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ホテルルートイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.72
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.64
  • 食事4.04

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2008-10-27 22:21:46

最近「格安それなり」の宿泊が多かったせいもあり、この料金帯だと、さすがに快適感が高い。ルートイン名物?の大浴場good(同行者感激)。客室もルームシアターはじめ文句なし。ただ、他のホテルでも気になるのだが洗面にハンドソープがなく、ボディソープで手を洗えということか。
夕朝食とも館内レストランでいただき、夕食はメニューも多く、地物や名物にこだわらなければ十分に満足。一方で朝食バイキングは、山形や鶴岡のルートインも利用したことがあるが、比較して品揃えが寂しいような。また、ドレッシングの容器がベタベタ。もっと使い勝手の良い物がいくらでもあると思う。あと、ロビーの無料コーヒーは夕~夜だけでなく、ぜひ朝も提供してほしい。
以上、ちょっと辛口かもしれないが、やはり決して安くはない価格帯なので、一層の洗練を期待して記した。最後に、せっかくの「お客さまの声」が、これだけ寄せられているのだから、頑張って返信して宿の姿勢をアピールしてほしいと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食バイキング付プラン☆
シングル禁煙

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ホテルルートイン酒田 2008-12-27 06:18:37

この度はホテルルートイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます

客室やレストランなどへの貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お客様のご意見を参考にし、より一層の改善を行なって参ります。又、『お客様の声』に対してのご指摘は誠に恥ずかしく思います。
お客様への真摯な姿勢を大切にこれからもお客様をお迎えして参りますので、今後もルートインホテルズをご利用いただきたく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

                           フロント 後藤