平素より当館をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き身に余る思いでございます。
今後もさらに快適にご利用頂けるように、朝食メニューの考案や客室の点検、接遇の向上に努めて参ります。


この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田
マネージャー　
石田匠夢

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
地元の郷土料理や食材を扱うなど、さらなる満足度向上に努めて参ります。


この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン酒田
マネージャー
石田匠夢

日頃より、ルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内の巡回に不足があり、ご不快な思いをされました事誠に申し訳ございませんでした。
今後は定期的な館内巡回を行い、皆様に気持ちよくご利用して頂ける環境整備を実施して参ります。今後もお気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけ下さいませ。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　ホテルルートイン酒田　松田

この度はホテルルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コロナ禍でのご出張は大変気を張っている事と存じます。本当にお疲れ様です。お仕事後のホテルでのひと時がゆったりと疲れを癒せる時間になるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中でご投稿頂きましてありがとうございます。
次回、ご出張の際もご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。


　ホテルルートイン酒田　松田

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフや館内についてお褒めの言葉を頂き身に余る思いでございます。

朝食のバリエーションの追加や大浴場の設備メンテナンス等、
今後も快適にご利用頂けるように努めて参ります。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン酒田
マネージャー
石田匠夢

日頃よりホテルルートイン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リピートでご利用いただいている事、大変光栄でございます。いつもの宿がより快適に寛げる宿になるよう努めて参りますので、些細なことでもお気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　ホテルルートイン酒田　松田

　この度はホテルルートイン酒田をご利用賜り
誠にありがとうございます。またお声をお寄せ
いただき誠にありがとうございます。
　ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。今後もご期待に添えますよう努めて参ります。
　当ホテルでは、お客様に安心・安全にご宿泊いただけますよう感染防止対策を実施するとともに、お客様にもご協力頂いております。お客様の命という財産もお守りすることが私どもの指命でございます。昨今の状況を踏まえまして、スタッフ一同今一度気を引き締めて努めて参ります。
　励ましのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。
寒さが厳しくなってくる時期でもございます。
お客様におかれましても、体調などくすされませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
　またのご縁をお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

　いつもお声をお寄せいただき誠にありがとう
ございます。
　いつもご利用いただいておりますお客様に
支えられて、ホテルルートイン酒田の今日はございます。大変感謝申し上げます。
　コロナ禍のなか、お客様におかれましては
多々ご不便をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。またご協力も頂いておりますことに深く感謝申し上げます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、ご期待に添えますよう努めて参ります。今後ともホテルルートイン酒田をご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

いつもホテルルートイン酒田をご利用賜り
ありがとうございます。
　私どもはお客様が快適に安心してお過ごし頂ける空間と時間を提供したいと常に考えております。お客様にご満足いただけることが、何よりの喜びでございます。しかしながら、お部屋ではご不便をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。ゆっくりとお寛ぎ頂けるお力添えができれば
幸いに存じます。どうぞお気軽にフロントまで
お声掛けくださいませ。
　いつもご利用頂いておりますことと、忌憚のないご意見に深く感謝申し上げます。
　朝夕の寒さが厳しくなってきております。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

この度はホテルルートイン酒田をご利用賜り
誠にありがとうございます。
　またお声をお寄せ頂き、施設・サービス・朝食いずれにも高評価を頂戴いたしまして、ホテルで働くスタッフにとりまして一番の励みとなるお言葉でございます。今後もご期待に添えるよう努めて参りますので、何かご要望やお気付きの点などございましたら、お気軽にお声をお寄せくださいますようお願い申し上げます。
　本格的に寒くなってくる時期でもございますので、体調など崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

日頃よりホテルルートイン酒田をご利用賜り
ありがとうございます。
　大変お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を頂戴
致しまして感謝申し上げます。
　お客様の仰るとおり、チェックイン時のお手続きに時間を要しており、お待ちのお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を頂戴しており大変心苦しく思います。感染症対策のための確認事項や現在行われておりますＧＯＴＯトラベルキャンペーンのお手続き等で、通常よりも多く時間を要さなければならないことが原因のひとつとなっております。対応スタッフの人員の確保、スムーズにご対応できるよう対策を講じていない
私共の至らない点でございます。お客様にご迷惑・ご不快な思いを抱かせないよう、これからも
スタッフ一同サービスの向上を目指し日々精進して参ります。
　これからも忌憚のないご意見・ご感想を
お寄せいただきたいと存じます。
　今後ともホテルルートイン酒田を
よろしくお願い申し上げます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋
　

この度はホテルルートイン酒田をご利用賜り
誠にありがとうございます。また、「次回も利用したい。」というご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げるとともに大変ありがたく存じます。ホテルで働く私どもにとりましても、お客様のそのお言葉が
なによりの励みとなります。
　今後も、ご宿泊頂きましたお客様ひとりひとりのご要望に出来る限りお応えし、ご満足いただける接客に努めて参ります。
　この度のご投稿に心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

　日頃よりホテルルートイン酒田をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、具体的なご評価とアドバイスとを頂戴致しまして、大変ありがたく、心より感謝申し上げます。新型コロナ感染拡大に伴い、お客様には、より安心安全にご利用いただけるか、ご指摘のとおりホテル運営の課題のひとつとなりました。
　お時間に限りや制限がお有りのお客様もいらっしゃると存じますが、お時間を区切らせていただいての御案内や、座席にアクリルパーティションの設置等を視野に、鋭意検討を続けて参ります。お気づきの点等ございましたら、また是非ご教示を賜りたく、よろしくお願い申し上げる次第でございます。
　ご忌憚のない貴重なご意見と、合わせて高いご評価も賜りましたことに改めて感謝申し上げます。
　ありがとうございます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

　この度はホテルルートイン酒田をご利用賜り
誠にありがとうございます。
　チェックイン時のご案内では、お客様に配慮した対応が出来ていなかったとのご指摘に深く猛省しております。
お客様の仰るとおり、フロントスタッフはお客様を第一にお迎えするホテルの顔でございます。ご宿泊する全てのお客様ひとりひとりの目線にたった対応やご案内がされるべきであります。
次もぜひ利用したいと思っていただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
　貴重なご意見とご宿泊に大変感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

　いつも貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
　お客様からのご指摘やご要望を真摯に受け止め
改善し、快適にご利用いただけるように努めて
参ります。ホテルルートイン酒田は昨年12月を
持ちまして13年目を迎えることができました。
これもひとえにお客様のご愛顧の賜物と心より
感謝申し上げます。
　当ホテルではフロントスタッフの他に自社専属
のレストラン・客室清掃スタッフが、
お客様に快適にご満足いただけるサービスと空間
を提供できますよう日々業務に励んでおります。
今後もお気付きの点等がございましたら、
お申し付けくださいますようお願い致します。
　ご宿泊ならびにご投稿に厚く御礼申し上げます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

日頃よりご 愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊中、廊下や隣接するお部屋からの音が気になり、ごゆっくりとお休みになれなかったとのことで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご宿泊するお部屋に入られた後でも、気になる箇所や不具合等がございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。フロントは24時間常駐して
おり、館内巡回の強化や可能な限り改善に努め、
ご要望に添えるよう対応致します。
　日頃よりご利用頂いているお客様だからこその
貴重なご意見をありがとうございます。
　今後ともホテルルートイン酒田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様のご予約内容は常に確認するよう心がけておりますため当日のご予約であっても、必要以上のお時間を頂戴することはないかと存じます。
台風での予定変更でさぞお忙しい１日を過ごされたことと存じます。その疲れ少しでも癒すことができていたなら幸いでございます。
お客様の中のルートインの１番からビジネスホテルの１番になれるよう精進して参ります。
フロント　二矢田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは国道沿いにございますため。ご投稿頂きました通りお車でのご利用には便利かと存じます。
お客様の１日を元気づけられたとのこと、サービス業に従事する者として光栄でございます。
今回頂いたご投稿は、当該スタッフはもちろんのこと全スタッフと共有し今後の励みとさせていただきます。
また、庄内にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お客様に元気をお届けできるよう日々精進して参ります。
フロント　二矢田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子大変嬉しく存じます。
又酒田にお越しの機会がございましたらルートイン酒田にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今野

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご夕食・ご朝食ともにご利用ありがとうございます。大浴場はごゆっくりご利用出来ましたでしょうか。
今後も全国ルートイングループを是非ご利用下さいませ。いつでもどこでも「間違いない」といったお言葉を頂けます様精進して参ります。

フロント　今野