この度はルートイン酒田へご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
お客様に笑顔でご出発いただくためには、
ご朝食は大変重要と考えております。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。朝食バイキングや大浴場にはご満足いただけましたでしょうか。

お客様の貴重なお声をスタッフ全員で受け止め、気持ち良くお過ごしいただける空間をご用意できますよう努めて参ります。

酒田へお越しの際はまたぜひ当ホテルをご利用頂ければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　後藤

この度はホテルルートイン酒田へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

初めに朝食につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。お客様皆様が満足していただけるように、レストランスタッフ一同、色々なメニューを考えておりますので是非次回ご利用になる際は朝食も楽しみに来ていただければと思います。

続いて夕食の件でしたが、満足がいくお店が無かったこと大変申し訳ございません。すぐ歩いて行ける距離にはお客様がおっしゃる通りチェーンのお店しかなく、歩いて１０分の距離に居酒屋さんがあります。その他には歩くと距離がありますが地元のお店や、フロントでオススメしておりますお寿司屋さん等などありますので、ぜひフロントスタッフまでお立ち寄りください。

また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田へご宿泊頂きましてありがとうございます。
しかしながら、ご説明不足でお客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

全国旅行支援の件ですが、今回ご予約いただきました合計金額が12,800円でしたので、お子様を含めた３名様で割ってしまうと、平日の最低旅行金額１名様当たり5,000円に満たない為、今回はお子様は適用外とさせていただきました。もし土曜日のご宿泊であれば最低旅行金額が2,000円なので、適用となります。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。朝食ではお客様がメニューに飽きないよう毎日変えており、イベントや季節に合わせてメニューを変えています。これからもご利用の方お待ちしておりますので宜しくお願いします。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートインには男性、女性大浴場があり、お客様の仕事疲れや旅行で来た際に一息できるようご準備しております。またお部屋にもシャワールームがありお客様に合わせてご利用いただけます。

またお客様からご指摘頂きました通り当ホテルから近くの酒田駅までは車で10分程の距離があり、歩きでも約30分程距離があります。バスもございますが当ホテルから少し離れたところにバス停がございます。徒歩でご利用のお客様にはご不便お掛けします、申し訳ございません。
もしご利用の際はお車かタクシーでのご利用が良いと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またの御予約スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン酒田
フロント　荒木

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、WI-FIの接続について不具合があり大変申し訳ございませんでした。

日々の点検、メンテナンスを徹底し快適にご利用いただける様改善に努めて参る所存でございます。

何とぞ引き続きのご愛顧と、今後も忌憚のないご意見を賜わりますようお願い申し上げます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン酒田
マネージャー　
石田匠夢

この度はホテルルートイン酒田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは敷地内の第1駐車場から少し離れた第3駐車場まで合わせて100台ほどのスペースをご用意しておりますが、最近は自家用車でのご来館が多く駐車場が埋まりやすい状況でございます。
第3駐車場までのスムーズなご案内と併せて、改善策を検討させて頂きます。

お忙しい中でご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　ホテルルートイン酒田　松田

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋のにおいにつきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。日々の清掃時お客様にご満足頂けますよう、消臭もしっかり心掛けて参ります。
又、ご朝食につきましても郷土料理や季節のお料理等でお客様の一日の活力となりますよう工夫して参ります。
また酒田にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今野

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
朝食につきましては日ごとでメニューが変わりますので、次回お越し頂いた際にはまた違うメニューをご案内できることかと存じます。
また枕のご要望につきましても、少し低めの枕もご用意しておりますので、フロントまでお申し付け頂ければご用意致します。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元にサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　薄木

この度はホテル　ルートイン酒田にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

　この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の管理・メンテナンスの徹底を日々怠らず、
お客様にごゆっくりおくつろぎいただけるようにして参ります。
ご申告いただき、ありがとうございました。
　

　初夏の陽気となりましたが、朝晩は冷える日も
ございますのでお体ご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　マネージャー　佐々木　

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
レストランご利用の際に大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご到着からご出発まで快適な空間を提供することが私達の使命でございますので、今回の事を全スタッフしっかりと肝に銘じ精進する所存でございます。
今後もお客様に愛されるホテル作りをして参りますので、酒田にお越しの際には是非ルートイン酒田をご利用下さいませ。

ルートイン酒田　堀

いつもホテルルートイン酒田をご利用賜り、
誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして、暑く御礼申し上げます。
　ルートイングループはおかげさまを持ちまして
322店舗目をオープンさせて頂いております。
基本コンセプトは同じでございますが、提供させていただく朝食メニュー、宿泊プラン等は各店舗のオリジナリティを加味させていただきながら、少しでもその土地ならではの特色を出せればと
日々精進しているところでございます。これからも多くのお客様のお声に耳を傾けながら、ニーズに合い快適だったとご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。
　今後ともご意見、ご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
　ご投稿に心より感謝申し上げます。ありがとう
ございます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

この度はホテルルートイン酒田に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

交通に関しましてご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
秋田方面にしか抜けられない立地状況にある為、鶴岡方面に向かわれるお客様にはご不便をお掛けしてしまいます。
もし宜しければ事前に鶴岡方面に向かわれることを教えて頂ければ、タクシー会社様とも連絡を取り、出来る限りお客様がスムーズにご移動出来るよう手配させて頂きます。

酒田市へお越しになる際にはぜひともまた当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　薄木

この度はご利用またご投稿誠に有難うございます。
ご指摘の早朝メニューでございますが、生玉子は衛生管理上お出しする事が出来ませんが、時間帯やメニューに関しましては出来る限りお客様のご要望にそうように致しますので、お気軽にご相談下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン酒田
松本