楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン酒田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.79
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.70
  • 食事4.12
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

530件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 17:21:13

また利用したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン酒田 2022年10月09日 09:18:33

この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様が安心して快適に過ごせるようにこれからもスタッフ一同精進して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。

ホテルルートイン酒田
フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【早割30】ルートイン酒田早割プラン~30日前の予約で10%OFF~
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 13:56:54

部屋の大きさ、朝食、立地、大浴場とすべて満足できました。
加えて、山形県秋旅キャンペーンも使わせていただき、文句のつけようがありません。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン酒田 2022年10月09日 08:40:31

この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

始めにご宿泊の際ご満足いただけた事スタッフ一同大変うれしく思います。お客様皆様が安心して快適に過ごせるようこれからも精進していきますのでこれからもルートイングループを宜しくお願い致します。

又山形秋旅は10/10分の宿泊で終了になりますが、10/11からは全国割がスタートしますので、是非またのご予約をお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン酒田
フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【早割30】ルートイン酒田早割プラン~30日前の予約で10%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 19:19:12

温泉があるので疲れがよくとれます。ただ駅からは歩いていくとだいぶ遠いので、車がある方はオススメです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン酒田 2022年08月28日 14:59:30

この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートインには男性、女性大浴場があり、お客様の仕事疲れや旅行で来た際に一息できるようご準備しております。またお部屋にもシャワールームがありお客様に合わせてご利用いただけます。

またお客様からご指摘頂きました通り当ホテルから近くの酒田駅までは車で10分程の距離があり、歩きでも約30分程距離があります。バスもございますが当ホテルから少し離れたところにバス停がございます。徒歩でご利用のお客様にはご不便お掛けします、申し訳ございません。
もしご利用の際はお車かタクシーでのご利用が良いと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またの御予約スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント 荒木

総合4

なみへい4518さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

なみへい4518さん [60代/男性] 2022年08月02日 11:27:58

朝食(無料)はバイキングの品数が多く大変満足でした。また、部屋も清掃が行き届いてきれいで気持ちよく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン酒田 2022年08月28日 14:47:40

この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の件、初めにお褒めの言葉ありがとうございます。ルートインでは季節にあわせてメニューを変えており、またイベントなどがあるとそれに合わせてメニューを考えております。
清掃に関しましても、お客様が気持ちよく休めたとの事大変安心しました。これからもお客様が安心して気持ちよく休めるようなホテルに出来るよう心掛けていきたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。 
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント 荒木

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 19:56:34

離れた駐車場に置いた車の室内灯の消し忘れを教えて頂き、ありがとうございました。朝早くにチェックアウトする予定でしたので、バッテリー切れしていたら大変でした。フロントの方々は身だしなみもキチンとされており、また部屋も無駄に広くなくホテル全体に好感がもてました。朝早くのチェックアウトでしたので、無料の朝食を食べられなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン酒田 2022年07月13日 16:24:28

この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お車の件、無事にご出発できたことフロント一同安心しております。
また、スタッフの身だしなみやお部屋に関しましてお褒めの言葉誠にありがとうございます。
朝食に関しても、山形の郷土料理やイベントなどあった時にはそれに合わせて提供する場合もございます。もし次回お時間に余裕がありましたら是非ルートインの朝食をご利用下さい。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント 荒木

総合4

29291123さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

29291123さん [50代/男性] 2022年06月18日 18:11:55

連泊でしたが、朝食メニューは毎日工夫されていて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン酒田 2022年07月04日 03:30:10

この度はお食事についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 

ご投稿頂きました通り、朝食には力を入れており、毎日飽きないよういろいろなメニューを取り入れておりその季節に合った料理やご当地ならではのメニューも取り入れる時もあります。
今後ともお客様からお褒めの言葉を頂けるよう日々努力していきたいと思います。 

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 

ホテルルートイン酒田
フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆バイキング朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2022年06月16日 09:09:07

安定のルートインさんです。接客もよく部屋も綺麗で大浴場もありゆっくり出来ます。また機会があったら利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン酒田 2022年07月04日 03:18:08

平素より当グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。


朝食の充実や接遇マナーの向上、客室の品質向上に努め、今後も快適にご利用いただけるように致して参ります。

今後とも引き続きのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
 
ホテルルートイン酒田
フロント 荒木

総合5

2940さんさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

2940さんさん [50代/男性] 2022年05月12日 21:36:52

国道沿いに建つために、反対側の車線に出たいときが、少し車を走らせてUターンしなければならないところ以外は、良いホテルと思います。Uターンの案内も分かりやすかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン酒田 2022年05月21日 23:19:09

この度は、駐車場のご移動につきまして、
ご協力を賜り誠にありがとうございました。

ご投稿いただきました通り第3駐車場への経路が
中央分離帯の関係上大きく迂回して頂く必要があり
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

経路が分かりづらいというお声もあり、Googleマップへ「ホテルルートイン酒田第3駐車場」として掲載を致しました。
お手持ちのスマートフォンから検索が出来るようになりましたので、
よりスムーズにご案内出来るように掲示する等
対策を講じて参ります。

この度はお褒めの言葉も賜り、身に余る思いでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田匠夢

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 16:03:55

パイパス沿いな事もあり、出入りが一通になってしまいます。駐車場の空きがないと回り込まないと行けません。
大浴場があるのは良かったです。
ご飯も美味しい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン酒田 2022年05月21日 23:09:54

この度はお食事や大浴場についてお褒めの言葉を賜り、
身に余る思いでございます。

駐車場のご利用につきご不便をお掛けして
誠に申し訳ございません。
鶴岡・庄内町方面、酒田港、山居倉庫などのご出発の際は、
第3駐車場からの方がより快適にご出発頂けるため、
今後は目的地に配慮したご案内が出来るよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆ルートイン酒田 バイキング朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

Dr.FuManchuさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

Dr.FuManchuさん [60代/男性] 2022年03月24日 13:24:41

宿泊に関しては概ね満足しておりますが、寒い時期でもあり、お部屋の
カードキーを抜いて外出すると、お部屋の暖房も切れてしまう点が困りました。お部屋をでても部屋の温度が暖かいままだと助かるんですが?
よろしくご検討して、頂ければ幸いと存じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン酒田 2022年05月21日 23:01:31

この度は折角ご宿泊頂いたにも拘らず、
私どもの配慮が至らずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

元来、節電のためカードキーを抜き取ると
数分後に自動で電源から遮断するという仕様になっております。

しかしながら、冬季や夏季のエアコン稼働時には、
外出されるたびに電源が落ち、戻られた際にまた立ち上がることで
本来の目的とは反対に電力負荷が発生してしまうことも懸念される上、ご滞在のお客様には、適温に至るまでご不便をお掛けしてしまっております。


この度賜りましたご意見を真摯に受け止め、
気候、天候に合わせたご案内が出来るように努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月17日 23:03:01

安定のルートイン。
他社に宿泊すると
より安定の意味がわかる

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン酒田 2022年05月21日 22:46:13

平素より当グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。


朝食の充実や接遇マナーの向上、客室の品質向上に努め、今後も快適にご利用いただけるように致して参ります。

今後とも引き続きのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。


ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田

ご利用の宿泊プラン
ルートイン酒田早割プラン~10日前の予約で5%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2022年03月13日 14:17:39

チェックインに少々手間取りましたがそれ以外は大丈夫でした。
大浴場もゆっくり出来て良かったです。
変わらず朝食係の対応は元気があって気持ちいいです。
また機会があったら利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン酒田 2022年05月21日 22:42:02

この度はご到着の際の接遇が至らず誠に申し訳ございませんでした。
よりスムーズに対応できるよう改善致して参ります。

朝食スタッフにつきまして、お褒めの言葉を賜り身に余る思いでございます。
各部署で共有し、今後も快適にご利用いただけるように努めてまいります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆バイキング朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月25日 21:50:54

部屋の外部通気孔がMAX開いており
暖房が効かないほど寒い。
まずはそこを閉めましょう。
コロナ対策も理解できるが
吹雪の夜も全開であるかどうかは疑問です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン酒田 2022年03月20日 07:31:02

この度はホテルルートイン酒田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

通気口の件ではご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
冬場は通気口を閉じるなど、季節に合わせた対策を行い、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン酒田
フロント 松田

総合4

げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2022年02月20日 21:50:40

チェックイン、アウトの従業員さんの接客も良かったです。大浴場もゆっくり出来て良かったです。また機会があったら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン酒田 2022年03月20日 07:23:24

この度はホテルルートイン酒田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ゆっくり出来たとのお言葉、大変安心致しました。
スタッフの対応へもお褒めのお言葉を頂き、今後の励みとなります。

これからも、ご出張のお客様がご自宅のように寛げて、温かみを感じられるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

またの機会にお会い出来ます事を楽しみにしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン酒田
フロント 松田

総合4

げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2022年02月20日 21:49:35

何度か利用していますが満足しています。部屋からは廊下の音や隣の音が聞こえるのがマイナスです。部屋に余裕がある時は離してもらったり角部屋とかだとありがたい。大浴場はゆっくり出来ます。朝食も無料で満足です。従業員さんの接客も良かったです。また機会があったら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン酒田 2022年03月20日 07:10:17

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の防音・遮音が不十分でご滞在中にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は予約に余裕のある際は、お部屋割りを考慮し、皆様が快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。

朝食・従業員の接客についてはお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン酒田
フロント 松田

総合5

まめまめ7143さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

まめまめ7143さん [50代/男性] 2022年02月19日 17:54:06

ビジネスホテルとしての評価です。ルートインは1番利用するホテルですがハズレは少ないと思います。今回宿泊した酒田は大浴場?も綺麗で気持ちが良かったです。朝食もビジホとしては十分なクオリティーです。ただ、残念なのが立地です。周りが栄えておらず、居酒屋が調べた限りでは1キロ圏内に2件しかありませんでした。近い方に行きましたがお勧めできるレベルではなく、夜仕事仲間と楽しむなんてことは難しいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン酒田 2022年03月20日 05:22:55

日頃よりルートインホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

忌憚のないご意見ありがとうございます。
仰せの通り、居酒屋は周辺に少なくご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
館内夕食レストランも選択肢のひとつとしてご提案できるよう、地元メニューの充実など魅力向上に努めて参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【早割30】ルートイン酒田早割プラン~30日前の予約で10%OFF~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 22:55:10

国道沿いで立地よし。
食事が他のルートインに比べてちょっと劣る。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン酒田 2022年03月08日 14:52:11

平素より当グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

お食事について気貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
他店ともメニューを共有し、山形の料理を提供するなどより魅力的になるよう努めて参ります。


この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田匠夢

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆ルートイン酒田 バイキング朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 23:16:45

ウェルカムコーヒーが22:00まで利用可で部屋も綺麗で良かったです。近くに居酒屋さんとかあるともっと良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン酒田 2022年03月08日 14:49:16

平素より当館をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り身に余る思いでございます。

繁華街からは離れた立地のため、館内のレストランもご利用の視野に入れて頂けるよう
商品のラインナップも厳選して参ります。


この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田匠夢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆バイキング朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2021年12月12日 10:16:32

チェックイン時のフロント対応や朝食係の方の対応はとても良かったと思います。部屋も綺麗です。
自販機の品薄状態や自販機脇の割りばしの補充等してもらえるとありがたいです。(購入後フロントで頂く事が出来ました)
大浴場もゆっくり出来て良かったです。また機会があったら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン酒田 2021年12月18日 02:53:15

日頃よりルートイン酒田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

館内販売品の品薄によりご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。定期点検実施で品薄状態が続かないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またスタッフへのお褒めの言葉は大変励みになります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント  松田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆バイキング朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

ローソン5000さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

ローソン5000さん [50代/男性] 2021年11月14日 18:54:44

先月に引き続き、今回1泊しました。接客サービスはとても良かったです。ただ、朝食メニューが他のホテルとほぼ同じで、私のような出張者にとっては続けて他のホテルに宿泊するのは少し辛いです。
夕食メニューもどの店もほぼ同じですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン酒田 2021年12月04日 17:35:22

平素より当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
接客に関するお褒めの言葉を賜り身にあまる思いでございます。
心より御礼申し上げます。


現在、朝食メニューに地元の料理や食材を取り入れるべく
検討を致しております。

朝食の魅力向上に努めて参りますので、
引き続きのご利用を心よりお願い申し上げます。


この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。


ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田

530件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ