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ホテルルートイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.76
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.66
  • 食事4.04

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-27 15:50:58

チェックインの時に女性用大浴場のカードキーを渡されなかった。なのでルームキーで何回も開けようとした。
後から来た人に大浴場用のカードキーが有る事を言われ、恥をかいた。
もっと決め細やかな案内を期待したい。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン酒田 2022-12-12 09:01:29

この度はホテルルートイン酒田をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回女性大浴場のカードキーをチェックインの際にお渡し出来ていなかった件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様スタッフ一同、再認識し対応を考えて行きますので、今後もし酒田へご予定がありましたら是非当ホテルをご利用下さい。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン酒田
フロント 荒木