この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ポンタカードの登録の件は誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、更にご満足いただけます空間作りに励んでまいりますので今後ともご利用をお願いいたします。

フロント　行實

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。
快適に過ごす事ができたとの事でスタッフ一同嬉しく思っております。
又ご要望の朝食の果物につきましては、日替わりでご提供いたしておりますが当日はゼリーの提供を行っておりました。今後お客様のご要望にお答えできる様に検討をして参ります。

又大浴場の件につきましては、この日ご宿泊のお客様が多く大浴場の鍵で管理いたしておりましたがお言葉が足らず、申し訳御座いませんでした。洗面器　椅子の数などを考慮し、今後十分に定員に気をつけて参ります。
色々とご不便をお掛けしたとは存じますが、
又　ご利用の機会が御座いましたら、
宜しくお願い致します。

ホテルルートイン若宮インターフロント 遠藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。周辺にお店が少なく、不便であった事、誠に申し訳ございませんでした。
夕食レストラン花々亭の営業時間は21:30ラストオーダーとあまり遅くまで営業しておりませんが、もし時間に少し遅れそうな際はお電話で一度ご相談下さいませ。可能な限りで対応できるよう精一杯努力致します。
お食事内容はお酒、おつまみから定食、丼ものまでメニュー豊富に取り揃えております。
ぜひ、またご来館頂く際はお食事をお召し上がり頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン若宮インター
チーフフロントクラーク　鶴　亮太

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。周辺にお店等が少ない為、今後自動販売機の内容を充実できるように取り組んで参ります。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン若宮インター
チーフ　鶴　亮太

この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せまして、当日チェックインの際に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様にこのように感じさせることはサービス業に携わるものとして誠に恥ずかしい限りであり、私の指導教育不足であると感じます。改めてお詫び申し上げます。今後は今まで以上に、スタッフの接遇スキルを向上させるよう指導・教育し、このようなことの無いようスタッフ一同努力して参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。この度のご投稿誠にありがとうございました。　ホテルルートイン若宮インター　マネージャー　山口　正勝