベッドは広く、くつろげる。冷蔵庫は小さいが特に問題はない。

【朝食】
ソフトドリンクと4種類ほどのパンが毎日無料でいただける。クロワッサン以外は日替わり。小さいので多くの種類を楽しめる。4泊で6~7種類をいただいたと思う。サクサクしていてどれも美味しい。お金を払ってでも食べたいし、何ならおやつ用にフロントで販売して欲しい。しかし毎日コーヒースプーンが切れている。

【総合】
残念ながら現状のサービスでは甘く見積もっても星みっつ以上の評価にはならない。設備と接客の面で今後に期待。船橋近辺に用があったら朝食食べたさにまた泊まってしまうかも知れない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
レックスイン船橋 2016年10月21日 10:43:23

 この度は、レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 場面ごとにご感想・ご指摘をして頂き、大変わかりやすく参考になります。お褒め頂いた点に関しましては、これからもお客様のご期待に添えるよう尽くして参ります。また、ご指摘頂いた点に関しましては再度確認と改善をし、次回ご利用頂ける際には★3つ以上を頂けるよう、精進して参ります。
 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 17:29:47

部屋は広く、ベッドも広く、小さいですがクローゼットもあり良かったのですが、
お風呂とトイレが狭く快適とは言えませんでした。特にお風呂のシャワーカーテンが
縮んでいて隙間ができてシャワーを使用すると洗面・トイレが水びたしになりました。
改善してもらえればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
レックスイン船橋 2015年11月22日 16:09:51

 この度はレックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 ユニットバスに関しましては、旧東横インの設備スタイルを引き継いで経営いたしており、狭めのものになっております。ご不便おかけし、申し訳ございません。またシャワーカーテンは浴槽の底近くにつくような長さですとカビやすく、新品のもので浴槽の淵より少し長めのものになっております。水浸しになってしまたったとのことで、大変申し訳ございませんでした。長めのものもご用意しておければと思います。
 また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 01:01:51

船橋駅からほど近く、すぐ近くにコンビニもありとても便利です。設備は古いですが必要なものはそろっているし、とてもリーズナブルな料金設定相応で不満はありません。
ひとつ言わせていただくなら、シャワーカーテンを変えていただきたいです。ゴワゴワしていて、きちんと閉まりませんでした。あのままでは浴室が濡れてしまいます。
朝食のパンがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
レックスイン船橋 2015年10月20日 10:37:39

 この度はレックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 料金や備品、朝食など総合的に好評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。シャワーカーテンですが、新品のものを設置させて頂いていたお部屋になっており、恐らくまだ使用回数が少なく生地が硬めの為、ゴワゴワ感が残っていたものと思います。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。次回は満点評価を頂けるよう、スタッフ一同さらに精進して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ケイ92441901さんの レックスイン船橋 のクチコミ

ケイ92441901さん [60代/男性] 2015年09月18日 18:33:47

 無料朝食とは思えない美味しいパンでした。しかし、バターもジャムもなく喉が通り難かったのが残念です。なぜ、バターもジャムもない?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
レックスイン船橋 2015年09月19日 13:43:40

 この度はレックスイン船橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 無料でご提供させて頂いておりますご朝食ですが、お口にあったようで大変嬉しくい思います。バターやジャムは特に夏場を中心に溶けやすく、悪くなりやすいため、今のところご用意させて頂いておりません。お客様のお声を反映し、検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 14:25:30

一泊で、利用しました。風呂に入ろうと思い、湯を入れ暫くすると、ユニットバスの洗面台のジョイント部から水漏れが。それ以外のサービスは、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
レックスイン船橋 2015年07月25日 11:17:49

 この度は、レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 お褒めの御言葉を頂き、嬉しく思います。満点評価を頂けるよう、細かい部分にも更に気を配って参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月19日 14:13:59

以前近隣に住んでいた為ホテルの存在は存じておりました。
初めて利用しましたが、価格からこんなもんかと感じました。
パンは美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
レックスイン船橋 2015年07月20日 11:45:24

 この度は、レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 初めてのご利用とのことで、当ホテルをお選び頂きありがとうございます。価格相当とのご感想でしたが、なにかご不便な面はございましたでしょうか。お客様からのお声を参考にさせて頂いておりますので、また機会がございましたらと聞かせくださいませ。ご朝食のパンがお口に合ったようで、嬉しく思います。
 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月18日 14:48:20

駅から近い割には静かで、近くにコンビニも有り、使いやすい。以前がワンルームマンションで有ったのか調理設備も設置。仕事上で使用するなら問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レックスイン船橋 2015年06月19日 13:21:04

 この度は、レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 以前は東横イン様でした。設計上は、そのスタイルを引き継ぐ形で経営をしております。因みに、調理設備は長期連泊のお客様を中心にご好評の声を頂いております。
 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

じゅんたん8703さんの レックスイン船橋 のクチコミ

じゅんたん8703さん [50代/男性] 2015年06月03日 18:16:48

今回の宿泊には、中国人???の団体と一緒だったので、ちょっと困りました。
文化の違いとは云え、並ばない・横入り・コーヒーの味付けに失敗したらコーヒーマシンの排水溝に流して、再度作り直し。その間こちらは黙って待つしかない。
これには、ホテル側としても困っているのでしょうが、せめてホテル従業員の方にそこに居ていただきたいな・・・と思ってしまいました。
日本人もかつては、同じような迷惑を外国でしてきたなかもしれませんが、優しく教えてあげるのも、文化交流ではないでしょうか。

ホテルの部屋は大きめで、大きめのデスク、インターネットも自由に繋ぐ事ができる、電気スタンドが用意してある等。仕事を持ち帰った場合には大変重宝しています。

あとは、ホテルマンの笑顔が欲しいところでしょうか。

いずれにしても、これからも泊まらせていただきますのでよろしくお願いします。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
レックスイン船橋 2015年06月04日 11:30:09

 毎度レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 先日2日間に渡って、中国人の団体様のご宿泊がございました。主にガイドの方が日本語が通じる為、通訳をしてもらいながらの対応をさせて頂いておりました。また人数が多い為、朝食コーナーの方にも度々様子を見に、いつもより多めに伺うようにさせて頂きましたが、フロントの業務も兼ねていることもあり、常在は難しいところでございます。また、これからも中国人の団体様のご予約はありますので、お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、特に注意して対応していきたいと思います。
 お客様からも再度ご予約頂き、ありがとうございます。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの レックスイン船橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 19:55:44

元は、ワンルームマンションでしょうか?
古さが否めないのは仕方がないですが、ユニットバスのシャワー水洗は、
サーモ付に替えていただければより快適だと思いますがいかがでしょうか。
クロワッサンは美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
レックスイン船橋 2015年05月21日 11:20:02

 この度は、レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 元々は、東横イン様でございました。東横イン様の旧スタイルをそのまま引き継いで営業致しております。サーモ付のご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。また、ご朝食をお褒め頂き、非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

J-Takさんの レックスイン船橋 のクチコミ

J-Takさん [40代/男性] 2015年03月07日 16:41:07

幕張メッセ出張の為一泊しました。古いワンルームマンションを改造したホテルでした。廊下の音、隣室の音が多少気になりました。
駅からの距離、コンビニが近いことはよかったです。
朝食のクロワッサンはおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
レックスイン船橋 2015年03月08日 13:32:42

 この度は、レックスイン船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 ホテルの構造は、旧東横インのスタイルを継続して経営致しております。廊下が1本まっすぐ伸びている形ですので、声は響きやすくなっておりますので、万が一騒音等で気になることがございましたら、フロントまでお声掛けださいませ。確認をさせて頂き、対応致します。
 当ホテルの立地、また朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。また機会がございましたら、是非当ホテルをご指名頂けたら幸いでございます。
 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

81件中 1~20件表示


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