この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、少し狭くごゆっくりご利用頂けませんでしたこと申し訳ございませんでした。ご意見誠にありがとうございました。

ルートイングループは１０月にはベトナムダナン、徳島県、愛知県と新規店舗がオープン予定ございます。
今後又機会がございましたら、
ルートイングループのご利用を頂けますと幸いでございます。

フロント　今野

この度は、ホテルルートイン酒田へご宿泊、誠にありがとうございます。
　日に日に暑さが増してきておりますが、お体ご自愛下さいませ。
　お近くをお立ち寄りの際は是非ご宿泊くだいさませ。
　従業員一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　加藤

この度は、ホテルルートイン酒田を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングへ対しまして、お褒めのお言葉をお掛けいただき、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
今後ともグループ全体の御利用をいただければ幸いでございます。
また、お気付きの点があった際はどんな些細なことでも結構ですので、お伝えくださいますようお願い申し上げます。
日々寒さがより一層増す季節を迎えておりますので、どうか御身体に自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　加藤

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きながら、返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
１階の大浴場はルートイン自慢のサービスの１つです。ゆったりとお寛ぎできるようにと心掛けております。お仕事の疲れや旅の疲れも十分に癒せたかと思います。
また、ぜひルートインホテルズをご利用頂ければと思います。それぞれの地域で、地域ならではのおもてなしでお迎えさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
ルートイン酒田　マネージャー　佐藤広樹

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きながら返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
駅からの公共交通機関もなく、タクシー利用になってしまうこと、また幹線道路沿いということもあり飲食店が少ない点でお客様にはご迷惑をおかけしております。
数少ない飲食店ではありますが、周辺のお勧めマップ等もフロントにご用意しておりますので、またお越しの際はぜひお声掛け下さいませ。
今後もルートインホテルズのご利用を宜しくお願い致します。
ルートイン酒田　マネージャー　佐藤広樹

この度は、ホテルルートイン酒田を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　
　ごゆっくりお休みいただくことができず、御不快の段、誠に申し訳なく存じ、
心よりお詫び申し上げます。
今後このような部屋に対し、しっかりと調査・把握を行い、
皆様にご不便をお掛けしないよう心掛けて参ります。
ご貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。

　日々冷え込みが一層増して参りましたが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロントクラーク　佐々木

この度は、ホテルルートイン酒田を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　大浴場は当グループで力を入れてご案内させていただいておりますので、お気に召していただき御光栄と存じ上げます。 またご夕食処もご利用いただき、ありがとうございます。当ホテルでは限定メニューとして、庄内名産のだだちゃ豆や平田牧場のメニューをご提供させていただいております。そちらはお召し上がりいただけましたでしょうか。
　駐車場に関してはお客様より多くのご意見を賜っております。よりわかりやすくご案内できるよう、努めて参ります。
ご貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。　

　夏の暑さが続いております。お体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　マネージャー　佐々木

この度は、ホテルルートイン酒田を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　ご滞在中は大変ご不便を掛けし申し訳ございませんでした。ごゆっくりお寛ぎいただく事ができず、私自身非常に悔やまれます。
　設置アメニティについては、より多くのお客様のニーズにお応えするべく只今検討中でございます。また、清掃においても、今後このような事がないように徹底して参ります。
ご貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。　

　夏の暑さが続いております。お体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　マネージャー　佐々木

この度はホテル　ルートイン酒田にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

　この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の管理・メンテナンスの徹底を日々怠らず、
お客様にごゆっくりおくつろぎいただけるようにして参ります。
ご申告いただき、ありがとうございました。
　

　初夏の陽気となりましたが、朝晩は冷える日も
ございますのでお体ご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　マネージャー　佐々木　

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
防犯に関してご意見を頂き併せて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、防犯上安全であるとは言えない状況である為、対策を検討させて頂きます。
また、素泊まりプランに関してですが、こちらも検討させて頂きます。しかしながら、ルートインはほとんどの店舗でご朝食無料サービスを実施しており、種類豊富な和洋バイキングをご提供しておりますので、お時間に余裕があればお召し上がり頂きたく存じます。
また酒田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご到着の際、第二駐車場にご移動して頂いただけでなく、こちらのご案内不足によりご不快な思いをされましたことに深くお詫び申し上げます。
今後は、駐車場内の正確な把握及びご案内を全スタッフが遂行できるよう徹底して参ります。
また酒田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

駐車場に関しまして、大きめのお車でお越しの
方には若干利用し辛い部分も御座いまして、
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
エントランス部分に関しましては、基本的には駐車をご遠慮頂いて、第二駐車場のご案内をさせて頂いておりましたが、こちらの対応不足で行き渡らず、お手数をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊頂きました、夏場は鳥海山・出羽三山ともに、緑が濃く雄大な景色だったかと存じます。
冬になりますと、雪を纏い夏場とは異なる趣の景色がお楽しみいただけます。
また、酒田は漁港が近く、海産物が豊富で『あご(飛魚）だし』が主流の酒田ラーメンが有名で御座います。

酒田にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　英

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

花々亭の営業時間に関しまして
貴重な御意見有難うございます。
今後の為に検討させて頂きます。
朝食のメニューに関しましても、
日々メニューの考案をしております。
皆様に御満足頂けるように
今後とも新たなメニューの考案に努めて参ります。

また酒田にお越しの際は
是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　英

この度は、ホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくり御寛ぎ頂けましたでしょうか？
酒田へお越しの際には重ねてご利用頂いてる御様子、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

４月の後半には桜のシーズンにも入ります。
酒田の日和山公園は公園の中に帆船があり海と桜を眺めながらご散策頂けます。
また、お車で４０分程の所には庄内映画村や、羽黒山神社等の観光地も御座います。
是非、季節ならではの庄内の地での観光もお楽しみ下さいませ。
近隣のご案内等、ご滞在中ご不明な点御座いましたら、何なりとスタッフにお申し付け下さいませ。より快適にお過ごし頂けるよう、対応させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン酒田
英

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
レストランご利用の際に大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご到着からご出発まで快適な空間を提供することが私達の使命でございますので、今回の事を全スタッフしっかりと肝に銘じ精進する所存でございます。
今後もお客様に愛されるホテル作りをして参りますので、酒田にお越しの際には是非ルートイン酒田をご利用下さいませ。

ルートイン酒田　堀

この度はご利用またご投稿誠に有難うございます。
ご指摘の早朝メニューでございますが、生玉子は衛生管理上お出しする事が出来ませんが、時間帯やメニューに関しましては出来る限りお客様のご要望にそうように致しますので、お気軽にご相談下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン酒田
松本

この度はご利用またご投稿、誠にありがとうございます。
今回は隣接駐車場が満車で離れた場所へのご案内になりましたこと、また、アクセスにおきましてもご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
立地面に関しましては、お客さまのご協力を平にお願いしているのが現状でございますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン酒田　　松本

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回の駐車場に関しましては大変申し訳ございませんでした。例年にない寒波・大雪とはいえ除雪、排雪が徹底されていなかった結果お客様にご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
また加湿器につきましては、今後、全室に設置予定でございます。それまではご面倒かと存じますがご予約の際に一言いただければ御用意させていただきますので、次回のご利用も是非宜しくお願い申し上げます。
ルートイン酒田　　松本

この度はご利用またご投稿いただき誠に有難うございます。
今後も様々なプランをご用意し皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン酒田　　松本　良

この度はご利用誠に有難うございます。
これから冬本番、ますます寒くなってまいります。どうかお体ご自愛頂き、またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン酒田
松本　良