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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月23日 23:04:07
-
清潔でお風呂もよい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルルートイン酒田 2012年11月04日 00:50:10
-
この度はご宿泊またご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子で大変嬉しく存じます。
今後とも地域一のホテルを目指し、努力して参ります。
次回また酒田にお越しの際は是非ルートインをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【シングル禁煙】
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チャンス7さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- チャンス7さん [30代/男性] 2012年09月27日 19:20:03
-
以前は急なキャンセルや満室で利用できなかったので久々に利用させて頂きました。風呂の温度は、以前はもっと熱めだったような気がしますが、気のせいでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルルートイン酒田 2012年10月13日 08:16:59
-
この度はご利用またご投稿誠に有難うございます。
今回のご指摘の件でございますが、お風呂の温度につきまして(恐らく大浴場だと思われますが...)ご満足頂けなかった事を心よりお詫び申し上げます。
これからは日々の気温や天候に留意して細かな温度管理に努めますので何卒ご了承くださいませ。
今後もなにかお気づきの点、ご意見等ございましたら遠慮なくお申し付け頂けたら幸いと存じます。
それでは次回酒田にお越しの際は是非またルートインをご利用頂けます様心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 09:33:33
-
今回は久しぶりにお世話になりました…特に可も無く・不可も無く、気持ちよく過ごす事が出来ました。タクシーが呼んでから10分以上かかるのは少し遅いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルルートイン酒田 2012年09月11日 21:08:57
-
この度はご利用またご投稿いただき誠に有難うございます。
タクシーに関しましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。通常でしたら7~8分での到着ですが、当方の手配ミスかタクシー会社の手配ミスか何らかのトラブルと思われます。すぐにスタッフの対応の徹底とタクシー各社への確認を致します。
今回は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。今後とも何かお気付きの点・ご意見等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
それではまた酒田にお越しの際は是非ルートインをご利用いただきますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田 松本 良
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ひろーたんさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- ひろーたんさん [30代/男性] 2012年07月06日 22:16:39
-
ほとんどが平均点以上だったと思います。
ただ、他の方も言っておられましたが、国道側だと多少車の走行音が気になります。私は目を覚ますほどではなかったのですが…。
あとは朝食のメニューが朝にしては少し重い感じがしました。でも美味しかったですけど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルルートイン酒田 2012年09月11日 20:09:58
-
この度はご利用またご投稿いただき誠に有難うございます。
ご指摘の件でございますが、低い階の道路側を避けられるお客様はいらっしゃいますので御予約時に「静かな部屋」「眺めの良い部屋」などご要望をおっしゃって頂ければ出来うる限り対応致しますので、次回以降ご利用の際に、ご遠慮なくお気軽にお申し付け下さいませ。
それではまだまだ厳しい残暑が続きますが
また酒田にお越しの際は是非ルートインをご利用いただきますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月25日 17:59:46
-
過去に二度ルートイン鶴岡を利用して満足していましたが、今回酒田は最上階の7階なのに国道側の部屋だったためか、車の走行音が気になって何度か目がさめた。次回は反対側をリクエストしたいです。というかできるかな。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月28日 10:30:53
-
この度はご利用またご投稿、誠にありがとうございます。
今回は国道側のお部屋のご案内での御不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
「反対側のお部屋のリクエスト..」とのことでございましたが、もちろんご要望にお応え致しますので、次回ご予約の際はぜひともお申し付けくださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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るほくおさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- るほくおさん [40代/男性] 2012年06月18日 23:07:36
-
予約は喫煙部屋しか空いていなかったので止むを得ず喫煙で予約しました。コメント欄に禁煙室が空いたら禁煙室で、と書いておいたら、当日禁煙部屋に変更してもらい本当にありがたかったです。禁煙フロアは本当に清潔感があり部屋も大変気持ちよく過ごせました。煙草を吸わないものにとってヤニ臭のする部屋は本当に地獄なのでホテル側の配慮に感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月19日 08:54:43
-
この度はご利用またご投稿誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂いたご様子大変嬉しく存じます。これからも皆様に愛される地域NO.1ホテルを目指し努力して参りますので、他にもご指摘・ご意見などございましたらお気軽にお申付け頂ければ幸いと存じます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 11:40:58
-
チェックイン後のコーヒーサービス・浴場・朝食・新聞の無料配布・宿泊料と概ね満足でした。
立地も、繁華街に行くにはバス亭が近くに無いし、本数も無いので思い切って歩いてみましたが20分くらいで私の許容範囲内です。
行きたかった料理屋に近かったし、また酒田に宿泊する際は泊まりたいと思わせるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月19日 08:44:59
-
この度はご利用またご投稿誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。ただ、立地面に関しましてご不便をお掛けしております事はお詫び申し上げます。
今後とも皆さまに愛されるルートインを目指し努力して参りますので次回また酒田にお越しの際はぜひルートイン酒田をご利用頂けますようお願い申し上げます。
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マスター5328さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- マスター5328さん [40代/男性] 2012年04月25日 21:52:12
-
久々に酒田出張で利用しました。
同僚と一緒でしたが、満足と言ってました。
部屋も綺麗だったし、朝食・お風呂も申し分ありませんでした。
次回また利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月19日 06:58:38
-
この度はご利用またご投稿誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後とも地域NO.1ホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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チャンス7さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- チャンス7さん [30代/男性] 2012年03月29日 16:14:35
-
サービスという部分で、まず今回は禁煙ルームの予約が取れずに喫煙ルームを予約しましたが、一応禁煙が取れればお願いしますと伝えていました。結果的には禁煙ルームは取れませんでしたが、チェックインの時にその旨の説明を受け、謝罪を頂きました。
また、食事の際、オーダーから出てくるまで多少の時間がありましたが(自分は連絡のやりとりをしていたので、全く気にならなかったのですが)、メニューを出して頂いた際に、謝罪のお言葉がありました。
これらは、当然のことかもしれませんが、リピートに繋がるか否かの重要なラインになると思いますし、当然の事を当然の事のように実践できているのは、人間的にもすばらしいと思い、自分を見つめ直すいい機会を頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月19日 06:37:32
-
お返事が遅くなりまして大変申し訳ありません。
この度はご利用またご投稿誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋タイプがご希望に添えず、またお食事でもお待たせしたにも関らず、当方へのお気遣いのお言葉にスタッフ一同大変恐縮しております。私たちにとっても今回のことは貴重なご指摘・ご意見として真摯に受け止め、今後の更なるサービス向上に活かしお客様に常に満足頂くため努力して参る所存でございます。
なお、他にもお気づきの点などございましたらお気軽にお申付け頂ければ幸いと存じます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月14日 21:51:04
-
ベッドが広くて快適でした。大浴場も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン酒田 2012年03月18日 06:51:00
-
この度はご宿泊またご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも皆様に愛される顧客満足度NO.1ホテルを目指し頑張ってまいります。
次回また酒田に出張の際は是非ルートインをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月16日 11:50:19
-
いつも利用させて頂いています。
到着後にエアコンをいれてもなかなか暖まりません。部屋が寒くてつらいです。
大きな風呂はとても快適なのですが、部屋に戻るとまた寒い部屋に…
食事も美味しく料金も手頃なのですが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン酒田 2012年03月03日 08:40:24
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に室温に関してご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルの電源は、ルームキーをホルダーに入れることにより起動する仕組みになっております。
今の寒い季節にお客様にお願いすることは非常に心苦しい限りではございますが、ご理解とご協力を頂いておる次第でございます。
ご面倒かと存じますが、予めご一報頂ければ事前にお部屋を暖めておくこともできますので、次回のご利用も是非宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月13日 12:16:09
-
ここでは、タスポは貸してくれません。タスポを持っていない方は、あらかじめ購入してチェックインした方が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン酒田 2012年02月08日 07:03:19
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
タスポに関しましては、ご指摘の通りお貸し出ししておりませんので、大変恐縮ではございますがご了承いただきたく宜しくお願い申し上げます。
それでは又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 12:56:04
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン酒田 2012年01月10日 05:29:52
-
この度はご利用またご投稿いただき誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子大変嬉しく存じます。
今後も地域一番のホテルを目指して頑張ってまいります。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月29日 22:55:34
-
比較的広めの部屋で過ごしやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン酒田 2011年12月13日 06:53:41
-
この度はご宿泊またご投稿頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子のメールを大変嬉しく拝見させていただきました。
ルートインではビジネス・レジャやーでのご利用に大変お得なプランを様々ご準備しておりますので、
次回また酒田にお越しの歳はぜひルートインをご指名いただきますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月18日 23:29:12
-
非常にきれいな部屋で快適に眠れました。ただ最寄りのコンビニまで少し距離があったのが唯一の難点でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン酒田 2011年11月28日 08:56:34
-
この度はご宿泊またご投稿いただき誠にありがとうございます。
周辺立地に関しましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも皆様に愛され親しまれるホテルを目指し頑張ってまいりますので、次回また酒田にお越しの際には是非ルートイン酒田をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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チャンス7さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- チャンス7さん [30代/男性] 2011年11月14日 11:07:10
-
シングルがいっぱいだったとの事で、セミダブルをご準備頂き、誠にありがとうございました。特に何もありません。今後も利用させて頂きたいと思っております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン酒田 2011年11月16日 06:53:13
-
いつもルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも皆さまに愛されるホテルを目指し、頑張って参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 18:35:40
-
駐車場無料・朝食無料で大浴場が有るので、どこへ旅しても貴ホテルを利用させていただいております。朝食のパンが大好きなのですが、今回は種類が少なかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン酒田 2011年11月16日 06:51:46
-
いつもルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
パンの種類に関しましてはお客様のご要望に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として朝食担当スタッフと種類を増やすよう検討して参りますので、今後とも何かご意見等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
それでは、また次回酒田にお越しの際にはルートインをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 20:48:14
-
今回は入れなかったが、次は大浴場に入ってみたい。ホテルで大浴場があるのはいいと思う
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン酒田 2011年11月16日 06:55:32
-
この度はルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は朝もAM5:00~AM9:00までご利用頂けますので次回ご利用のさいにはぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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星のうさぎ4162さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 星のうさぎ4162さん [30代/女性] 2011年08月16日 22:14:50
-
立地に関しては、間近に飲み屋さんなどが無いのが残念でしたが、その他の点では、十分満足です。大浴場を利用する時間が無かったので、次の機会があったら利用してみたいです。お盆期間ということもあり、朝食会場が混み合っていましたが、係の方の奮闘ぶりが素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン酒田 2011年08月31日 08:32:39
-
この度はご宿泊またご投稿いただき誠にありがとうございます。
立地に関しましては、ご指摘の通り皆さまには大変ご不便をお掛けいたしておりますが、
付近の飲食店情報や観光案内等、館内でのサービス充実に努めて参りますので
次回また酒田にお越しの際にはぜひルートイン酒田をご利用頂けますよう
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
酒田に出張の際はいつも利用しています。
今回は忘れ物をしたためチェックアウト後にホテルへ戻る事になりましたが、きちんと対応して頂けたので満足です。
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この度は、ホテルルートイン酒田に御宿泊いただき、また重ねてのご利用誠に有難うございます。
当ホテルは目の前の通りが一方向へしか進めない為、お戻り頂くには不便だったかと存じますが、フロントへの温かいお言葉をいただき、誠に有難うございます。
お客様のお忘れ物に関しましては、当社規定に基づき大切な御荷物をお預かりさせて頂いております。無事にお客様へお渡しできた事、非常に安堵いたしております。
次回も酒田へお越しの際は、是非当ホテルをご用命下さいませ。
お客様がより御寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
ホテルルートイン酒田
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