この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。

有難いお言葉をいただき嬉しく存じます。
また酒田での宿泊が必要な際には当ホテルをご利用下さいませ。

快適にご滞在いただける様今後も取り組んでましります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン酒田　齋藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。

クチコミ投稿いただき有り難うございます。ご満足いただけたとの事で安堵しております。

当ホテルや同時期に開業した、グループホテルは大浴場が小さめに設計されており、ご利用いただくお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
大浴場を広くすることは中々難しいですが、その他サービスの向上にスタッフ一同取り組んで参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけます様お願い申し上げます。

ホテルルートイン酒田　齋藤

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様が仰る通りコンビニは徒歩10分圏内にあり冬場になると酒田は風が強い為コンビニに行くのも一苦労でございます。なので食事に関しましては、ホテルに来る前に済ませておくか、買ってくるか、もしくは当ホテル１階に夕食が利用できます居酒屋レストランがございますので是非次回ご宿泊頂いた際はご利用下さいませ。

この度は、満足いただける宿泊ではなかった事、大変申し訳ございません。今後は、館内にあります、レストランやお部屋で満足できるようなサービスを考えていきたいとおもいます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

初めに朝食につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。お客様皆様が満足していただけるように、レストランスタッフ一同、色々なメニューを考えておりますので是非次回ご利用になる際は朝食も楽しみに来ていただければと思います。

続いて夕食の件でしたが、満足がいくお店が無かったこと大変申し訳ございません。すぐ歩いて行ける距離にはお客様がおっしゃる通りチェーンのお店しかなく、歩いて１０分の距離に居酒屋さんがあります。その他には歩くと距離がありますが地元のお店や、フロントでオススメしておりますお寿司屋さん等などありますので、ぜひフロントスタッフまでお立ち寄りください。

また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊を頂きましてありがとうございます。

報恩謝徳の念が堪えません。
来年のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田
マネージャー　佐藤

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊を頂きましてありがとうございます。

当館の立地は繁華街ではなく郊外ではございますが、ホテル目の前の国道7号線には、量販店やスーパーマーケット、大手外食チェーン店がございますので、お車でのご移動でございましたらご不便はないかと存じます。

また、当館も7階建てと決して高層ではございませんが、お客様がおっしゃられる通り周辺にも高い建物がございませんので、お部屋の窓からは風光明媚な庄内を望むことが出来ます。

不慣れな土地でのお仕事は不安やストレスもあるかと思いますが、せっかくお越し頂いた酒田のことを少しでも記憶に残して頂ければ幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田
マネージャー　佐藤

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊を頂きましてありがとうございます。

清掃に関する評価を頂きまして大変恐縮しております。当館は開業から15年以上を経過しておりますので、館内の随所に経年を感じる部分があることは正直なお話でございます。今後も築年数にかかわらず快適で清潔なホテルの運営を行うよう精進致します。

今後もお気づきの点がございましたら、ご忌憚のないご意見をいただきたく存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田
マネージャー　佐藤

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊を頂きましてありがとうございます。

第一・第二駐車場が満車であり、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、第一・第二駐車場まで一度お越し頂いた場合、そこから第三駐車場までご移動頂くには、ホテル正面の国道の構造上、かなり大回りをして頂く必要がございます。

ご提案頂きました通り、第一・第二駐車場が既に満車の場合には、大回りせずに第三駐車場をご案内できる仕組みを構築することができますと、お客様へのご負担を減らすことができますが、現状では対応ができておらず、引き続き改善に努めます。

なお、第三駐車場は少し離れておりますので、先にお荷物のみのお預かりや、せめてお連れ様だけでもお車から降りて頂きロビーでお寛ぎ頂くことや、宿泊のお手続きをお進め頂くこともできますのでお気軽にお声掛けください。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田
マネージャー　佐藤

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回駐車場についてご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後はご宿泊されるお客様のご予定に合わせて、秋田方面に行かれる方は第一、第二駐車場をすすめたり、鶴岡、新潟方面へご予定の方は第三駐車場を進めたりするなど対応を考えていきたいとおもいます。
また、チェックインの際に先にお荷物をフロントでお預かりすることも可能ですので、今後また利用ございましたら、ご検討宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン酒田　荒木

この度はホテルルートイン酒田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

心地よかったとのお言葉、大変安心致しました。
スタッフの対応へもお褒めのお言葉を頂き、今後の励みとなります。


またの機会にお会い出来ます事を楽しみにしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
　
ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

始めにユニットバスの件お客様へご不便をお掛けしました事大変申し訳ございません。今後このような事が無い様にお部屋の点検を定期的に行っていきますので今後も当グループのご利用を宜しくお願いいたします。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご予約お待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

平素より当グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。


朝食の充実や接遇マナーの向上、客室の品質向上に努め、今後も快適にご利用いただけるように致して参ります。

今後とも引き続きのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。


ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同安心いたしました。

いただいたお言葉に甘んじることなく、今後も皆様がゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。


フロント　笹原

この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。

お客様が安心、安全にご利用出来るようスタッフ一同心がけており、朝食に関してもお客様が飽きないよう毎日メニューを変えて提供しております。またイベントや季節に合わせて提供しております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。今後とも引き続きのご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン酒田　
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。朝食ではお客様がメニューに飽きないよう毎日変えており、イベントや季節に合わせてメニューを変えています。これからもご利用の方お待ちしておりますので宜しくお願いします。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田へご予約頂き誠にありがとうございます。

まず初めに、この度はご宿泊頂いた際にご不便お掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。
大浴場に関しまして、当ホテルは少し小さな造りになってますが、新規オープンのルートインホテルズではお客様がのんびりと寛げるように広々とした造りになっております。ご機会ございましたら、是非ご利用下さいませ。
エアコンに関しまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様スタッフ一人一人がお客様を意識して清掃できるよう努めて参りますので、是非またのご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様が安心して快適に過ごせるようにこれからもスタッフ一同精進して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はお食事についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。　

ご投稿頂きました通り、朝食には力を入れており、毎日飽きないよういろいろなメニューを取り入れておりその季節に合った料理やご当地ならではのメニューも取り入れる時もあります。
今後ともお客様からお褒めの言葉を頂けるよう日々努力していきたいと思います。　

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

平素より当グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。


朝食の充実や接遇マナーの向上、客室の品質向上に努め、今後も快適にご利用いただけるように致して参ります。

今後とも引き続きのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
　
ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度は、駐車場のご移動につきまして、
ご協力を賜り誠にありがとうございました。

ご投稿いただきました通り第３駐車場への経路が
中央分離帯の関係上大きく迂回して頂く必要があり
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

経路が分かりづらいというお声もあり、Googleマップへ「ホテルルートイン酒田第３駐車場」として掲載を致しました。
お手持ちのスマートフォンから検索が出来るようになりましたので、
よりスムーズにご案内出来るように掲示する等
対策を講じて参ります。

この度はお褒めの言葉も賜り、身に余る思いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン酒田
マネージャー　石田匠夢