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ホテルルートイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.76
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.64
  • 食事4.04

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-24 20:46:30

酒田でのトライアスロン大会のために宿泊しました。朝食つきのプランでしたが、朝早いので利用はできないともとから思っていました。私の前にチェックインした客が同様に大会参加者のようで、オープンの時間が遅いことにクレームをつけていました。自分の番になった際に、今夜宿泊する客の多くがトライアスロン参加者であること、朝の7時頃には会場に行かなければならないため、6時45分開場の朝食では間に合わないこと、毎年のことであるのでできれば考慮して欲しいことなどを告げました。来年から考慮していただければ・・との思いでしたが、その後フロントから部屋にコールがあり、「明朝は6時から朝食をとれるようにした」とのことでした。明朝の勤務シフトを変更するのが、どれだけ大変だったかと思います。さらに、その朝食も味も分量もとても満足のいくものでした。大変ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルルートイン酒田 2013-08-18 02:34:14

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。
翌日のトライアスロンは如何でしたでしょうか?
ご朝食の件に関しまして貴重な御意見を頂戴し誠に有難うございました。
こちらの対応の遅れがあり、スムーズにご案内出来ず誠に申し訳ございませんでした。また、温かいお言葉を頂き、有難うございます。
是非、次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
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