この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。併せまして、当日チェックインの際に不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様にこのように感じさせることはサービス業に携わるものとして誠に恥ずかしい限りであり、私の指導教育不足であると感じます。改めてお詫び申し上げます。今後は今まで以上に、スタッフの接遇スキルを向上させるよう指導・教育し、このようなことの無いようスタッフ一同努力して参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。この度のご投稿誠にありがとうございました。　ホテルルートイン若宮インター　マネージャー　山口　正勝

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見頂きまして大変恐縮しております。
　ご宿泊頂きました日はスポーツ関連のお客様の利用が大変多く連休も重なり特別お客様が多かった印象がございます。おタバコお吸いになられないとの事でしたが喫煙ルームは清掃をしてもタバコの匂いを完全に消すのは難しく気になるお客様には気になるお部屋であったと思います。客室にはファブリーズも各お部屋についておりますので少々匂いは紛れるかとは思われます。

　ご意見を大事にしまして今後ともお客様のご要望に応えられるよう対応して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

　

　この度はホテルルートイン若宮インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。遅くの返信になりまして申し訳ございません。
　
　在館中はご心配とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。空調につきましては私どものチェック不足が招いてしまった結果だと思います。Wi-Fiも入らなかったとの事で重ね重ね申し訳ございません。今後はこのような事がないようメンテナンスをしっかり行って参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン若宮インター
大井

この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、団体様のご利用があり館内、食事会場が混雑しておりご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。団体様のご利用時間等、お客様にお伝え出来ていればスムーズにご案内出来たこと、反省致します。今後はこのようなことがないよう十分に気を張り、ご対応させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
またご利用頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、大変貴重なお言葉頂戴致しましてありがとうございます。

フロントクラーク　桂

先日はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せまして、お食事の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にとって快適な滞在となるよう改めてスタッフの指導教育を徹底して参ります。
また、客室施設についても貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
また、福岡にお越しの際は当ホテルをご利用していただければ幸いと存じます。
最後になりますが、この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン若宮インター
フロントクラーク　具志堅　翔子

この度はホテルルートイン若宮インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、高速道路の若宮インター傍にございますので、福岡市・北九州市への利便性は抜群でございます。
こちらに関しまして、お客様にご満足頂いた事、大変嬉しく存じます。
また福岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロントクラーク　平田優生

この度はホテルルートイン若宮インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食はその日の元気の源、一日のスタートですので、当店自慢の朝食バイキングを召し上がって頂き大変嬉しく思います。
通常は6時45分からとなっておりますが、当日の団体様のご出発時間により、レストランの開店時間を調整し、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。
いつお越し頂いてもお客様に快適にお過ごしいただける様、より一層精進致します。
またお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
フロントクラーク　桂　郁絵

この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは九州自動車道若宮インター傍に立地しており、歩いていける飲食店は21時までのイタリアンレストラン1軒ございます。近隣の宗像市の飲食店通りまではお車で約10分となります。もちろん当ホテル1階には夕食レストラン「花々亭」も17:00～22：00まで営業しております。次回お越しの際には是非ご利用頂ければ幸いと存じます。またのご利用をお待ちしております。この度のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン若宮インター　　山口

この度はホテルルートイン若宮インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
泊まりやすいホテルですとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、大浴場はご入浴いただけましたでしょうか。
手足を伸ばしてゆっくりと温まっていただき、日頃の疲れを少しでも癒して頂けておりますと幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン若宮インター
フロントクラーク　関 真由美

この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく感じると共に、身の引き締まる思いでございます。今後もお客様により一層ご満足頂ける様に接遇力向上・館内館外美化に努めて参ります。

また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸甚でございます。

これから一層寒くなって参りますので、どうぞご自愛下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン若宮インター
辻江

いつもホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣にお食事や、お買い物をして頂けるお店が無く、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。ご朝食は、朝食レストランスタッフがお客様の朝一番の活力になればと日々メニューを考えて作っております。こちらのご案内不足で誠に申し訳ございません。貸し出し用の自転車は2台ございます。次回当ホテルをご利用の際お申し付け頂きましたら、ご用意させていただきます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ポンタカードの登録の件は誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、更にご満足いただけます空間作りに励んでまいりますので今後ともご利用をお願いいたします。

フロント　行實

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、更にご満足いただけます空間作りに励んでまいりますので今後ともご利用をお願いいたします。

フロント　行實

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
今回は椅子の件でご不便をお掛けしまして、
申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました、客室の椅子の件でございますが、座席の表面が堅く、ご利用される時間が長くなると疲れる事があると思います。
その場合座席の板部分を裏返しにされますと、
クッションがついた座席になりますので、次回ご利用の際は是非そちらを試して頂くと幸いで御座います。又　ご意見を頂戴し、貸し出し用の座布団なども検討して参ります。
是非　又のご来館をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

ホテルルートイン若宮インター　フロント　山口

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。
朝食・客室についてのお褒めの言葉
大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉を各部署へ
お伝え致しました所大変喜んでおりました。
今後もお客様により一層お喜び頂ける様
これからもスタッフ一同精進して参りますので
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン若宮インター フロント 遠藤

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ご指摘のインターネットの速度の件につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
現在ルーターを入れ替え、速度も速くなり、改善を致しました。
色々とご不便をお掛けしたとは存じますが、
又　ご利用の機会が御座いましたら、
宜しくお願い致します。

ホテルルートイン若宮インターフロント 遠藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


ご夕食につきましては当館内に21時30分オーダーストップ、22時閉店のレストラン花々亭もございますのでご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　遠藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食バイキング等についてのお褒めの言葉誠にありがとうござました。
又自動販売機につきましては
ビール・ソフトドリンク・カップ麺・お菓子
リラクゼーションルームにはパックジュースを設置しております。
カップ麺・お菓子につきましては品数のバリエーションを増やしていきます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　遠藤

この度は当ホテルを御宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ルートイン全体としまして、同じ品数分をご提供させて頂いておりますが、私達の注意不足により十分な食材のご提供ができておりませんでした。
以後、ご提供が遅れる事のないようスタッフ一同心掛けて参ります。

また次回福岡にお越しの際は是非、当ホテルを御利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロントクラーク　渡辺

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
まずはアメニティサービスに不備があったこと大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように徹底し、しっかりと再確認をして参ります。朝食サービスにつきましても季節によって旬の食材を使ったメニューにてお客様をお迎えさせて頂く所存です。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ホテルルートイン若宮インター　上田