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ホテルルートイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.83
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.70
  • 食事4.12

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-15 23:30:42

24Hステイプランを利用。
部屋は2階で幹線道路側に面していた為、あまり休めた感じはせず……。
上層階にするとか反幹線道路側部屋を用意するとか
配慮に欠けると感じました。
部屋は清潔、使い勝手も悪くなかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン酒田 2021-11-21 16:59:40

拝復 初冬の候、ますますご清栄の事とお喜び申し上げます。


先日は当館をご利用頂いたにもかかわらず
お客様へのご配慮が足りず誠に申し訳ございません。


24時間ステイプランをお申込みとのことで、
レイトチェックアウトプランであるにも関わらず、
低層階の国道側へご案内してしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。

今後はご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、
よりご快適にお過ごして頂けるように改善に努めて参る所存でございます。

ご不快の癒えぬこととは存じますが、何とぞご容赦を賜わり、今後とも引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜わりますよう、お願い申し上げます。

敬具


ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田匠夢

ご利用の宿泊プラン
【オススメ】ゆったり24時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】