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ホテルルートイン酒田のクチコミ・お客さまの声
食事4
部屋はとても清潔にしてあり、部屋のバスルームもかび臭くなくエアコンの性能もきちんとしていました。しかし閉じて施錠した窓は隙間風がもの凄く(当日風が強いせいもあったでしょう。古くなった緩衝テープ?は役に立っていなかった。)二重のカーテンが常にさらさら揺れて足元には常に冷たい風が勢い良く流れていました。また、タオル類とシーツや枕や布団カバー?は洗濯はしてあっても洗濯の仕方、若しくは洗剤のせいで臭いがのこっているものと大丈夫なものがありました。浴衣?じんべえ?は材質のせいか大丈夫でした。(タオル類、シーツ類これは別のルートインを利用したときも同じ様子、同じような臭いでしたのでホテルのグループの設定している洗濯に問題があるのではないかと推察致します。)どうしても我慢できない枕についてと寒さ対策で、枕カバーの替えと毛布をフロントにお願いしたところすぐに持ってきて下さり助かりました。替えの枕と毛布の臭いは大丈夫でしたが、私が特別汚しそうだからというのか枕に引くために、とタオルを二本渡されましたが一本は少し臭く一本は大丈夫でした。くどくど書いてしまいましたがタオル類、シーツ類はいろんな人が使うわけですから臭いが残るような洗濯は改めていただきたい。ラブホテルの洗濯の方が気を使っているように感じてしまいます。また枕本体や掛け布団も高温でよく乾燥させるなりして匂いがしないようにしていただきたいです。【ご利用の宿泊プラン】☆高速道路無料化でもっとお得に酒田へStay☆~バイキング朝食付き~セミダブル禁煙
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくのご滞在にも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたタオル類、枕カバー・甚平の臭いの件でございますが、今一度臭いの確認を行い、提携業者と協議して参ります。ホテルの最大の使命は全てのお客様に快適にお過ごしいただくことですので、頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止めよりよいホテル作りを目指して参ります。また酒田へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。ルートイン酒田 堀 文之
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ホテルルートイン酒田(山形県)
3.0
投稿日:2011-05-03 23:27:11
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食事4
マッキmakiさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
部屋はとても清潔にしてあり、部屋のバスルームもかび臭くなくエアコンの性能もきちんとしていました。しかし閉じて施錠した窓は隙間風がもの凄く(当日風が強いせいもあったでしょう。古くなった緩衝テープ?は役に立っていなかった。)二重のカーテンが常にさらさら揺れて足元には常に冷たい風が勢い良く流れていました。また、タオル類とシーツや枕や布団カバー?は洗濯はしてあっても洗濯の仕方、若しくは洗剤のせいで臭いがのこっているものと大丈夫なものがありました。浴衣?じんべえ?は材質のせいか大丈夫でした。(タオル類、シーツ類これは別のルートインを利用したときも同じ様子、同じような臭いでしたのでホテルのグループの設定している洗濯に問題があるのではないかと推察致します。)どうしても我慢できない枕についてと寒さ対策で、枕カバーの替えと毛布をフロントにお願いしたところすぐに持ってきて下さり助かりました。替えの枕と毛布の臭いは大丈夫でしたが、私が特別汚しそうだからというのか枕に引くために、とタオルを二本渡されましたが一本は少し臭く一本は大丈夫でした。くどくど書いてしまいましたがタオル類、シーツ類はいろんな人が使うわけですから臭いが残るような洗濯は改めていただきたい。ラブホテルの洗濯の方が気を使っているように感じてしまいます。また枕本体や掛け布団も高温でよく乾燥させるなりして匂いがしないようにしていただきたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆高速道路無料化でもっとお得に酒田へStay☆~バイキング朝食付き~
セミダブル禁煙
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたタオル類、枕カバー・甚平の臭いの件でございますが、今一度臭いの確認を行い、提携業者と協議して参ります。
ホテルの最大の使命は全てのお客様に快適にお過ごしいただくことですので、頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止めよりよいホテル作りを目指して参ります。
また酒田へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
ルートイン酒田 堀 文之