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ホテルルートイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.74
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.67
  • 食事4.15
宿泊年月
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538件中 381~400件表示

総合5

器140jさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

器140jさん [60代/女性] 2010年09月06日 22:52:55

鳥海ツーデーマーチのウォーキングに参加するため、昨年は3人で泊まり、良かったので宣伝して今年は友人12人で宿泊しました。広くはないけど大浴場があって良かった。夕食はホテル内の食事処がメニューも多く、手ごろな値段でおいしかった。団体でそれぞれ注文したため、料理が出てくるのに時間がかかったのはチョット残念。朝食のバイキングはおいしかった。ツインの部屋は広めできれいです。何よりカードキーが2枚あり、自由に出入りできるのが良いです。お風呂には女性専用セーフティカードキーもあり、安心です。スタッフの対応は明るく気持ちよいものだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン酒田 2010年09月14日 10:04:26

この度はご宿泊、またご投稿いただき誠にありがとうございます。
猛暑の中でのウォーキング、いかがだったでしょうか?
お食事の際、お時間が掛かりましたこと申し訳ございませんでした。スムーズな提供が出来るよう努力・改善して参ります。
来年の鳥海ウォーキングの折にもぜひルートインをご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約でお得に宿泊 ルートイン酒田 早割プラン~10日前の予約で5%OFF~
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

総合5

マッキー1962さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

マッキー1962さん [40代/男性] 2010年08月29日 16:35:25

これまで○○インばかりでしたが、今回初めてルートインを利用しました。
雰囲気はワンクラス上なのに、お値段は同等以下。 駐車場は平面で車種不問。
大浴場があるのもいいですね。
立地的には郊外が多く、夕食の手配が厄介ですが、いいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン酒田 2010年09月04日 10:56:51

夏得プランご利用誠にありがとうございます。
秋からのルートインも新ポイント制と新プランで皆様のお越しをお待ち申し上げております。
ルートイン酒田 佐藤由紀

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月26日 21:23:19

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン酒田 2010年08月28日 14:58:22

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるプランをご準備し、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田 佐藤由紀

ご利用の宿泊プラン
【1日限定10室】ビジネスおススメ!QUOカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 14:39:37

お世話になりました。
駐車場ついて、
ホテル裏から第一にアプローチ出来る道が欲しい。
看板がたっているが分かり辛いし、よく見ると第三?への案内でしたよね?
結局、一周するはめになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【学生さん必見!】みんなでおトクな割引プラン!!
シングル禁煙 A

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン酒田 2010年08月17日 10:56:31

このたびは駐車場について、立地上また事前のご案内に不足がございましたこと深くお詫び申し上げます。
標識の改善やご案内方法の検討に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ルートイン酒田 佐藤由紀

ご利用の宿泊プラン
【学生さん必見!】みんなでおトクな割引プラン!!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 A】

総合3

こまっちゃんですさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

こまっちゃんですさん [40代/男性] 2010年08月12日 17:41:22

タバコをすわない私たちが喫煙ルームを割り当てられていたので、部屋中のヤニの臭いが最初気になりました。ホテルの責任ではないのですが、予約システムに問題があると思われます(喫煙とわかっていればわざわざそのプランをとることはありませんので)。近くにはラーメンチェーン店と寿司チェーン店があるので、夕食には便利です。朝食は中のレストランでバイキングでしたが、少年スポーツチームの団体が宿泊していたこともあり、中は大混乱でした。私たちは少々早く入れたので、この混乱にはあまり巻き込まれずにすみましたが、状況を想定し、前日にアナウンスしてほしいものです(時間帯もシェアする等の配慮が必要)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年08月17日 03:03:40

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
インターネットのプランに関しては、もっとわかりやすい表記にするよう改良して参ります。
また、ご朝食のご案内に関しても、全てのお客様が満足していただける体制を整えて参ります。
今後も、お客様が快適にご滞在いただけるホテルを作って参りますので、酒田へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

フロント 堀

総合4

克akiさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

克akiさん [40代/男性] 2010年08月08日 17:45:07

お世話になりました。
シングルの部屋でしたが,ベッドが広くて,
部屋も余裕のあるつくりになっていました。
大変ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年08月17日 10:51:36

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは全室セミダブルのベットでゆっくりとお休みいただけます。
枕も裏表2種の硬さにし、ベットの硬さにもこだわってご準備いたしております。
お仕事のお疲れを癒していただけるよう、
これからも、こだわりのホテル作りに努めてお待ち申し上げます。
ルートイン酒田 佐藤由紀

総合4

トドちゃん1217さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

トドちゃん1217さん [30代/男性] 2010年07月30日 13:08:27

部屋がきれいで、広く、気持ち良く利用させて頂きました。
朝食バイキングでチキンカレーが出てきて、朝カレーを満喫しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年08月02日 07:38:13

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝カレーは毎回大好評をいただいております。
夏の暑さに負けないよう、ぐっすり睡眠、
朝からしっかり食事でパワー補充していただけるようなホテル作りに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。   ルートイン酒田 佐藤由紀

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ユーザー必見!☆ポイント10倍☆プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 A】

総合4

カレラ弐さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

カレラ弐さん [30代/男性] 2010年07月29日 19:25:35

次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年08月02日 07:35:16

そのお一言が一番うれしいお言葉でございます。

次にお越しの際はどんなサービスが出来るか、
またその次は、とお客様とのつながりを
大切にしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。   ルートイン酒田 佐藤由紀

ご利用の宿泊プラン
【1日限定10室】ビジネスおススメ!QUOカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合2

shokoeisさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

shokoeisさん [30代/女性] 2010年07月22日 12:13:57

立地が悪いのに、公共交通機関はほぼなし。いつ電話をしても誰も出ない(フロントに人はいる)。客がロビーにいるのに、従業員同士の大声の私語が聞こえてくる。

朝食も、コーヒーやパンが切れても20分近くそのまま。

ホテルは汚くないし、インフラがそれほど悪いわけではないので、はっきり言って従業員教育の問題。
もう泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年07月26日 12:12:40

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらずご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
ご宿泊日当日はフロントが混雑しており多くのお客様にご迷惑をおかけしました。
今後は、このようなことが発生せぬよう再考して参ります。
また、フロントでの私語に関しても、現状を精査し改善して参ります。
ご朝食でも料理の補充が追いつかず大変申し訳ございませんでした。
今後はいただいた貴重なご意見を無駄にせぬよう快適でご満足いただけるホテル作りを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ルートイン酒田 マネージャー 堀

総合5

しゅうじくんさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

しゅうじくんさん [50代/男性] 2010年07月21日 19:29:31

スタッフの応対がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年07月22日 11:22:48

うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もおもてなしの心を大切に皆様に愛されるホテルを目指します。
      ルートイン酒田 佐藤由紀

総合5

テッチー部長さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

テッチー部長さん [30代/男性] 2010年07月19日 21:32:06

酒田砂丘マラソンに参加すべく前日の7月17日に宿泊しました。
ほかにもイベントがあったのかメインの駐車場が満杯。スタッフに問い合わせするとすぐ近くに駐車場があるとのこと。安心して駐車出来ました。

部屋に入ると清潔でゆったりしたベッド。次の日レースだというのに、秋田の男鹿まで遊びに行ってきたので即効ベッドイン。寝心地の良いベッドでいつの間にか寝てしまいました。

翌朝、朝風呂へ。ちょっと熱めだったけど目覚めには丁度良かったです。
そして朝食。どれも美味しかったけど、やっぱりパン。
オーブンを使って表面をパリパリにして食べました。本当はもっと食べたかったけど、レースということで抑え目に。

スタッフの対応もしっかりしているし、なにより清潔なのが良かったです。
今度はレース以外で利用したいと思います。

プランとしては焼きたてベーカリー食べ放題ですかね。パンの種類も増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年07月22日 11:17:17

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
酒田の砂丘マラソンも25回目と長く愛され、いつの間にか1000人もの参加者が集まる大きな大会となりました。地元っことして大変うれしくお礼を申し上げます。
ハードスケジュールのようでしたが、メロンはもらえましたか?
ルートインおすすめの朝食バイキング、私も大好きなヨーロピアンブレッドは全4種類を日替わりにてご準備いたしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。      ルートイン酒田 佐藤由紀

総合5

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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月13日 10:58:08

宿泊当日は仕事が遅くなり、到着予定に間に合わなくなりそうだったので電話を入れました。

その時、対応して下さったフロントの男性の方は、とても優しく丁寧に話をしてくださったので、ホッとしたのを覚えています。

結局、チェックインできたのは日付が変わったくらいの時でしたが、嫌な顔をせずに対応していただきました。ありがとうございました。

また酒田に泊まる際は、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン酒田 2010年07月21日 13:04:38

夜遅くまでお仕事お疲れ様でございます。
ルートインでは24時間チェックイン可能でございます。夜中でもあたたかくお迎え、そして、よりスムーズにお部屋へご案内し、ゆっくりお休みいただきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。       ルートイン酒田 佐藤由紀

ご利用の宿泊プラン
☆ルートイン酒田は 働く女性を応援します☆レディスプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 B】

総合4

June76さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

June76さん [30代/男性] 2010年07月08日 11:18:54

フロントの対応もよく、気持ちよく宿泊することができました。
出張の際には、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年07月10日 18:23:26

出張お疲れ様でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント佐藤

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月22日 22:28:44

部屋は思ったより広くてよかったです。朝食バイキングもとてもおいしかったのですが、もう少しだけメニューがあったらもっともっとよかったかなと思います。以外に安くておいしかったのがホテル内にあるレストランでした。安い居酒屋程度のお値段でおなかいっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン酒田 2010年06月24日 14:02:59

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食レストラン花々亭では、皆様にあきなく
ご利用いただけるよう定期的にメニューを改定
するなど工夫をしています。
新メニューにご好評をいただきスタッフ一同
嬉しく拝見いたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
         ルートイン酒田 佐藤由紀

ご利用の宿泊プラン
☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆ルートイン酒田 バイキング朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 22:34:12

何度か宿泊してます。
今回も快適に宿泊させてもらいました。
ありがとうございました。また宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン酒田 2010年06月03日 10:52:29

早割りプランをご利用ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もビジネスのお客様にお得なプランを多数ご提案いたしてまいります。
天候差のある季節となりましたので、
お体には十分お気を付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。         ルートイン酒田 佐藤

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月24日 08:58:13

次回も宿泊します。
傘ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン酒田 2010年06月03日 10:57:06

ご宿泊誠にありがとうございます。
酒田は風が強く時折雨も横から降ってきます。
フロントではすぐにタオルもお渡しできるようご準備いたしております。
梅雨時となりましたのでお体には十分お気を付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ルートイン酒田 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【1日限定10室】ビジネスおススメ!QUOカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 19:41:58

仕事で宿泊しました。部屋がとてもきれいでゆっくりと休めました。コーヒーサービスもよかったです。朝食もとても美味しかったです。仕事で来た際にはまた宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン酒田 2010年05月18日 15:37:49

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事、お疲れ様でございます。

当ホテルにご満足していただけたご様子に嬉しく存じます。今後もお客様がゆっくりとお休みになれるよう、従業員一同つとめて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆ルートイン酒田は 働く女性を応援します☆レディスプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 B】

総合5

や~まん1953さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

や~まん1953さん [50代/男性] 2010年05月09日 07:08:29

近くに食事するところが無いのが残念。また駐車場からの出口が南方面にいけなくて面倒でした。ホテルの印象はとてもよかったですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン酒田 2010年05月16日 21:49:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくのご滞在中にお食事処でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には酒田のおいしいお店をご紹介致しますのでフロントにお声掛け下さいませ。
館内でも日・祝を除いて夕食レストランを営業しております。地元の料理やお酒をご用意しておりますのでこちらもおすすめでございます。
次回酒田にお越しになる時も是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
ルートイングループ共通 お食事券(1,000円)付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月29日 09:08:51

部屋も広めで快適性と言う点ではよかったのですが、二点だけ気掛かりな事がありました。
①第二駐車場がやけに遠い
②アナログテレビしか見れない?
携帯ではワンセグ見れるので放送してない訳ではない→他のルートインではリモコン二つある事が多いけど酒田はアナログ用しかなかった?実はBS見たかったけど見れなかったのが残念でした

【ご利用の宿泊プラン】
☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆ルートイン酒田 バイキング朝食無料プラン
シングル禁煙 A

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン酒田 2010年05月04日 23:46:12

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご不便、ご迷惑お掛けし心よりお詫び申し上げます。酒田の店舗はまだ地上波デジタル放送に対応しておりませんで、今後移行しましたらご案内させていただきます。大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆ルートイン酒田 バイキング朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 A】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月09日 16:27:31

2010年2月20日から二泊しました。ホテルにかんしては大満足でした。銃教員の皆さんが親切で、とても感じがよかったです。
雪の日だったので、入り口に雨雪を拭くためのタオルまでお使い下さいと置いてあって嬉しかったです。
大きなお風呂も貸し切り状態だったし。
ただ、車で行く人向けでしたね。駅や繁華街には遠いので、そうと知らずに行った私は、タクシー代がかさみました。
それ以外なら満点です。こんどは車で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン酒田 2010年04月16日 20:50:06

ホテルルートイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルから駅や繁華街はお車で10分程かかる為、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、気温も上がりドライブ日和になりますので、次回は是非お車でお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

フロント佐藤

538件中 381~400件表示

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