総合3
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月25日 10:55:29
-
部屋が何か臭って変えてもらうのも迅速な対応で良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン酒田 2011年08月31日 08:42:06
-
この度はご利用またご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましては不快な思いされたこと大変申し訳ございませんでした。清掃時の小まめなチェック等で対応して参りますので、他にも何かお気づきの点ございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いと存じます。
それでは、またのご利用、心よりお待ちしております。
ルートイン酒田 松本 良
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合4
トドちゃん1217さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- トドちゃん1217さん [40代/男性] 2011年07月22日 11:36:29
-
いつも利用しております。
宿泊の度いつも思うのが、第２駐車場が遠く、非常に不便を感じます。
第１駐車場が早い者勝ちで、間に合えばいいのですが、今回間に合わ無かったため、不憫を感じてしまった次第です。
近隣での駐車場拡大を、早急にお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン酒田 2011年08月31日 08:32:04
-
この度はご宿泊またご投稿いただき誠にありがとうございます。
駐車場の駐車可能台数と第２駐車場に関しましては、ご指摘の通りお客様には大変ご不便をお掛けいたしております検討課題の一つでございますので、今しばらくはご面倒をお掛けすることをお詫び申し上げます。
付近の飲食店情報や観光案内等、館内でのサービス充実に努めて参りますので
次回また酒田にお越しの際にはぜひルートイン酒田をご利用頂けますよう
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイン酒田 松本 良
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月19日 17:12:27
-
立地・設備・朝食など最近利用したビジネスホテルでは、一番良かった。ただ、近くに食事をするところが少なくホテルのレストランも定休日で残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン酒田 2011年08月31日 08:34:48
-
この度はご宿泊またご投稿いただき誠にありがとうございます。
近隣の飲食店に関しましては、ご指摘の通り皆さまには大変ご不便をお掛けいたしておりますが、
飲食店情報提供や観光案内等、館内でのサービス充実に努めて参りますので
次回また酒田にお越しの際にはぜひルートイン酒田をご利用頂けますよう
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイン酒田 松本 良
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マー１１０５さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- マー１１０５さん [50代/男性] 2011年06月19日 06:20:04
-
チェーンホテルでどこでも安心の内容のサービスですが、裏口あけてあり、
駐車場からの出入りできよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン酒田 2011年06月25日 05:08:41
-
この度はご利用またご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの充実に努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田 松本 良
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合4
くりくりくりくりくり9126さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- くりくりくりくりくり9126さん [30代/男性] 2011年06月10日 14:37:14
-
若干街からは遠く飲みに出る分は不便かと。しかし部屋もきれいで、食事つきであり大浴場もあるので滞在中はよいと思います。後は、近くにコンビニがあれば理想的です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン酒田 2011年06月25日 05:05:13
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
立地の関係上何かとご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
フロントにて近隣の店舗の場所や情報等のご案内をご準備いたしておりますので次回ご利用の際には、是非お気軽にお声がけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン酒田 松本 良
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月08日 23:14:13
-
朝食摂れませんでした
平日はビジネス対応で少し早い時間からの朝食提供をお願いしたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートイン酒田 2011年06月25日 04:59:31
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食時間につきましては、出来得る限りお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、次回ご利用の際はお気軽にご相談いただければ幸いと存じます。
今後ともルートインをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田 松本 良
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 11:50:52
-
出張で利用しました。
私は大風呂は好きでないで、入りませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン酒田 2011年06月25日 04:54:37
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も館内はもちろんお部屋のサービスの充実をはかり、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田 松本 良
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総合5
タカピー9202さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- タカピー9202さん [30代/男性] 2011年06月05日 17:25:34
-
いつも利用させてもらってます。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン酒田 2011年06月22日 09:59:24
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も快適にご利用いただけるよう取り組んで参ります。
ルートイン酒田 堀 文之
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
棟梁の政五郎さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 棟梁の政五郎さん [50代/男性] 2011年05月29日 21:36:35
-
ルートイン酒田さんは時々使わせて頂いております。
今回は総合評価がいまひとつでしたが…
朝食にもうひと工夫欲しいですね。
何時も殆ど同じ献立では飽きますね。
今回はご飯も前日の蒸し直しみたいで美味しくなかったです。
辛辣な意見で申し訳ありませんが…
度々宿泊しない方なら満足度はもう少し上がると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン酒田 2011年05月31日 11:25:42
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の献立、館内客室清掃、企画プランすべて
次回もまたお越しいただきたいと発進しているものでございます。
ご指摘いただきました点、真摯に受けとめ改善いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ルートイン酒田 佐藤由紀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月19日 21:20:30
-
一階ロビー内のネット用パソコンのメンテナンスをちゃんとして欲しい。
２台共にメモリ不足でまともに動かない上に、１台はインターネットのソフト自体が起動しない。
もう１台はソフトは立ち上がるがマウスが壊れていて操作できない
スタッフにＰＣ詳しい方が居ないのならば、一度業者に見て貰った方がいいかと思います。
いつも出張の際に利用しておりますが、そこだけが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングル禁煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン酒田 2011年05月31日 11:31:22
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
原因の解明を急ぎ、確認頻度を上げて改善に努めます。
ルートイン酒田 佐藤由紀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
マッキmakiさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- マッキmakiさん [30代/女性] 2011年05月03日 23:27:11
-
部屋はとても清潔にしてあり、部屋のバスルームもかび臭くなくエアコンの性能もきちんとしていました。しかし閉じて施錠した窓は隙間風がもの凄く(当日風が強いせいもあったでしょう。古くなった緩衝テープ？は役に立っていなかった。)二重のカーテンが常にさらさら揺れて足元には常に冷たい風が勢い良く流れていました。また、タオル類とシーツや枕や布団カバー？は洗濯はしてあっても洗濯の仕方、若しくは洗剤のせいで臭いがのこっているものと大丈夫なものがありました。浴衣？じんべえ？は材質のせいか大丈夫でした。(タオル類、シーツ類これは別のルートインを利用したときも同じ様子、同じような臭いでしたのでホテルのグループの設定している洗濯に問題があるのではないかと推察致します。)どうしても我慢できない枕についてと寒さ対策で、枕カバーの替えと毛布をフロントにお願いしたところすぐに持ってきて下さり助かりました。替えの枕と毛布の臭いは大丈夫でしたが、私が特別汚しそうだからというのか枕に引くために、とタオルを二本渡されましたが一本は少し臭く一本は大丈夫でした。くどくど書いてしまいましたがタオル類、シーツ類はいろんな人が使うわけですから臭いが残るような洗濯は改めていただきたい。ラブホテルの洗濯の方が気を使っているように感じてしまいます。また枕本体や掛け布団も高温でよく乾燥させるなりして匂いがしないようにしていただきたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
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セミダブル禁煙- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン酒田 2011年05月14日 04:19:48
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたタオル類、枕カバー・甚平の臭いの件でございますが、今一度臭いの確認を行い、提携業者と協議して参ります。
ホテルの最大の使命は全てのお客様に快適にお過ごしいただくことですので、頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止めよりよいホテル作りを目指して参ります。
また酒田へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
ルートイン酒田 堀 文之
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
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棟梁の政五郎さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 棟梁の政五郎さん [50代/男性] 2011年04月19日 21:17:26
-
部屋が広く大きいベットで快適でした。
よく利用しますが朝食の献立にもう少し変化が欲しいですね。
ヘア・ブラシ、くし類がないのとNHKのＢＳが観られない事が少々残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートイン酒田 2011年05月14日 04:10:58
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューについてですが、お客様に満足していただけるよう改善して参ります。
ヘアブラシ・くし類でございますが、現状、大浴場への設置のみとなっておりますので、検討して参ります。
ＮＨＫのＢＳに関してですが、他のお客様からも何件か同様のご意見を頂戴しておりますので、改善する予定でございます。
今後も快適な空間をご提供できるよう努力して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日限定１０室】ビジネスおススメ！QUOカード１０００円付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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トドちゃん1217さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- トドちゃん1217さん [40代/男性] 2011年04月15日 13:16:16
-
いつも出張時に利用してます。
要望として、
・駐車場がすぐ満車になり、遠い駐車場に止めざるを得ない事が多い。近くに駐車場を拡張して欲しい。
・部屋の座椅子のシートが結構汚れている。キレイなものにして欲しい。
・朝食のおかずのバリエーションやボリュームがもう一つ。また何時も同じものばかりのような気がする。たまには変えて欲しい。
をお願いしたいと思います。
リーズナブルで快適なので、これからも利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートイン酒田 2011年05月14日 04:03:35
-
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関してですが、おっしゃる通り若干遠い場所に第二駐車場がございます。そのため、お客様にはご迷惑をおかけすることもございますので、是非検討して参ります。
お部屋の座椅子に関してですが、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
今一度全客室の状況を確認し、汚れの除去または交換を行って参ります。
ご朝食に関しましても大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
現在、朝食スタッフと協議しメニューの再考とボリュームの改善を行っております。
その他にも改善点がございましたら積極的に取り組んでまいりますので今後もご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ルートイン酒田 堀 文之
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月10日 22:23:21
-
すべてにおいて満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルルートイン酒田 2011年03月23日 12:49:51
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
このたびの大災害により皆様のご心痛を日々に感じ、お見舞い申し上げます。
全国の早い復旧とまたのお越しを心より願っております。
ルートイン酒田 佐藤由紀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙 レディースルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月10日 22:22:07
-
毎回利用させていただいてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン酒田 2011年03月23日 12:49:42
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
このたびの大災害により皆様のご心痛を日々に感じ、お見舞い申し上げます。
全国の早い復旧とまたのお越しを心より願っております。
ルートイン酒田 佐藤由紀
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総合5
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月10日 22:20:14
-
いつも利用しております。
すべてにおいて満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルルートイン酒田 2011年03月23日 12:49:31
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
このたびの大災害により皆様のご心痛を日々に感じ、お見舞い申し上げます。
全国の早い復旧とまたのお越しを心より願っております。
ルートイン酒田 佐藤由紀
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月10日 22:18:54
-
フロント係の方との何気ない会話、いいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルルートイン酒田 2011年03月23日 12:49:21
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
このたびの大災害により皆様のご心痛を日々に感じ、お見舞い申し上げます。
全国の早い復旧とまたのお越しを心より願っております。
ルートイン酒田 佐藤由紀
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- ご利用のお部屋
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タカピー9202さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- タカピー9202さん [30代/男性] 2011年03月10日 22:15:53
-
立地、お部屋、朝食 大変満足です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルルートイン酒田 2011年03月23日 12:48:58
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
このたびの大災害により皆様のご心痛を日々に感じ、お見舞い申し上げます。
全国の早い復旧とまたのお越しを心より願っております。
ルートイン酒田 佐藤由紀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
棟梁の政五郎さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 棟梁の政五郎さん [50代/男性] 2011年02月24日 23:10:34
-
酒田滞在時は良く使用します。
スタッフの方が素晴らしいビジネス・ホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン酒田 2011年03月08日 16:26:49
-
この度はご宿泊またご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう常に笑顔とおもてなしの心を持ち皆様をお迎えして参ります。
次回また酒田にお越しの際はぜひルートインをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田 松本 良
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日限定１０室】ビジネスおススメ！QUOカード１０００円付きプラン
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- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
きれいな部屋で、また、静かで快適に過ごせました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント１０倍◎】☆楽天スーパーポイント１０倍プラン☆
シングル禁煙
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただける空間・サービスをご提供して参りますので、
次回また酒田にお越しの際はルートイン酒田をご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン酒田 松本 良