この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今回のレストランの対応に付きまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事　深くお詫び致します。今回の件を受けレストランスタッフに現状を確認致しましたところ、肉系のご用意をしていなかったとの事でございました。本来ならば、このような事はあってはならない事であり、私からもレストランスタッフには厳重に注意致しました。多くのプランから選択して頂き、期待を裏切る結果になってしまいました事、又　その後の対応が全く出来ていなかった事　再度　お詫び申し上げます。

ご多忙の中　貴重なご意見を頂戴致しました事　お客様のご厚情に感謝申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　早速　今回の件を受け　仕入れ　当日のご用意を含め、今後このような事の無い様　対策しております。

御気分の優れぬ事とは存じますが、是非又のご来館　お待ちしております。

ホテルルートイン若宮インター
マネージャー　山口　洋一郎

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
　朝食につきましてはお召し上がりになられていないとの事で大変申し訳ございません。もしかすると案内を行ってなかったのではとも不安になっております。団体のお客様が多い時の対応は案内をしっかり行うのと時間の調整をしっかり行って参ります。

　次回お近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
　貴重なご意見賜りまして大変感謝致します。外国のお客様がノーマスクだった事についてご配慮頂き大変感謝すると同時に申し訳なく存じます。
現在はノーマスクでも普通に食事会場には入れますが、それだけに返信をこのタイミングで行ったのには大変申し訳なく思います。

これからは従業員一丸となって安心で清潔な環境を作ってまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

この度のご宿泊　誠に有難うございました。

ゴミ箱の横の缶の件ですが、連泊様におかれましては出来るだけ判断のつきにくい物に関しては処分をしないという指導を行っております。
しかしながら今回　そこまでされていらっしゃる缶については片づけるべきだと思われます。
今後はこのような事例がありました事　清掃スタッフにも確り　引継ぎを行いお客様に快適な客室を提供できます様　心がけて参ります。
清掃不備が有ったにも関わらず、温かいお言葉を頂けました事　大変有難う御座いました。
又のご来館　スタッフ一同　心よりお待ちしております。

フロント　山口

この度は、ホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと御礼申し上げます。ルートインホテルズでは新型コロナウイルス完全防止の為、来館時に検温、館内の消毒・除菌を徹底しております。お客様が安心してごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を引き続き提供するよう努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン若宮インター
フロントクラーク　具志堅

この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じると共に身の引き締まる思いでございます。お客様に再びご来館頂ける様、より一層精進して参ります。

また福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン若宮インター
リーダー　辻江

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
近隣にあまりお店がなく、お客様には大変ご不便をおかけしております。
当ホテルの夕食レストラン花々亭はご利用頂けましたでしょうか。花々亭ではアルコール類、お刺身や揚げものなど多彩な居酒屋メニューを御準備致しております。また定食メニューもございますので、お一人のお客様でもお気軽にお寛ぎ頂けます。また、館内のカップ麺、アイス、お酒等の自動販売機のラインナップも不定期ではございますが順次更新して参る所存です。スタッフ一同、最高のおもてなしにてお客様をお迎えしたいと考えております。またの御利用心よりお待ち申し上げます。
　ホテルルートイン若宮インター　上田

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく存じ上げます。今後も一層のサービス向上に努めて参ります。
またご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター　上田

この度はホテルルートイン若宮インターへご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりと大浴場を利用されたご様子で大変嬉しく存じます。大浴場は深夜2時まで朝5時から10時まで何度もご利用出来ます上、他のお客様からもご好評を頂いております。
またご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
ホテルルートイン若宮インター
　　　　　　　　　　　　　　　　幾竹

いつもホテルルートイン若宮インターに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。大浴場は一日のお疲れをゆっくりとることができるとお客様から大変好評いただいております。ご満足いただき嬉しく思っております。

福岡と言えば明太子でございますね。当ホテルではご朝食に明太子は提供しておりませんが、ご夕食のレストラン花々亭では明太子たっぷりのイワシ明太焼や福岡の新鮮な焼魚などの定食をご用意しております。ぜひ一度ご賞味下さいませ。
卵の品切れの件は大変申し訳ございませんでした。今後品切れがないよう料理の準備をしっかり行って参ります。

次回ご来館時には今回以上にご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　ルートイン若宮インター
チーフフロントクラーク　鶴　亮太

いつも、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン若宮インター

チーフ　鶴　亮太

この度は、ホテルルートイン若宮インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストランでお食事がお召し上がり頂けなかったこと残念に思います。
また、事前にレストラン貸切のお時間をお伝えする等の配慮が欠けてしまい誠に申し訳なく思います。

これからもまた来たいと思って頂けるようなホテルであるようスタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。

フロント　草場

今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
利便性をお褒め頂いた事と合わせてまたご利用頂けるとのお言葉を頂戴しスタッフ一同本当に嬉しく存じます。これから益々暑さも厳しさを増して参りますがお身体にはくれぐれもご自愛下さいませ。

ホテルルートイン若宮インターフロント　草場

先日は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはインター横と言う場所がら、便利な点もあれば、天候等によりお客様にご不敏をお掛けする事もございますが、気持よくお客様にご利用頂ける様スタッフ一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン若宮インター　葉石