久々に宿泊しました。第二駐車場が遠くて困ります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

お世話になりました。
駐車場ついて、
ホテル裏から第一にアプローチ出来る道が欲しい。
看板がたっているが分かり辛いし、よく見ると第三？への案内でしたよね？
結局、一周するはめになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【学生さん必見！】みんなでおトクな割引プラン！！
シングル禁煙 Ａ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

予約するときに、喫煙・禁煙の区別がなくて、チェックイン時に、レディースプランは全部禁煙だと言われて、喫煙者としてはショックでした。他の喫煙できる部屋も空いてなかったので。でも、その時のフロントの女性の対応は良かったと思います。

宿泊年月

2009年09月

チェーン店が増えた中で、上位に位置するとは思います。
今回は一泊だったが、連泊した際の朝食の内容を変えるなりして欲しい。
今回は大満足でしたけど…。

宿泊年月

2009年08月

（夫）
ホテル付設のレストランがひどすぎます。
夕食時２０名以上の客全員が３０分以上も待っているのに、出てくるのは生ビールだけ。４０分以上待って出てきたうなぎの天ぷらは不思議なことに冷め切っていました。その間厨房からは食器鍋が落ちる音が・・・。何をやってんだか、という感じです。
フロントにクレームを言ったらフロントから１名助っ人が来ましたが、残念ながら即戦力とはならず・・・。最後の〆にご飯セットを注文しようかと思っていましたが、間違いなく１時間以上かかりそうな状況だったので腹「七」分目で終わりにしました。

・・・おかげさまで、翌朝のバイキングが沢山いただけました。

（妻）
女性大（？）浴場の掃除が行き届いていません。
夜１１時頃行くと、脱衣所の床一面に髪の毛がびっしり落ちていて仰天しました。クイックルワイパーでもあれば簡単に掃除出来たのですが備え付けがなく、仕方なくティッシュで取り除こうとしましたが限界でした。
フロントに訴えると（２度目。クレーマーみたいで嫌ですが）すぐにタオルを持ってきてくれ床にしゃがみ込んで拭いてくれましたが、何だかいじめてるみたいで気分が悪かったです。

酒田が注目されてる今、ホテルの対応力を超えた宿泊客数なのかな、と勝手に判断しました。

宿泊年月

2009年08月

エアコンの匂いが臭かった。コンセントが少ない。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

駐車場のスペースが狭く、ぎちぎちで　停めにくかったです。　女性用大浴場に　メイク落としがなかったのは、残念でした。　何度かほかのルートインを利用して、置いてあったので、あるものとばかり思っていました。
朝食会場のテーブルが　少なくて混んでいました。　
朝食のメニューは　ほかのルートインとほぼ同じでした。ドイツ風のパンがおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

ビジネス客向けだと思うのですが…
部屋にコンセントが少ない上に、何と洗面には電源が有りません。ビジネスホテルだと思うのですが、まさかの衝撃。PC、タブレット（複数）、スマホ、電動歯ブラシ等々、5-6箇所のコンセントは必要です。
有線LAN有りでかつパスワード付き無線LAN完備はビジネスホテルとして十分評価できますが、電源の少なさで完全に帳消し。
そういう事態に備え延長コードは持参していますから何とかなりましたが、部屋の中を電線が這って不便（就寝時引っ掛ける危険）です。

朝食はビジネスマン向けで健康に留意したものだと感じ好感を持ちましたが、普通ならどこでも必ず有るもの（焼き海苔とかヨーグルト）が無かったように思います。もしかしたらどこかに有ったのかも知れませんが、見つけられませんでした。ケチな話で申し訳ないですが、私にとっては毎朝必須アイテムなのでかなりがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

国道7号線沿いにあるホテルです。対面(反対車線側)にブックオフがあるので、それを目印にするのも良いかと思います。
部屋は価格相応でした。
食事はホテル内にレストランがあり、楽しめました。
風呂は大浴場があるのが良い。ホテルで大浴場はなかなかないのでルートインに泊まるときの醍醐味です。
サービスは標準的な水準を確保しています。
ただ、残念なのが駐車場が少ないこと。遅い時間帯に到着すると、駐車スペースがいっぱいになっています。小型車なのでぎりぎりスペースを確保できましたが、RV車の宿泊客の方が駐車スペースを探すのに苦労されてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

初めてルートインを利用したが、他のビジネスホテルよりも高いのに、アメニティーが最小限しかない事に驚いた。いかにも安いとわかるような、全く張りのない歯ブラシとかみそりだけ。今時のビジネスホテルは女性に配慮し、シャワーキャップ、髪用ゴム、コットンや綿棒は備えられています。タオルも１枚だけなので、大浴場で髪を洗うと、あとはバスタオルになってしまい不便。大浴場の風呂の出窓部分、脱衣所の扇風機はホコリが付着していて、とても扇風機は使える状態ではありませんでした。部屋は綺麗に掃除されていたが、とても寝苦しく、夫婦共々、ほとんど寝られませんでした。こんな体験は初めてです。場所がわかりやすく、建物が綺麗な以外は取り立てて利点はないです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

部屋も広めで快適性と言う点ではよかったのですが、二点だけ気掛かりな事がありました。
①第二駐車場がやけに遠い
②アナログテレビしか見れない？
携帯ではワンセグ見れるので放送してない訳ではない→他のルートインではリモコン二つある事が多いけど酒田はアナログ用しかなかった？実はＢＳ見たかったけど見れなかったのが残念でした

【ご利用の宿泊プラン】
☆１日の始まりは栄養満点の朝食から☆ルートイン酒田　バイキング朝食無料プラン
シングル禁煙 Ａ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

いつもフロントの方の対応はすばらしく気持ちのいいホテルです。朝ご飯も本当に満足です。ただ、冬の季節は部屋が寒すぎます。エアコン入れてもなかなか暖まりません。予約の入っている部屋がは早めに電源入れて頂けないでしょうか。大浴場の脱衣場も寒いです。


【ご利用の宿泊プラン】
冬季限定！　セミダブル特別割引プラン
セミダブル禁煙

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

立地は、国道7号バイパス沿いでいいのだが、寝ようとすると車の通行音が気になる。当日は、東南アジア系の宿泊客が多かったのか、エレベーターが香水系の匂いでくさかった。食事等は問題ない。

【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食バイキング付プラン☆
シングル禁煙

宿泊年月

2009年04月

湯船に2～3人しか入れないのに大浴場ありは誇大広告です。それで予約しました。エアコンの吹き出し口埃いっぱいで不衛生でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋はとても清潔にしてあり、部屋のバスルームもかび臭くなくエアコンの性能もきちんとしていました。しかし閉じて施錠した窓は隙間風がもの凄く(当日風が強いせいもあったでしょう。古くなった緩衝テープ？は役に立っていなかった。)二重のカーテンが常にさらさら揺れて足元には常に冷たい風が勢い良く流れていました。また、タオル類とシーツや枕や布団カバー？は洗濯はしてあっても洗濯の仕方、若しくは洗剤のせいで臭いがのこっているものと大丈夫なものがありました。浴衣？じんべえ？は材質のせいか大丈夫でした。(タオル類、シーツ類これは別のルートインを利用したときも同じ様子、同じような臭いでしたのでホテルのグループの設定している洗濯に問題があるのではないかと推察致します。)どうしても我慢できない枕についてと寒さ対策で、枕カバーの替えと毛布をフロントにお願いしたところすぐに持ってきて下さり助かりました。替えの枕と毛布の臭いは大丈夫でしたが、私が特別汚しそうだからというのか枕に引くために、とタオルを二本渡されましたが一本は少し臭く一本は大丈夫でした。くどくど書いてしまいましたがタオル類、シーツ類はいろんな人が使うわけですから臭いが残るような洗濯は改めていただきたい。ラブホテルの洗濯の方が気を使っているように感じてしまいます。また枕本体や掛け布団も高温でよく乾燥させるなりして匂いがしないようにしていただきたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆高速道路無料化でもっとお得に酒田へＳｔａｙ☆～バイキング朝食付き～
セミダブル禁煙

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月