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ホテルルートイン酒田のクチコミ･お客さまの声
総合5
10月1日に子供と２人で宿泊しました。子供がアレルギーがある為、ホームページにはアレルギー対応はしていないとありましたが、ダメ元で問い合わせしたところ、丁寧にメールでのやりとりで対応して貰いました。朝食の味噌汁が食べられないため、即席味噌汁とスープを選べる様に用意して下さり、お湯を入れてもらい頂きました。細かく子供が食べられる物が分かる様にして貰いとても助かりました。また大人２人で予約していましたが、アレルギーでのやり取りで子供と泊まる事を把握してくれた様で子供用のルームウェアとスリッパがお部屋に用意されていて、子供が大変喜んでいました。お部屋も綺麗で、大浴場もタイミングよく貸切で入ることができて、気持ち良かったです。また酒田に行く時には泊まりたいと思っています。きちんとお礼を言えずにいたので、口コミで失礼しました。本当にありがとうございました。
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この度はホテルルートイン酒田をご利用頂きありがとうございました。お客様が安心、安全に過ごせるようスタッフ一同心かけており、今回のようにアレルギーなどありましたら、一度問い合わせて頂きますと出来る限り対応しますので、今後もご利用ありましたら、是非お問い合わせ下さい。お子様もよろこんでいただき大変嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。ホテルルートイン酒田フロント 荒木
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
10月1日に子供と２人で宿泊しました。子供がアレルギーがある為、ホームページにはアレルギー対応はしていないとありましたが、ダメ元で問い合わせしたところ、丁寧にメールでのやりとりで対応して貰いました。朝食の味噌汁が食べられないため、即席味噌汁とスープを選べる様に用意して下さり、お湯を入れてもらい頂きました。細かく子供が食べられる物が分かる様にして貰いとても助かりました。また大人２人で予約していましたが、アレルギーでのやり取りで子供と泊まる事を把握してくれた様で子供用のルームウェアとスリッパがお部屋に用意されていて、子供が大変喜んでいました。お部屋も綺麗で、大浴場もタイミングよく貸切で入ることができて、気持ち良かったです。
また酒田に行く時には泊まりたいと思っています。きちんとお礼を言えずにいたので、口コミで失礼しました。本当にありがとうございました。
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この度はホテルルートイン酒田をご利用頂きありがとうございました。
お客様が安心、安全に過ごせるようスタッフ一同心かけており、今回のようにアレルギーなどありましたら、一度問い合わせて頂きますと出来る限り対応しますので、今後もご利用ありましたら、是非お問い合わせ下さい。
お子様もよろこんでいただき大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
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