設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 11:44:17
-
部屋がとても綺麗で臭いもなく気持ちよく眠れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン酒田 2022年12月04日 05:50:18
-
この度はホテルルートイン酒田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同安心いたしました。
いただいたお言葉に甘んじることなく、今後も皆様がゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 20:44:26
-
安心のルートイン品質。安心した宿泊が可能です、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン酒田 2022年10月09日 09:36:59
-
この度はホテルルートイン酒田をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊に関してご安心してご宿泊頂けたこと大変うれしく思います。お客様が安心して過ごせるように毎回心掛けておりますが実際にお客様から評価頂けると大変嬉しく思います。
これからも精進してまいりますのでルートイングループを宜しくお願いします。
ホテルルートイン酒田
フロント 荒木
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なみへい4518さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- なみへい4518さん [60代/男性] 2022年08月02日 11:27:58
-
朝食(無料)はバイキングの品数が多く大変満足でした。また、部屋も清掃が行き届いてきれいで気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン酒田 2022年08月28日 14:47:40
-
この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件、初めにお褒めの言葉ありがとうございます。ルートインでは季節にあわせてメニューを変えており、またイベントなどがあるとそれに合わせてメニューを考えております。
清掃に関しましても、お客様が気持ちよく休めたとの事大変安心しました。これからもお客様が安心して気持ちよく休めるようなホテルに出来るよう心掛けていきたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 19:56:34
-
離れた駐車場に置いた車の室内灯の消し忘れを教えて頂き、ありがとうございました。朝早くにチェックアウトする予定でしたので、バッテリー切れしていたら大変でした。フロントの方々は身だしなみもキチンとされており、また部屋も無駄に広くなくホテル全体に好感がもてました。朝早くのチェックアウトでしたので、無料の朝食を食べられなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン酒田 2022年07月13日 16:24:28
-
この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お車の件、無事にご出発できたことフロント一同安心しております。
また、スタッフの身だしなみやお部屋に関しましてお褒めの言葉誠にありがとうございます。
朝食に関しても、山形の郷土料理やイベントなどあった時にはそれに合わせて提供する場合もございます。もし次回お時間に余裕がありましたら是非ルートインの朝食をご利用下さい。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン酒田
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29291123さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 29291123さん [50代/男性] 2022年06月18日 18:11:55
-
連泊でしたが、朝食メニューは毎日工夫されていて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン酒田 2022年07月04日 03:30:10
-
この度はお食事についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、朝食には力を入れており、毎日飽きないよういろいろなメニューを取り入れておりその季節に合った料理やご当地ならではのメニューも取り入れる時もあります。
今後ともお客様からお褒めの言葉を頂けるよう日々努力していきたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年06月16日 09:09:07
-
安定のルートインさんです。接客もよく部屋も綺麗で大浴場もありゆっくり出来ます。また機会があったら利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン酒田 2022年07月04日 03:18:08
-
平素より当グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
朝食の充実や接遇マナーの向上、客室の品質向上に努め、今後も快適にご利用いただけるように致して参ります。
今後とも引き続きのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年03月13日 14:17:39
-
チェックインに少々手間取りましたがそれ以外は大丈夫でした。
大浴場もゆっくり出来て良かったです。
変わらず朝食係の対応は元気があって気持ちいいです。
また機会があったら利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン酒田 2022年05月21日 22:42:02
-
この度はご到着の際の接遇が至らず誠に申し訳ございませんでした。
よりスムーズに対応できるよう改善致して参ります。
朝食スタッフにつきまして、お褒めの言葉を賜り身に余る思いでございます。
各部署で共有し、今後も快適にご利用いただけるように努めてまいります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年02月20日 21:50:40
-
チェックイン、アウトの従業員さんの接客も良かったです。大浴場もゆっくり出来て良かったです。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン酒田 2022年03月20日 07:23:24
-
この度はホテルルートイン酒田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくり出来たとのお言葉、大変安心致しました。
スタッフの対応へもお褒めのお言葉を頂き、今後の励みとなります。
これからも、ご出張のお客様がご自宅のように寛げて、温かみを感じられるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またの機会にお会い出来ます事を楽しみにしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン酒田
フロント 松田
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年02月20日 21:49:35
-
何度か利用していますが満足しています。部屋からは廊下の音や隣の音が聞こえるのがマイナスです。部屋に余裕がある時は離してもらったり角部屋とかだとありがたい。大浴場はゆっくり出来ます。朝食も無料で満足です。従業員さんの接客も良かったです。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン酒田 2022年03月20日 07:10:17
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の防音・遮音が不十分でご滞在中にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は予約に余裕のある際は、お部屋割りを考慮し、皆様が快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
朝食・従業員の接客についてはお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年12月12日 10:16:32
-
チェックイン時のフロント対応や朝食係の方の対応はとても良かったと思います。部屋も綺麗です。
自販機の品薄状態や自販機脇の割りばしの補充等してもらえるとありがたいです。(購入後フロントで頂く事が出来ました)
大浴場もゆっくり出来て良かったです。また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン酒田 2021年12月18日 02:53:15
-
日頃よりルートイン酒田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内販売品の品薄によりご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。定期点検実施で品薄状態が続かないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉は大変励みになります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
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ローソン5000さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- ローソン5000さん [50代/男性] 2021年11月14日 18:54:44
-
先月に引き続き、今回1泊しました。接客サービスはとても良かったです。ただ、朝食メニューが他のホテルとほぼ同じで、私のような出張者にとっては続けて他のホテルに宿泊するのは少し辛いです。
夕食メニューもどの店もほぼ同じですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン酒田 2021年12月04日 17:35:22
-
平素より当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
接客に関するお褒めの言葉を賜り身にあまる思いでございます。
心より御礼申し上げます。
現在、朝食メニューに地元の料理や食材を取り入れるべく
検討を致しております。
朝食の魅力向上に努めて参りますので、
引き続きのご利用を心よりお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年11月07日 17:23:20
-
何度か利用していますが変わらず満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン酒田 2021年11月29日 04:31:02
-
日頃よりホテルルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
変わらず満足して頂けていることに安堵しておりますが、より一層安心してご宿泊頂けるようスタッフ一同サービスの充実に努めて参ります。
お気づきの点がございましたら、小さなことでもお聞かせいただけますと幸いです。
またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン酒田
フロント 松田
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ローソン5000さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- ローソン5000さん [50代/男性] 2021年10月20日 20:55:00
-
10月11日から8泊しました。毎日部屋は綺麗にしていただけました。フロント、レストランの方も親切に対応していただけました。不満だった点は、朝食会場が一杯で密になっていて、利用を控えました。開場時間を早くするとかの対応があっても良いと思います。過去に別のルートインではされていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン酒田 2021年11月21日 17:08:39
-
拝復 初冬の候、ますますご清栄の事とお喜び申し上げます。
この度はお褒めの言葉を賜り身に余る思いでございます。
誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご朝食の利用につきましては、
混雑した中お召し上がりいただくこととなり誠に申し訳ございません。
団体利用時などは開場時間を早めるなど対策を行っておりますが、
通常期の時間設定につきまして、配慮が足りず誠に申し訳ございません。
人員体制やチェックイン時の混雑予想時間のご案内など対策を検討して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田匠夢
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年07月29日 17:27:22
-
従業員さんの接客は変わらず良いと思います。研修生の方も頑張っていたのでこれからも頑張ってもらいたいと思います。部屋は綺麗。朝食もおいしく頂きました。大浴場は時間をずらして入ればゆっくり出来ます。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン酒田 2021年08月08日 02:39:12
-
いつもホテルルートイン酒田をご利用頂き誠にありがとうございます。
従業員の対応、お部屋に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスや団体でいらっしゃるお客様も多い為、大浴場、朝食など混むこともあり感染対策やお時間のご融通のご協力を頂き大変ありがたく存じます。
朝食に関しても新メニューの考案や地産地消メニューも取り入れておりますので、また次回ご満足頂ける様精進して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年06月16日 13:00:04
-
大浴場はゆっくり出来て良かった。朝食もおいしくいただけました。
従業員さんの接客等もとても良く満足です。
部屋は綺麗ですが音等が気になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルルートイン酒田 2021年06月19日 03:27:58
-
この度はホテルルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、嬉しい限りでございます。また、朝食やスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、これからの励みとなります。ありがとうございます。
お部屋の音につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。角部屋や駐車場側といったお部屋に関するご要望も承りますので、次回ご予約の際にご依頼頂ければ幸いでございます。
お客様方からの言葉を力に、より一層寛いで頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
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藤さん0163さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 藤さん0163さん [70代/男性] 2021年06月13日 11:37:19
-
ゆったりと入れるお風呂があるので各地で利用しています.朝食も付いているのでゆっくりと出発できます。但し、,出発時に右方向へ出ようとしても中央分離帯があるので右折できず。左折後にしばらく走ってからUターンしなければならなかったのがちょっと面倒でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン酒田 2021年06月19日 03:18:32
-
日頃よりルートインホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もごゆっくりと観光の疲れを取ることが出来ましたでしょうか。
立地条件上、鶴岡・新庄方面へご出発のお客様にはご不便をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。
鶴岡・新庄方面へは第3駐車場をご利用頂きますとアクセスが便利でございますが、ホテルからは少々離れております点がまたデメリットでございます。
目的地に合わせて駐車場をご選択頂ければ幸いでございます。
山形県はさくらんぼシーズンに入り、これから夏へ向けてますます旬で美味しいものが出て参ります。
コロナ感染対策を行い、山形の旬をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン酒田 松田
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年05月03日 09:43:28
-
全体的にいつも満足しています。従業員さんの接客等はしっかりしていてとても良かったと思います。設備も綺麗に掃除されていて良かった。朝食も◯
また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートイン酒田 2021年05月07日 21:08:43
-
平素より当館をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き身に余る思いでございます。
今後もさらに快適にご利用頂けるように、朝食メニューの考案や客室の点検、接遇の向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン酒田
マネージャー
石田匠夢
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amiami0205さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- amiami0205さん [50代/男性] 2021年04月19日 21:14:57
-
遅くの到着でしたが元気よく迎えていただきました。
朝食もバラエティーがあって満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートイン酒田 2021年05月07日 21:12:53
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
地元の郷土料理や食材を扱うなど、さらなる満足度向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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マネージャー
石田匠夢
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年02月24日 16:12:49
-
フロント、朝食係と従業員さんの接客はとても良く気持ちがいいです。
ホテル側の責任ではないのですが大浴場の洗濯機周りに服や袋が散乱していたりとマナーが悪いお客さんがいると利用する側も気分は良くない・・・。適度に見回り等をお願いしたいです。
カップラーメンやツマミの自動販売機が何もなくて残念。
朝食もとてもおいしくいただきました。また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
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- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルルートイン酒田 2021年03月06日 06:13:05
-
日頃より、ルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の巡回に不足があり、ご不快な思いをされました事誠に申し訳ございませんでした。
今後は定期的な館内巡回を行い、皆様に気持ちよくご利用して頂ける環境整備を実施して参ります。今後もお気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけ下さいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
ホテル隣の駐車場に駐車できる台数が少ない為、指定された予備の駐車場から荷物を持って夜遅く国道を渡るのは辛かった。ホテルのサービスには問題無い為、駐車場問題さえクリア出来たら利用機会も増えると思います。
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この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回駐車場についてご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後はご宿泊されるお客様のご予定に合わせて、秋田方面に行かれる方は第一、第二駐車場をすすめたり、鶴岡、新潟方面へご予定の方は第三駐車場を進めたりするなど対応を考えていきたいとおもいます。
また、チェックインの際に先にお荷物をフロントでお預かりすることも可能ですので、今後また利用ございましたら、ご検討宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン酒田 荒木