この度は、ホテルルートイン若宮インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、快適にお過ごしいただけたご様子で、うれしゅうございます。
今後も、心身共に疲れを癒せるホテルであり続ける様に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン若宮インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴いただきながら、返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。

ご滞在中に施設面ではご満足をいただけたご様子でうれしゅうございます。
しかし、フロントスタッフの気配りが出来ておらず、申し訳ございませんでした。

女性用のアメニティがお部屋にございませんでご不便をお掛けし、またお客様にお気遣いをさせてしまし。誠に申し訳ございません。

女性用の常設アメニティは、大浴場にしかご用意がございませんが、ご宿泊プランでレディースプランをお選びいただけましたら、女性用コスメ3点セットをプレゼントしております。
次回ご宿泊いただける際は是非ご検討下さいませ。
ホテルルートイン若宮インターへのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン若宮インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴いただきまがら、返信が遅れ誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました、夕食メニューでございますが、只今新メニューを開発中でございます。
他では食べられない食材をご用意しまして、
お客様にご満足頂けるメニューを夕食スタッフ一同、真剣に作成を行っております。
8月にはお召し上がり頂ける様進めて参りますので、次回ご利用いただける際は、是非お召し上がりくださいませ。

いつもホテルルートイン若宮インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴いただきながら、返信が遅れ誠に申し訳ございませんでした。

又、大浴場をご利用いただいた際、お怪我をさせてしまいまして、心よりお詫びを申し上げます。
ご到着の際も、フロントスタッフの不手際もございまして、重ね重ね申し訳ございません。

大浴場タイルの修繕工事が遅れ、また客様へのご案内も不足しており、多大なご迷惑をお掛けしました事と、フロントスタッフの教育が出来ておらず、ご宿泊代金ご決済済みにもかかわらず、ご到着の際に確認不足からご請求を行ってしまいスタッフへの教育不足でご不快な思いをお掛けしました事。猛省しております。

この度は、再三に渡りご不快な思いをお掛けし
誠に申し訳ございません。ご不審の念癒えないとは存じますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

店舗責任者
三島

この度は、ホテルルートイン若宮インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、ご安心してお休み頂けたご様子で大変嬉しゅうございます。
お客様にご安心してお過ごし頂けることこそ、ホテルとして最大の喜びでございます。

今後も、ご安心してご利用頂けるホテルであれる様日々精進して参ります。

今後もホテルルートイン若宮インターをご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

海外からのお客様を当ホテルご案内いただきまして重ね重ねありがとうございます。

当ホテルは、日頃より海外からのお客様にご利用いただいております。まだまだスタッフの至らぬ所もございますが、今後も海外のお客様や日本のお客様に選んでいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

今後もホテルルートイン若宮インターをご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度は、ホテルルートイン若宮インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、若宮インターチェンジを出て直ぐ左側に当ホテルはございます。
お車でお越しの際はアクセスにも大変便利かと存じます。

当ホテル内には、大浴場やレストランもございます。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

今後も、お客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。

今後もホテルルートイン若宮インターをご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はホテルルートイン若宮インターにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂き、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。

お褒め頂いた事を継続していけるよう、日々精進して参ります。

大浴場は、15時から翌2時までと、5時から10時までご利用いただけます。
タオル類など、新しいものがご入用の際はフロンにお申し付け下さいませ。ご用意させていただきます。

この度はホテルルートイン若宮インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご到着の際、館内のご案内が不足しており、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ご朝食をご利用の際におかれましては、ご提供させていただきました、コーヒーの味が薄く、又筑前煮がかび臭いとご指摘を頂きまして、朝食スタッフに料理行程を確認致しました。
コーヒーに関しまして、お湯の分量を誤って多く入れておりました、筑前煮に関しましては、煮切り酒を入れて十分に加熱を行っておらず臭いが残ってしまったと存じます。
重ね重ねご不快な思いをお掛けいたしました事、
心よりお詫び申し上げます。
今後は、一つひとつの調理を正確に行いお客様へご朝食をご用意して参ります。

この度は、重ね重ねご不快な思いをお掛けしたにも関らず、このように貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。
今後、お客様に安心してお過ごし頂けるホテルを運営して参ります。

この度はホテルルートイン若宮インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お言葉の通り、ホテル近隣は飲食店をはじめ、コンビニエンスストアまで、お歩きで約30分かかる距離でございます。
ホテル内に夕食レストランを営業しておりますので、次回ご宿泊の際は、是非、ご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

いつもホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣にお食事や、お買い物をして頂けるお店が無く、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。ご朝食は、朝食レストランスタッフがお客様の朝一番の活力になればと日々メニューを考えて作っております。こちらのご案内不足で誠に申し訳ございません。貸し出し用の自転車は2台ございます。次回当ホテルをご利用の際お申し付け頂きましたら、ご用意させていただきます。

いつもホテルルートイン若宮インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

近隣にご飲食店、コンビニ等ございませんで、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

ご要望頂戴いたしました、自動販売機の充実でございますが、業者様とお話をさせて頂き、前向きに検討させて頂きます。
可能な限りご満足を頂ける様に勤めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を頂戴いただければ幸いでございます。

ホテルルートイン若宮インター
三島

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
当ホテルのメリットとして若宮インター出口の直ぐ真横として
お車でのアクセスには利便性に長けております。
大浴場にお部屋とお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　行實

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
当ホテルのメリットとして若宮インター出口の直ぐ真横として
お車でのアクセスには利便性に長けております。
今後もお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　行實

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
当ホテルのメリットとして若宮インター出口の直ぐ真横として
お車でのアクセスには利便性に長けております。
今後もお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　行實

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
当ホテルのメリットとして若宮インター出口の直ぐ真横として
お車でのアクセスには利便性に長けております。
今後もお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　行實

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ポンタカードの登録の件は誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、更にご満足いただけます空間作りに励んでまいりますので今後ともご利用をお願いいたします。

フロント　行實

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、更にご満足いただけます空間作りに励んでまいりますので今後ともご利用をお願いいたします。

フロント　行實

この度は、ルートイン若宮インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

wifiの件でございますが、お泊りいただいた当日は特定の階で繋がりにくいという状況がおこっておりました。
サーバーを何度かリセットさせて頂き対応させて頂きましたが原因の特定には至りませんでした。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

大浴場の件でございますが早速確認いたしまして
翌日に清掃させていただいております。
一部、カビのように見える黒ずみがございますが現在、除去方法を検討中で御座います。

今後は、館内の清掃管理・設備の管理には更に強化し運営してまいります。

ご意見ありがとうございました。

チーフフロントクラーク　行實　勉

いつもご利用ありがとうございます。
朝食、大浴場とお褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同、更にご満足いただけます空間作りに励んでまいりますので今後ともご利用をお願いいたします。

フロント　行實