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ホテルルートイン若宮インターのクチコミ・お客さまの声
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こちらも予定が不明確で追加、追加と予約が数回に分かれてしまったのはいけなかったんですが取れている予約が入っていないと言われることが2回も発生しました。1回目はまだしも2回目は事前にTELで連絡したにもかかわらず。対応された方は楽天側とのタイムラグがあるようなことを言われていましたが何時間もたってまだ入っていないのは少し長すぎるような気がします。泊れたので良かったですがもう少しスムーズになりませんか?
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この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、この度の御利用に際し、大変ご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご指摘の件、全スタッフに周知し改善に努めて参ります。貴重なお言葉をお寄せ頂きました事、心より感謝致します。
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投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ
こちらも予定が不明確で追加、追加と予約が数回に分かれてしまったのはいけなかったんですが取れている予約が入っていないと言われることが2回も発生しました。1回目はまだしも2回目は事前にTELで連絡したにもかかわらず。対応された方は楽天側とのタイムラグがあるようなことを言われていましたが何時間もたってまだ入っていないのは少し長すぎるような気がします。泊れたので良かったですがもう少しスムーズになりませんか?
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この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度の御利用に際し、大変ご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件、全スタッフに周知し改善に努めて参ります。
貴重なお言葉をお寄せ頂きました事、心より感謝致します。