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ホテルルートイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.71
  • 食事4.14
宿泊年月
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サービス5

テッチー部長さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

テッチー部長さん [30代/男性] 2010年07月19日 21:32:06

酒田砂丘マラソンに参加すべく前日の7月17日に宿泊しました。
ほかにもイベントがあったのかメインの駐車場が満杯。スタッフに問い合わせするとすぐ近くに駐車場があるとのこと。安心して駐車出来ました。

部屋に入ると清潔でゆったりしたベッド。次の日レースだというのに、秋田の男鹿まで遊びに行ってきたので即効ベッドイン。寝心地の良いベッドでいつの間にか寝てしまいました。

翌朝、朝風呂へ。ちょっと熱めだったけど目覚めには丁度良かったです。
そして朝食。どれも美味しかったけど、やっぱりパン。
オーブンを使って表面をパリパリにして食べました。本当はもっと食べたかったけど、レースということで抑え目に。

スタッフの対応もしっかりしているし、なにより清潔なのが良かったです。
今度はレース以外で利用したいと思います。

プランとしては焼きたてベーカリー食べ放題ですかね。パンの種類も増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年07月22日 11:17:17

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
酒田の砂丘マラソンも25回目と長く愛され、いつの間にか1000人もの参加者が集まる大きな大会となりました。地元っことして大変うれしくお礼を申し上げます。
ハードスケジュールのようでしたが、メロンはもらえましたか?
ルートインおすすめの朝食バイキング、私も大好きなヨーロピアンブレッドは全4種類を日替わりにてご準備いたしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。      ルートイン酒田 佐藤由紀

サービス5

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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月13日 10:58:08

宿泊当日は仕事が遅くなり、到着予定に間に合わなくなりそうだったので電話を入れました。

その時、対応して下さったフロントの男性の方は、とても優しく丁寧に話をしてくださったので、ホッとしたのを覚えています。

結局、チェックインできたのは日付が変わったくらいの時でしたが、嫌な顔をせずに対応していただきました。ありがとうございました。

また酒田に泊まる際は、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン酒田 2010年07月21日 13:04:38

夜遅くまでお仕事お疲れ様でございます。
ルートインでは24時間チェックイン可能でございます。夜中でもあたたかくお迎え、そして、よりスムーズにお部屋へご案内し、ゆっくりお休みいただきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。       ルートイン酒田 佐藤由紀

ご利用の宿泊プラン
☆ルートイン酒田は 働く女性を応援します☆レディスプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 B】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 19:41:58

仕事で宿泊しました。部屋がとてもきれいでゆっくりと休めました。コーヒーサービスもよかったです。朝食もとても美味しかったです。仕事で来た際にはまた宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン酒田 2010年05月18日 15:37:49

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事、お疲れ様でございます。

当ホテルにご満足していただけたご様子に嬉しく存じます。今後もお客様がゆっくりとお休みになれるよう、従業員一同つとめて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆ルートイン酒田は 働く女性を応援します☆レディスプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 B】

サービス5

や~まん1953さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

や~まん1953さん [50代/男性] 2010年05月09日 07:08:29

近くに食事するところが無いのが残念。また駐車場からの出口が南方面にいけなくて面倒でした。ホテルの印象はとてもよかったですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン酒田 2010年05月16日 21:49:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくのご滞在中にお食事処でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には酒田のおいしいお店をご紹介致しますのでフロントにお声掛け下さいませ。
館内でも日・祝を除いて夕食レストランを営業しております。地元の料理やお酒をご用意しておりますのでこちらもおすすめでございます。
次回酒田にお越しになる時も是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
ルートイングループ共通 お食事券(1,000円)付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 09:58:51

 ルートインにははじめて宿泊しましたが、フロントの対応が良く(特に、佐藤さんという女性の対応が良かった)気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン酒田 2010年03月16日 11:42:36

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようすにスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様の楽しい旅の思い出に加えていただけるよう、また同じお言葉をいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
         ホテルルートイン酒田 佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙】

サービス5

pen-ichiさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

pen-ichiさん [40代/男性] 2010年02月17日 19:32:09

いつもフロントの方の対応はすばらしく気持ちのいいホテルです。朝ご飯も本当に満足です。ただ、冬の季節は部屋が寒すぎます。エアコン入れてもなかなか暖まりません。予約の入っている部屋がは早めに電源入れて頂けないでしょうか。大浴場の脱衣場も寒いです。


【ご利用の宿泊プラン】
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
セミダブル禁煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン酒田 2010年02月21日 19:50:27

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いをされたということで、大変申し訳なく思っております。貸しだし品で毛布や加湿器もございますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。
お客様が快適にお過ごしできますよう努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月29日 15:40:59

いつも利用させて頂いています。最近、ホテルが繁盛していて、大浴場が利用しにくいです。大浴場を大きくするか、部屋のバスを大きくできないでしょうか?朝食も混んでいて出発に間に合わず利用できない時も。駐車場もいっぱいですよね

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル禁煙

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン酒田 2009年12月13日 20:00:52

日頃よホテルルートイン酒田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食レストランのスムーズな営業を心がけ、お客様一人一人に快適にお過ごしいただけるホテル作りに力を入れて参ります。

また是非当ホテルをご利用いただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤 

ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

サービス5

ojyarumaru4さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

ojyarumaru4さん [30代/男性] 2009年11月24日 21:01:38

設備・サービスは、必要十分のレベルは確保されており、値段を考えるとクオリティーは高いと思う。朝食も無料なのに品揃えはすごいが、終了時間間際で、ほとんど無くなっており、選択の余地がなかったのが残念。風呂は大きくはないが大浴場が設置されており、込んでんければ最高。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン酒田 2009年12月06日 20:55:41

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備、サービスにご満足して頂けたご様子に嬉しく存じます。
ご朝食についてはご希望にそえず申し訳ございませんでした。今後、閉店時にお召し上がりになるお客様にもご満足して頂けます様、改善し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末はETCカード提示でお得にStay☆~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月28日 23:38:05

両親が泊まらせていただきました。
大変綺麗で、何より広い浴場があることに感動していました。また機会がありましたら私も泊まらせていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食バイキング付プラン☆
ツインルーム禁煙

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン酒田 2009年11月01日 19:27:09

この度はご両親様がご宿泊との事で当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に感動していただけたご様子に大変嬉しく感じております。今後もお客様に清潔で安心感のもとお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
今度は是非、ご両親様と一緒にお泊り下さいませ。
お待ち致しております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 18:58:28

フロントの女性も綺麗な方が多く(東北美人)対応も良かったです。
お風呂も、部屋のほかに1Fに大浴場がありゆっくりと疲れを取る事ができました。
朝食も、美味しくいただけ非常に満足のいける宿泊でした。
また機会があった時は、宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン酒田 2009年10月24日 20:46:18

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場やご朝食にご満足して頂けたご様子に嬉しく存じます。
酒田も紅葉が美しい季節になってきました。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 11:49:53

山形県内は山形市と酒田市のルートインを利用しましたが、etcで割引になるプランはいいプランだと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン酒田 2009年09月18日 00:36:14

この度はETCプランでのご宿泊、誠にありがとうございます。
今後も生活で身近なものを活用できるプランをおだしできるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末はETCカード提示でお得にStay☆~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 18:00:27

7月25日に宿泊しました。
観光ではなく、鉄道の旅の途中で泊まりました。
駅から歩きましたので30分近くかかりました。
やっぱり電車で行く人には向いていないかと思います。

部屋や大浴場は満足です。
朝食は早く行きましたがかなり混んでいて、空席を探すのが大変でした。
バイキングなので量も減っていました。
朝からコロッケなどの揚げ物が多かったです
フルーツポンチが全然なく、残念でした。

それでも、値段的に言えば大満足です。
どうもお世話になりました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン酒田 2009年07月29日 13:12:42

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅から歩いて来られたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り徒歩30分程かかりますので、タクシーをお勧めしております。
お部屋や大浴場はご満足していただけたご様子に嬉しく存じます。しかしながら、朝食バイキングにつきましてはご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後お客様のご希望にそえますよう、努めて参ります。

また酒田へお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末・祝日は 学割!!☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 01:56:20

多少繁華街から離れていましがた、広い駐車場と朝食と大浴場には大変満足です。ホテルのラーメンのチラシみて行ってみましたが、美味しかったです。また利用してみたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆週末・祝日は 学割!!☆
シングル禁煙

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン酒田 2009年06月29日 20:05:42

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

酒田のラーメンをお気に召していただけたご様子に大変嬉しく存じます。海が近いので昆布や煮干しを使用した魚介系のさっぱりとしたスープのラーメンでございます。又、自家製麺のお店がほとんどです。夜は早めに閉店するお店が多い為、お昼がお勧めです。

またお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末・祝日は 学割!!☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 23:26:02

出張に際して同僚からの推薦もあり、2泊させていただきました。
フロントの女性の方とは短い会話ではありましたが、笑顔と親切な対応が感じ取れ、部屋、大浴場も清潔で、大変満足しています。
次回の出張も予約させていただきます。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン酒田 2009年06月10日 23:27:20

この度はホテルルートイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

同じ会社の方からの推薦ということで大変恐縮でございます。ご本人様も満足して頂けたご様子に大変嬉しく存じます。出張で、ご利用していただいたということで、ゆっくりお休みになれましたでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 23:07:06

お花をさしあげました。気に入っていただけましたでしょうか。
ご親切に感謝します。おかげさまで元気です。
お風呂がすばらしかったです。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン酒田 2009年06月10日 23:13:17

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また綺麗なお花まで頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。しばらくの間、飾らせて頂きました。

元気なご様子に大変嬉しく思っております。

ぜひ、またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 20:46:55

お客様の宿泊先で利用させていただきました。フロントの対応が大変良く大浴場も大変寛げたとの事でした。朝食のバイキングも良かったとの事。予約者としてはホッとしました。どうぞこの良い対応をご維持ください。どうも有難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食バイキング付プラン☆
シングル喫煙

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン酒田 2009年06月10日 22:59:58

お客様のご宿泊でのご利用ということで、ルートイン酒田をお選びいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。5月31日より朝食メニューに新ヨーロピアンブレッドをご準備しておりますが、いかがでしたでしょか。
これからもお客様にご満足して頂けるホテル作りを行なって参ります。

またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 17:56:36

6月1日~2日と連泊しました。初めて利用しました。非常に綺麗なホテルで大変満足しました。部屋風呂はもちろんの事、1階には大浴場があり、居酒屋もあるのでゆっくりとくつろげます。フロントの女性の方たちも非常に明るく良かったです。部屋にはLANケーブルは用意してあり、朝食も美味しく食べました。是非ともまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン酒田 2009年06月10日 22:44:44

この度はホテルルートイン酒田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

初めてのご利用ということで、当ホテルをお気に召していただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは全室LANケーブルがございます。又、数に限りがございますがレンタルパソコンも一日1000円で行なっております。ご希望の際は、スタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 17:42:03

ホテルの部屋や設備は綺麗で快適でした。そしてフロントの方々の対応も良く、ホテルそのものには大変満足しました。
しかし、利用客のマナーは最悪でした。私がルートインを利用するのは、人口でも温泉があり、ゆっくりお風呂につかれるからです。今回はその風呂を利用した時の事です。
①体も洗わず湯船に入り、中で足裏や指間をゴシゴシこすり続ける。②湯につかりながら手鼻をかみ、その手をそのまま湯の中ですすぐ…。風呂の循環濾過装置がどれ程の能力があるか知りませんが、さほど大きくない湯船なのでとても入る気にはなれません。大変不快な気持ちになりました。
お客様を気持ちよく迎えようするホテルの方々の努力が水の泡です。
不特定多数が利用する施設は節度とマナーを守って利用してもらいたいものです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食バイキング付プラン☆
シングル禁煙

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン酒田 2009年05月31日 22:21:53

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの設備、スタッフの対応にご満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様がおっしゃる通り、お部屋にもユニットバスがございますが、1階に人口の温泉をご準備しております。男性大浴場は5名様ほど、女性大浴場は3名様ほどでお入りいただけるほどのの大きさでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。

酒田へお越しの際は是非また当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

09papa09さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

09papa09さん [50代/男性] 2024年06月14日 20:32:13

国道沿いにあるので車の場合は便利 ただし早々に駐車場確保しないとかなりの遠方に駐車することになるので注意したい。チェーン店なだけあって、全国どこでも同様のサービス、同様の部屋・アメニティで安定感がある。朝食は想像よりもゆっくり美味しくいただけました。”だし”があったのは嬉しかった。
コンビニは遠いのでそれなりの事前の買い物は必要だが、対して問題にはならなかった。
次回利用は有りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
ルートイン酒田早割プラン~10日前の予約で5%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス4

peppersaltさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

peppersaltさん [70代/女性] 2024年06月06日 11:49:22

結城市に行った時も利用してリピーターになりました。
最近のビジネスホテルの質の高さには驚くばかりです。
ゆとりある部屋と幅広のベッド、綺麗な大風呂、朝急ぎでも朝食が付いていて、これでなんの不足が?と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン酒田 2024年06月13日 16:46:09

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けますように努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田 畑澤

ご利用の宿泊プラン
ルートイン酒田早割プラン~10日前の予約で5%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

539件中 101~120件表示

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