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ホテルルートイン酒田のクチコミ･お客さまの声
立地3
予約するときに、喫煙・禁煙の区別がなくて、チェックイン時に、レディースプランは全部禁煙だと言われて、喫煙者としてはショックでした。他の喫煙できる部屋も空いてなかったので。でも、その時のフロントの女性の対応は良かったと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。私どものご案内不足でお客様には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早速、レディスプランに禁煙確約という一文を入れさせていただきました。貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後は喫煙のレディスプランも販売するか検討させて頂きます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。フロント 椴谷（もみたに）
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
予約するときに、喫煙・禁煙の区別がなくて、チェックイン時に、レディースプランは全部禁煙だと言われて、喫煙者としてはショックでした。他の喫煙できる部屋も空いてなかったので。でも、その時のフロントの女性の対応は良かったと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものご案内不足でお客様には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、レディスプランに禁煙確約という一文を入れさせていただきました。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後は喫煙のレディスプランも販売するか検討させて頂きます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 椴谷（もみたに）