いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

浴場を目的でご利用いただくお客様は多く、当館にとっても最大のセールスポイントでございます。また今後とも是非ご利用下さいませ。私どもも安全・清潔にして入浴出来る環境を作ってまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。返信遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
　お喜び頂いたようで大変うれしく思います。またいつでもお越しくださいませ。私どもも清掃等準備をしっかり行ってお客様をお出迎え出来るように致します。
　またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

　この度はホテルルートイン若宮インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。遅くの返信になりまして申し訳ございません。
　
　在館中はご心配とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。空調につきましては私どものチェック不足が招いてしまった結果だと思います。Wi-Fiも入らなかったとの事で重ね重ね申し訳ございません。今後はこのような事がないようメンテナンスをしっかり行って参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ご夕食につきましては私共の対応に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。人員的な部分が原因だと考えられますので今後はしっかり対策をして漏れがないようにして参ります。

またこちらに来られた際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂き大変感謝致します。このお言葉を大事にしてお客様に快適な空間を提供出来るよう準備をして参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お客様のご期待に添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りで一つはスタッフが人員がお客様の人数に合わなかった事が一番の要因でございます。
その上料理を提供する時の確認も出来ておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。全国旅行支援でご利用のお客様が増えているのは喜ばしいですが対応が追い付いていない点は大変申し訳なく存じます。
今後は人員整理を第一に行っていきお客様にご満足していただけるよう迅速に対応して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
これからも皆様に気に入って頂けるよう安心してご宿泊頂ける環境を作る為に準備して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

当ホテルは2006年にオープンしましてから17年になりました。施設につきましては新しくなく経年劣化しているものも出てきている状況でございます。ただ老朽化したと思われないように今一度清掃やメンテナンスをしっかり行って参ります。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

お近くに来られた際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

新しいスタッフも多く慣れてない点もございますが一生懸命対応致します。お客様のお言葉を大事にして人とのつながりをもっと持っていけるよう頑張って参ります。

また近くにお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。暑くなって参りましたので体調崩されませんようどうぞお身体ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン若宮インター
大井

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様のご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。ベッドにつきましては現在テンパシーマットを中にしいておりまして、低反発のマットを使用しております。
　枕につきましてはやわらかめの枕もご用意しておりますので是非ご用命の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　エアコンの効きが悪い点も確認致しました。エアコンクリーニングなど行い早急に対応致します。

　次回ご宿泊の際はメンテナンスもしっかり行い対応致しますので是非次回もお越し下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

　この度はホテルルートイン若宮インターをご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き大変感謝致します。

　お客様のご要望にそえる事が出来ず申し訳ございませんでした。タクシーにつきましては、当ホテルの周辺ではタクシー会社や台数が少ないのが現状でございます。
次回お越しの際は、ご宿泊予約時にタクシーのご依頼頂けますと事前にタクシーのご予約を致しますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
　
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
牧野
　


　
　

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜りまして大変感謝しております。

　当日の朝食ではお待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。フロントでのご案内不足もあったと痛感しております。今後はお客様にご満足して頂けるよう案内をしっかり徹底致します。

　まだ朝晩は寒く気温差もございますので体調崩されませんようどうぞお身体ご自愛くださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井
　

　この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。返信遅くなりまして申し訳ございません。

　貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後もご期待に応えられますよう従業員一丸となり頑張って参ります。

　朝晩の気温差が激しく、体調崩しやすい時期でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回のご予約が、昨年の5月にリニューアルしておりますお部屋へのご宿泊プランでございました為、
そのように感じて頂けたのではないかと存じます。

ただ、いつになっても綺麗と思って頂ける様、
管理をしっかり行って参ります。

また近隣へ御用の際は、ご用命頂けますと幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル　ルートイン若宮インター　鹿田

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
高速出入口近くにございます為、多くのお客様よりご利用頂いております。
しかしながら、高速近くということで、周りには飲食店も少なく、コンビニエンスストアは一番近いところで車で3分・徒歩15分とご不便をおかけしております。
申し訳ございません。

また連休時に利用したいとのお言葉、
大変嬉しく存じます。
その際は帰省途中でのご利用になるかと存じますので、お気をつけてお越し下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ホテル　ルートイン若宮インター　鹿田

この度はホテルルートイン若宮インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在の間ご不便をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
当日夕方頃客室すぐそばの内階段にて喫煙の形跡があり、共用部の消臭を実施致しましたが客室内までの対応に考えが至らず、誠に申し訳ございません。

今後お客様に快適にお過ごし頂けます様、館内整備・巡回に努めて参ります。

ホテルルートイン若宮インター
福島

この度は、ルートイン若宮インターをご用命頂き、誠にありがとうございます。

高速そばにございます為、コンビニ等が周辺にな
く、また、一番近くにございます店舗も休業中でご不便をさらにお掛けし、大変申し訳ございません。

館内にございます夕食レストランの営業時間を、
ラストオーダー21時、閉店を21時30分と変更しておりますので、
またご用命頂きました際に、お時間のご都合が合いましたら、是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　鹿田

この度のご宿泊　誠に有難うございました。

又　設備面の不備でお客様にはご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び致します。
大変　申し訳ございませんでした。
該当のお部屋を含め　フロアーのエアコンフィルターの清掃を実施致しました。

今後　このような事の無い様に注意喚起して参ります。ご不快な思いをされたにも関わらず、貴重なご意見を頂き、有難うございました。

フロント　山口