この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様が仰る通りコンビニは徒歩10分圏内にあり冬場になると酒田は風が強い為コンビニに行くのも一苦労でございます。なので食事に関しましては、ホテルに来る前に済ませておくか、買ってくるか、もしくは当ホテル１階に夕食が利用できます居酒屋レストランがございますので是非次回ご宿泊頂いた際はご利用下さいませ。

道路に関しましても７号線が目の前にあり朝方になると出勤される方が多く、交通量が大変多い為朝出勤、お出かけになる際は十分に注意して道路に出て頂きたいです。また、鶴岡、山形方面にご予定がある場合は当ホテル第三駐車場に止めて頂いた方がスムーズに出かけられますので是非ご利用下さい。秋田方面であれば第一、第二駐車場をお勧めしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り第３駐車場への経路が
中央分離帯の関係上大きく迂回して頂く必要があり
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

経路が分かりづらいというお声もあり、Googleマップへ「ホテルルートイン酒田第３駐車場」として掲載を致しました。
お手持ちのスマートフォンから検索が出来るようになりましたので、
よりスムーズにご案内出来るように掲示する等
対策を講じて参ります。

この度はお褒めの言葉も賜り、身に余る思いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田へご宿泊頂きましてありがとうございます。
しかしながら、ご説明不足でお客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

全国旅行支援の件ですが、今回ご予約いただきました合計金額が12,800円でしたので、お子様を含めた３名様で割ってしまうと、平日の最低旅行金額１名様当たり5,000円に満たない為、今回はお子様は適用外とさせていただきました。もし土曜日のご宿泊であれば最低旅行金額が2,000円なので、適用となります。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

平素より当グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。


朝食の充実や接遇マナーの向上、客室の品質向上に努め、今後も快適にご利用いただけるように致して参ります。

今後とも引き続きのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
　
ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートインには男性、女性大浴場があり、お客様の仕事疲れや旅行で来た際に一息できるようご準備しております。またお部屋にもシャワールームがありお客様に合わせてご利用いただけます。

またお客様からご指摘頂きました通り当ホテルから近くの酒田駅までは車で10分程の距離があり、歩きでも約30分程距離があります。バスもございますが当ホテルから少し離れたところにバス停がございます。徒歩でご利用のお客様にはご不便お掛けします、申し訳ございません。
もしご利用の際はお車かタクシーでのご利用が良いと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またの御予約スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

平素より当グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。


朝食の充実や接遇マナーの向上、客室の品質向上に努め、今後も快適にご利用いただけるように致して参ります。

今後とも引き続きのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。


ホテルルートイン酒田
マネージャー　石田

この度はホテルルートイン酒田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

通気口の件ではご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
冬場は通気口を閉じるなど、季節に合わせた対策を行い、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン酒田
フロント　松田

平素より当グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

お食事について気貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
他店ともメニューを共有し、山形の料理を提供するなどより魅力的になるよう努めて参ります。


この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン酒田
マネージャー　石田匠夢

この度はホテルルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

価格に見合ったサービスの提供が出来るようスタッフの接客力の向上や食事内容の充実・改善、施設の整備に尽力して参ります。

次回酒田にお越しの際もご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン酒田
フロント　松田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。当ホテルは10年以上開業から年数が経ちますが、日々清掃や除菌等努めております。

朝食も地元の食材を使うなど工夫しております。
次回も出張の機会がございましたら是非ご利用頂けると幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン酒田　岸

平素より当ホテルグループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関してまして、ご意見を賜り誠にありがとうございます。
山形県内のルートインでも現在朝食メニューの刷新を行うため、
メニューを考案、共有を行っております。
次回お越しの際は、山形の郷土料理や新メニューを提供出来るよう準備を行って参ります。


貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。


ホテルルートイン酒田
マネージャー
石田匠夢

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、WI-FIの接続について不具合があり大変申し訳ございませんでした。

日々の点検、メンテナンスを徹底し快適にご利用いただける様改善に努めて参る所存でございます。

何とぞ引き続きのご愛顧と、今後も忌憚のないご意見を賜わりますようお願い申し上げます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン酒田
マネージャー　
石田匠夢

この度はホテルルートイン酒田をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
　ルートインホテルズは現在全国314店舗展開
しており、無料朝食バイキング、大浴場、
無料駐車場、全店全室WOWWOW無料視聴と
うれしい設備・サービスを備えております。
なかでも朝食は充実しているとご好評頂いております。
これからもお客様によりご満足いただける
サービスを目指し、愛されるホテルとなれるよう努めて参ります。これからも、ルートインホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　フロント　藤橋

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋のにおいにつきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。日々の清掃時お客様にご満足頂けますよう、消臭もしっかり心掛けて参ります。
又、ご朝食につきましても郷土料理や季節のお料理等でお客様の一日の活力となりますよう工夫して参ります。
また酒田にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今野

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全国に展開しているホテルルートインの一つとして皆様に快適にお過ごし頂ける様、日々努めております。今後ともお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また酒田市へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　薄木

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
客室でインターネットがご利用頂けるよう、確認を強化して参ります。
またご用命を頂ければ貸出用のwi-fiルータも貸し出しており、そちらでもより接続が良くすることが可能でございます。
大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
酒田市へまたお越しになる際には当ホテルをまたお選び頂ければ幸いに存じます。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　薄木

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。敷地内の駐車スペースは早い時間帯で満車になってしまう為、第二、第三駐車場のご案内致しております。
又、あいにくメイク落としはご用意しておりませんでして、申し訳ございませんでした。今後の設置を検討致します。ご意見ありがとうございました。

ご朝食会場も観光シーズンになりますと、お時間によっては混雑致します。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
朝食メニューも試行錯誤し毎朝お客様の一日の活力となりますよう努力致します。

又機会がございましたら、当ホテルに御宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今野

この度はホテルルートイン酒田に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

またご滞在中ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。現在喫煙室の壁紙の清掃を実施している他、掛け布団に関しましてはより細かくチェックしクリーニングの機会を増やして参ります。
酒田市内も厳しい寒さが続いている中、第三駐車場への駐車のご協力誠にありがとうございました。次回御宿泊頂いた際にはご満足頂けるよう今後とも精進して参りますので、酒田市へお越しになる際には当ホテルをお選び頂ければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また駐車場に関しましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
立地としては車でお越しになる機会が多いと思われますが、今後ともご利用頂ければ幸いに存じます。敷地隣の第二駐車場ですと敷地内の駐車場より出入り口が広いのでこちらも宜しければご利用頂ければと存じます。

酒田市へまたお越しになる際は、ぜひとも当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　薄木