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ホテルルートイン若宮インターのクチコミ・お客さまの声
総合3
立地は流通団地が近くにあり深夜まで交通量はそこそこあり騒音も少し耳につきました。部屋、風呂、朝食などはさすがルートインです。大変快適で満足でした。19:20頃チェックインしたのですが応対してくれたフロントの方、少々お疲れのご様子で「面倒くさいな」感が態度、言葉の端々に感じられました。この応対なら自動精算機にしてくれたらと思いました。唯一残念だったことですね。
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この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せまして、当日チェックインの際に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様にこのように感じさせることはサービス業に携わるものとして誠に恥ずかしい限りであり、私の指導教育不足であると感じます。改めてお詫び申し上げます。今後は今まで以上に、スタッフの接遇スキルを向上させるよう指導・教育し、このようなことの無いようスタッフ一同努力して参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン若宮インター マネージャー 山口 正勝
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ホテル1ー2ー3倉敷(岡山県)
3.0
投稿日:2023-04-16 16:56:42
豊岡グリーンホテルモーリス(兵庫県)
4.0
投稿日:2022-09-20 13:10:06
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前(山口県)
投稿日:2022-09-20 13:05:31
出雲グリーンホテルモーリス(島根県)
投稿日:2022-04-25 13:04:50
米子ニューアーバンホテル(鳥取県)
5.0
投稿日:2020-11-10 09:17:17
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総合3
藤原玄信さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ
立地は流通団地が近くにあり深夜まで交通量はそこそこあり騒音も少し耳につきました。
部屋、風呂、朝食などはさすがルートインです。大変快適で満足でした。
19:20頃チェックインしたのですが応対してくれたフロントの方、少々お疲れのご様子で「面倒くさいな」感が態度、言葉の端々に感じられました。この応対なら自動精算機にしてくれたらと思いました。唯一残念だったことですね。
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この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せまして、当日チェックインの際に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様にこのように感じさせることはサービス業に携わるものとして誠に恥ずかしい限りであり、私の指導教育不足であると感じます。改めてお詫び申し上げます。今後は今まで以上に、スタッフの接遇スキルを向上させるよう指導・教育し、このようなことの無いようスタッフ一同努力して参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン若宮インター マネージャー 山口 正勝