この度はホテルルートイン酒田へご予約頂き誠にありがとうございます。

まず初めに、この度はご宿泊頂いた際にご不便お掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。
大浴場に関しまして、当ホテルは少し小さな造りになってますが、新規オープンのルートインホテルズではお客様がのんびりと寛げるように広々とした造りになっております。ご機会ございましたら、是非ご利用下さいませ。
エアコンに関しまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様スタッフ一人一人がお客様を意識して清掃できるよう努めて参りますので、是非またのご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木