この度はホテルルートイン酒田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ゆっくり出来たとのお言葉、大変安心致しました。
スタッフの対応へもお褒めのお言葉を頂き、今後の励みとなります。

これからも、ご出張のお客様がご自宅のように寛げて、温かみを感じられるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

またの機会にお会い出来ます事を楽しみにしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン酒田
フロント　松田

平素より当館をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き身に余る思いでございます。
今後もさらに快適にご利用頂けるように、朝食メニューの考案や客室の点検、接遇の向上に努めて参ります。


この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田
マネージャー　
石田匠夢

日頃よりホテルルートイン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リピートでご利用いただいている事、大変光栄でございます。いつもの宿がより快適に寛げる宿になるよう努めて参りますので、些細なことでもお気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　ホテルルートイン酒田　松田

　この度はホテルルートイン酒田をご利用賜り、
誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊いただきましたのに、走行音で
ごゆっくりとお休み頂けなかったとのことで、
ご不快な思いをなさることとなり誠に申し訳ございません。お客様に快適にごゆっくりとお過ごし
いただけなかったご様子に、私共も残念な思いでございます。お部屋に入られてからも、ご意見・ご要望等がございましたら、お部屋のご移動や可能な限りのご対応をさせていただきますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　また、レストラン、フロントスタッフへの嬉しいお言葉をいただきましたことに、感謝致します。スタッフ一同お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、また喜んでいただけるよう日々業務に励んでおります。お客様のお言葉がなによりの励みとなっております。
　ご縁がございましたらまた是非おこしくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　この度はご宿泊とご投稿に感謝申し上げます。
ありがとうございます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋
　

いつもホテルルートイン酒田をご利用賜り
ありがとうございます。
　私どもはお客様が快適に安心してお過ごし頂ける空間と時間を提供したいと常に考えております。お客様にご満足いただけることが、何よりの喜びでございます。しかしながら、お部屋ではご不便をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。ゆっくりとお寛ぎ頂けるお力添えができれば
幸いに存じます。どうぞお気軽にフロントまで
お声掛けくださいませ。
　いつもご利用頂いておりますことと、忌憚のないご意見に深く感謝申し上げます。
　朝夕の寒さが厳しくなってきております。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

日頃よりホテルルートイン酒田をご利用賜り
ありがとうございます。
　大変お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を頂戴
致しまして感謝申し上げます。
　お客様の仰るとおり、チェックイン時のお手続きに時間を要しており、お待ちのお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を頂戴しており大変心苦しく思います。感染症対策のための確認事項や現在行われておりますＧＯＴＯトラベルキャンペーンのお手続き等で、通常よりも多く時間を要さなければならないことが原因のひとつとなっております。対応スタッフの人員の確保、スムーズにご対応できるよう対策を講じていない
私共の至らない点でございます。お客様にご迷惑・ご不快な思いを抱かせないよう、これからも
スタッフ一同サービスの向上を目指し日々精進して参ります。
　これからも忌憚のないご意見・ご感想を
お寄せいただきたいと存じます。
　今後ともホテルルートイン酒田を
よろしくお願い申し上げます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋
　

　この度はホテルルートイン酒田をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、早速のご投稿を頂き、高い評価を賜りまして、重ねて感謝申し上げる次第でございます。
　またのご利用時にも、変わらぬご評価を頂戴できるよう、今後とも努力を積み重ねて参る所存でございます。機会がございましたら、是非またホテルルートイン酒田をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。重ね重ねになりますが、この度のご投稿とご利用に厚く御礼申し上げる次第です。ありがとうございます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

　この度はホテルルートイン酒田をご利用賜り
誠にありがとうございます。
　チェックイン時のご案内では、お客様に配慮した対応が出来ていなかったとのご指摘に深く猛省しております。
お客様の仰るとおり、フロントスタッフはお客様を第一にお迎えするホテルの顔でございます。ご宿泊する全てのお客様ひとりひとりの目線にたった対応やご案内がされるべきであります。
次もぜひ利用したいと思っていただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
　貴重なご意見とご宿泊に大変感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

この度はホテルルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食はお召し上がりましたでしょうか。
庄内の芋煮や山形のだし等ご当地メニューが並ぶこともございます。ぜひ次回ご利用時の楽しみの１つとして頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　今野

この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様のご予約内容は常に確認するよう心がけておりますため当日のご予約であっても、必要以上のお時間を頂戴することはないかと存じます。
台風での予定変更でさぞお忙しい１日を過ごされたことと存じます。その疲れ少しでも癒すことができていたなら幸いでございます。
お客様の中のルートインの１番からビジネスホテルの１番になれるよう精進して参ります。
フロント　二矢田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは国道沿いにございますため。ご投稿頂きました通りお車でのご利用には便利かと存じます。
お客様の１日を元気づけられたとのこと、サービス業に従事する者として光栄でございます。
今回頂いたご投稿は、当該スタッフはもちろんのこと全スタッフと共有し今後の励みとさせていただきます。
また、庄内にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お客様に元気をお届けできるよう日々精進して参ります。
フロント　二矢田

この度はホテルルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
フロントでもお客様にご旅行やお仕事の疲れをいやして頂き、朝は明るい気持ちでご出発頂けます様にご案内をさせて頂きます。
又庄内にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
フロント　今野

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
近隣の飲食店が少ない中夕食レストランが定休日でありご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
繁華街へはお車でのご移動が最適かと思われますが、フロントにお申し付け頂ければタクシーの手配や飲食店のご案内も致します。

今後ともご宿泊頂けるようより一層精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　薄木

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しく思います。大浴場・夕食もお喜び頂けたようで何よりでございます。
立地としても国道に面しているものの、ご到着にご不便をおかけせずに安心致しました。
製氷機のステンレス氷ポットはこちらで検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

出張の際でも、他のご利用の際でもぜひともまたホテルルートインをご利用頂ければ幸いに存じます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　薄木

この度はホテルルートイン酒田へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きながら、返信が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
駐車場の件はお客様に大変ご迷惑をおかけしております。時間によっては第２駐車場へのご案内になること、ご容赦頂きたく思います。また、ご協力頂き感謝申し上げます。
朝食についても、補充等が上手くいっていなかったのかご迷惑をおかけ致しました。頂いたご意見を真摯に受け止め改善を図ります。
ぜひ、またルートイン酒田をご利用頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
ルートイン酒田　マネージャー　佐藤広樹

この度はホテルルートイン酒田へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きながら、返信が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
団体利用のため、お食事会場への制限があり、お客様にはご不便をおかけしたことと思います。そんな中でもお褒めの言葉を頂きありがたく思います。これからも、お客様のことを常に考えていくホテル作りを進めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田　マネージャー　佐藤広樹

この度はご利用またご投稿誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂いたご様子大変嬉しく存じます。これからも皆様に愛される地域ＮＯ．１ホテルを目指し努力して参りますので、他にもご指摘・ご意見などございましたらお気軽にお申付け頂ければ幸いと存じます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田　　松本

この度はご利用またご投稿誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。ただ、立地面に関しましてご不便をお掛けしております事はお詫び申し上げます。
今後とも皆さまに愛されるルートインを目指し努力して参りますので次回また酒田にお越しの際はぜひルートイン酒田をご利用頂けますようお願い申し上げます。
ルートイン酒田　　松本

いつもルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
パンの種類に関しましてはお客様のご要望に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として朝食担当スタッフと種類を増やすよう検討して参りますので、今後とも何かご意見等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
それでは、また次回酒田にお越しの際にはルートインをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン酒田　　松本　良

この度はご利用いただきありがとうございます。
立地の関係上何かとご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
フロントにて近隣の店舗の場所や情報等のご案内をご準備いたしておりますので次回ご利用の際には、是非お気軽にお声がけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン酒田　　松本　良