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ホテルルートイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.73
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.72
  • 食事4.14
宿泊年月
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539件中 1~20件表示

総合4

09papa09さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

09papa09さん [50代/男性] 2024年06月14日 20:32:13

国道沿いにあるので車の場合は便利 ただし早々に駐車場確保しないとかなりの遠方に駐車することになるので注意したい。チェーン店なだけあって、全国どこでも同様のサービス、同様の部屋・アメニティで安定感がある。朝食は想像よりもゆっくり美味しくいただけました。”だし”があったのは嬉しかった。
コンビニは遠いのでそれなりの事前の買い物は必要だが、対して問題にはならなかった。
次回利用は有りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
ルートイン酒田早割プラン~10日前の予約で5%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

peppersaltさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

peppersaltさん [70代/女性] 2024年06月06日 11:49:22

結城市に行った時も利用してリピーターになりました。
最近のビジネスホテルの質の高さには驚くばかりです。
ゆとりある部屋と幅広のベッド、綺麗な大風呂、朝急ぎでも朝食が付いていて、これでなんの不足が?と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン酒田 2024年06月13日 16:46:09

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けますように努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田 畑澤

ご利用の宿泊プラン
ルートイン酒田早割プラン~10日前の予約で5%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 10:09:37

朝食のスタッフがとてもテキパキ働いており、笑顔や挨拶が爽やかで好印象だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン酒田 2024年06月13日 16:38:55

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様のご期待を裏切ることなく対応出来ましたこと安堵致しました。

これからもご宿泊して頂いた全てのお客様にご満足していただけるお時間と空間をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねて参ります。

また酒田市にご宿泊の機会がございましたら、是非とも当館をご予約いただけると幸いです。

ホテルルートイン酒田 畑澤

ご利用の宿泊プラン
ルートイン酒田早割プラン~10日前の予約で5%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 10:08:40

第3駐車場が少し遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン酒田 2024年06月13日 15:56:59

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

第3駐車場に関しましては当館から徒歩4分程の位置にございます。
全て先着順でございますので、ご到着のお時間や天候により、ご不便をお掛けしてしまうこともございます。大変申し訳ございません。

フロントにて先にお荷物をお預かりすることも可能ですので、お気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田 畑澤

ご利用の宿泊プラン
ルートイン酒田早割プラン~10日前の予約で5%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

いなぱら17さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

いなぱら17さん [40代/女性] 2024年05月31日 10:06:56

チェックインもチェックアウトもスムーズで良かった。部屋もきれいに掃除されていた。また利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン酒田 2024年06月06日 21:37:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。

重ねて数々のお褒めのお言葉頂き感謝申し上げます。
お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ホテルルートイン酒田 畑澤

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 13:11:33

仕事の都合で利用しました。国道沿いなので車でのアクセスは便利ですが、繁華街から離れているので、食事をするには少し不便(しかも、利用日はホテルのレストランは予約で利用できませんでした)。部屋のスペックは良く、快適に過ごすことができました。ウェルカムドリンクもよかったです。あと、面している国道に中央分離帯があるので、逆方向から来た場合はどこかで方向転換しないと、ホテルに入れません。また、ホテルの近くの駐車場の入り口がわかりにくく、通り過ぎてしまったため、遠い方の駐車場に停めざるを得ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン酒田 2024年06月04日 21:13:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
お褒めの言葉をいただき有り難うございます。

立地、駐車場の件では記載いただいた通り、北側からお越しのお客様、南側へ向かわれるお客様は交差点で折り返す等ご不便をお掛けしております。

夕食レストランに関しましてもお知らせが不足しており申し訳ございません。
団体予約があった際等貸切で承る事はございますが、他の客様への周知が不足しておりました。
ご宿泊いただくお客様それぞれのご要望に出来る限りお応え出来る様、オペレーションを再考致します。

また酒田へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
お待ちしております。

ホテルルートイン酒田 齋藤

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ(素泊まり)プラン☆★
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 16:17:39

インターから近く周りにもお店があり便利でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン酒田 2024年06月04日 21:18:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき嬉しく存じます。

また酒田にお越しの際には当店をご利用いただければ幸いでございます。
お待ちしております。

ホテルルートイン酒田 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【1日限定10室】ビジネスおススメ!QUOカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

きき_ららさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

きき_ららさん [50代/女性] 2024年05月08日 23:05:30

テレビ台に何故か爪楊枝が1本…掃除の際の見逃しでしょうか?
それ以外は近くにコンビニがあり、そのコンビニ近くに居酒屋もあり便利でした。
朝食は品数豊富。味噌汁も具沢山で美味しかったです。
フロントのコーヒーサーバーで美味しいコーヒーが飲めるのも良かったです。
大浴場はやや狭め。洗い場が3人分しかないので混雑状況を確認して向かう事をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン酒田 2024年06月04日 20:38:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
客室にて清掃の見落としがあり誠に申し訳ございません。
今後さらに注意し対応して参る所存でございます。

大浴場に関してもご不便をお掛けしております。
当社グループホテルの中でも小さめの大浴場であります。
お客様にもご記載いただきました様、客室のテレビからも混雑状況が確認いただけます。こちらもご利用いただければと存じます。

朝食やウェルカムコーヒーについてご満足いただけた様子で嬉しく存じます。
また機会がございましたら当店をご利用下さいませ。
お待ちしております。

ホテルルートイン酒田 齋藤

ご利用の宿泊プラン
ルートイン酒田早割プラン~10日前の予約で5%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

パンチ8940さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

パンチ8940さん [50代/男性] 2024年05月01日 21:05:15

部屋は思って頼り明るく広いへやでした。朝食も良く美味かったです。残念なことは、居酒屋が休みで、できればチェックインの時に一言声をかけてもらえればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン酒田 2024年05月06日 17:47:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。

ルートイングループのセールスポイントの一つである朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
当ホテルでは山形県産の食材を使用した料理も提供しておりますので、次回ご利用の際にはぜひ召し上がり下さい。

ホテル内夕食レストランの営業日に関しまして、ご案内が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様に満足していただけます様、従業員一人一人がサービスの向上を目指し精進して参ります。

今後も酒田へ御用時の際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。


ホテルルートイン酒田 畑澤

ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 11:13:22

4/24に宿泊しました。
前週に宿泊時、WiFiでインターネット接続が出来ませんでしたが今回は改善されたようでした。
がっ、WiFi電波が弱いのと回線速度が遅く時々切れてしまう状態でした。ネット環境の改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン酒田 2024年05月06日 17:47:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。

Wi-Fiの件に関しまして、お客様にご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

今後改善に向けて対応を検討させていただく所存でございます。
改善まではご不便をお掛け致しますが、今後もご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけます様お願い申し上げます。


ホテルルートイン酒田 畑澤

総合4

Jでっせいさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

Jでっせいさん [40代/男性] 2024年04月11日 15:39:20

清潔で良かった。
第3駐車場がとおいのが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン酒田 2024年04月21日 16:36:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。

駐車場の件では多くのお客様にご不便をお掛けしており申し訳ございません。
ホテル近隣にて駐車場のご用意が出来ればよいのですが、現状現在の第3駐車場より近くでご用意が難しい状況でございます。
今後もご不便をお掛け致しますが、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン酒田 齋藤

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 16:26:29

仕事で常宿にしていますが、安定のルートインという感じでリーズナブルでビジネスユースには最適です。交通量の多い国道から左折でいきなり入口という構造ですが、国道とホテルの入口の縁石の開口幅が狭く、かなり原則しないと曲がりにくい構造になっています。歩道の歩行者やホテル入口付近にいる人を守る上では有効ですが、左折時に後続車に追突されるリスクは高いです。実際私は乗っていた車で追突されました。
いろいろ課題があると思いますが、入口は改善の余地があると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン酒田 2024年04月07日 20:05:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテル入口や、駐車場に関しましては、お客様にご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

今後改善出来るかも含め対応を検討させていただく所存でございます。
改善まではご不便をお掛け致しますが、今後もご利用いただければ幸いでございます。

先のご予約まで多くいただいており重ねて御礼を申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン酒田 齋藤

ご利用の宿泊プラン
ルートイン酒田早割プラン~10日前の予約で5%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 18:13:09

・大浴場が良い 浴槽のお湯もかけ流し出し サウナも良い 朝食が凄くよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン酒田 2024年04月07日 19:56:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場、朝食とお褒めの言葉をいただき有難く存じます。
しかしながら当ホテルにはサウナのご用意がございません。
どこか別のホテルと相違がございましたら、恐縮でございます。

今後もご利用いただけます様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン酒田 齋藤

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 11:22:51

2泊しました。夜部屋に戻った時に部屋が寒い事が難点でした。温まっていると嬉しいです。その他はOKです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン酒田 2024年04月07日 19:52:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
寒い季節の中ご到着下さり重ねて御礼を申し上げます。
客室に関しまして、気遣いが足りておらず申し訳ございません。
対応につきまして今後検討させていただきます。

やっと暖かくなって参りました。
今後も酒田へ御用時の際には当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン酒田 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆ルートイン酒田 バイキング朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

ミーちゃんのママ1031さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

ミーちゃんのママ1031さん [50代/女性] 2024年02月28日 03:29:22

朝食バイキングの品数が多くて、ご飯も山形産のお米でおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン酒田 2024年04月07日 20:15:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。

有難いお言葉をいただき嬉しく存じます。
当ホテルでは「食」に関しましてとても重視しています。
他メニューにも山形県産の食材を使用している料理がありますので、次回ご利用の際にはぜひ召し上がり下さい。

桜の花のたよりが聞かれる頃になりました。
今後も酒田へ御用時の際には当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン酒田 畑澤

総合4

けんさん8802さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

けんさん8802さん [50代/男性] 2024年02月02日 15:51:08

部屋も清潔で快適でした。アメニティも充実しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン酒田 2024年02月07日 15:55:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。

有難いお言葉をいただき嬉しく存じます。
また酒田での宿泊が必要な際には当ホテルをご利用下さいませ。

快適にご滞在いただける様今後も取り組んでましります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン酒田 齋藤

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 16:06:33

いつものルートインといった感じで満足の出来る滞在ができました。大浴場はあまり広くないので混雑する時間はちょっと窮屈かなと思いますのであるだけいいという状況です。あとはお部屋・朝食・スタッフの対応も安定のルートインといった感じで酒田に泊まるときはリピートしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン酒田 2024年02月07日 15:53:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。

クチコミ投稿いただき有り難うございます。ご満足いただけたとの事で安堵しております。

当ホテルや同時期に開業した、グループホテルは大浴場が小さめに設計されており、ご利用いただくお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
大浴場を広くすることは中々難しいですが、その他サービスの向上にスタッフ一同取り組んで参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけます様お願い申し上げます。

ホテルルートイン酒田 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【1日限定10室】ビジネスおススメ!QUOカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 09:36:41

夜遅くのチェックインで寝るだけででした。ホテル敷地内の駐車場が満車で駐車場が離れていた点がありましたが、そのほかは問題なく利用できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン酒田 2024年01月24日 17:54:53

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回駐車場についてご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後はご宿泊されるお客様のご予定に合わせて、秋田方面に行かれる方は第一、第二駐車場をすすめたり、鶴岡、新潟方面へご予定の方は第三駐車場を勧めたりするなど対応を考えていきたいとおもいます。
また、チェックインの際に先にお荷物をフロントでお預かりすることも可能ですので、今後また利用ございましたら、ご検討宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン酒田 荒木

ご利用の宿泊プラン
ルートイン酒田早割プラン~10日前の予約で5%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

さとさと0616さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

さとさと0616さん [40代/男性] 2024年01月20日 21:37:02

1月に宿泊しました
シングル予約でしたがツインに変更となり広々使わせていただきました。いつも利用させていただいてますがストレスなく宿泊ができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン酒田 2024年01月24日 17:38:18

この度はホテルルートイン酒田へご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

初めに、今回ストレス無く宿泊いただけたこと大変嬉しく思います。
お客様皆様が安心・安全・快適にご宿泊頂ける様にスタッフ一同心掛けており、実際にお客様からこのような嬉しいコメントをいただけるとこれまで以上にやる気が溢れるホテルになるので、本当にありがとうございます!

今後も当グループを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン酒田
フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
ルートイン酒田早割プラン~10日前の予約で5%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 15:55:40

今回は、喫煙の部屋しか予約取れなかったのですが、フロント対応頂いた方が、とても対応良く、禁煙の部屋ありますよと親切に切替対応して頂き大満足でした。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン酒田 2024年01月03日 16:43:46

この度はルートイン酒田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、喫煙・禁煙希望等ございましたら、稀ではありますが空いていればお部屋のタイプの変更も可能でございます。
お客様が満足できるように色々なサービスを提供いたしますので、いつでもご相談ください。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご予約お待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント 荒木

539件中 1~20件表示

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