この度はご利用誠に有難うございます。
これから冬本番、ますます寒くなってまいります。どうかお体ご自愛頂き、またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン酒田
松本　良

この度はご利用またご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましては不快な思いされたこと大変申し訳ございませんでした。清掃時の小まめなチェック等で対応して参りますので、他にも何かお気づきの点ございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いと存じます。
それでは、またのご利用、心よりお待ちしております。

ルートイン酒田　　松本　良

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内のレストランにおきましては常に皆様には地元の物・旬の物のご提供いたしており大変ご好評頂いております。
次回また酒田にお寄りの際には是非ご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ルートイン酒田　　松本　良

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
市内から離れているとのご指摘でございますが、大変、ご不便をお掛けいたしております。
館内およびフロントにて観光案内や飲食店マップなども取り揃えておりますので、次回ご利用の際に是非ご活用またお気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン酒田　　松本　良

お仕事でお疲れのところ、
駐車場についてはご迷惑とご足労をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
事前のご案内に努めてまいります。
ルートイン酒田　佐藤由紀

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご不便、ご迷惑お掛けし心よりお詫び申し上げます。酒田の店舗はまだ地上波デジタル放送に対応しておりませんで、今後移行しましたらご案内させていただきます。大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント佐藤

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足して頂けたご様子に従業員一同嬉しく存じます。お客様の「対応やお風呂が気持ちよかった。」とのお言葉が私共の何よりの励みでございます。今後もお客様が気持ちよくお過ごしできますよう、努めて参ります。
また酒田へお越し下さいませ。お待ち致しております。
フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものご案内不足でお客様には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、レディスプランに禁煙確約という一文を入れさせていただきました。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後は喫煙のレディスプランも販売するか検討させて頂きます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　椴谷（もみたに）

拝復　初冬の候、ますますご清栄の事とお喜び申し上げます。


先日は当館をご利用頂いたにもかかわらず
お客様へのご配慮が足りず誠に申し訳ございません。


24時間ステイプランをお申込みとのことで、
レイトチェックアウトプランであるにも関わらず、
低層階の国道側へご案内してしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。

今後はご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、
よりご快適にお過ごして頂けるように改善に努めて参る所存でございます。

ご不快の癒えぬこととは存じますが、何とぞご容赦を賜わり、今後とも引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜わりますよう、お願い申し上げます。

敬具


ホテルルートイン酒田
マネージャー　石田匠夢

この度はホテルルートイン酒田に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

またご滞在中ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。現在喫煙室の壁紙の清掃を実施している他、掛け布団に関しましてはより細かくチェックしクリーニングの機会を増やして参ります。
酒田市内も厳しい寒さが続いている中、第三駐車場への駐車のご協力誠にありがとうございました。次回御宿泊頂いた際にはご満足頂けるよう今後とも精進して参りますので、酒田市へお越しになる際には当ホテルをお選び頂ければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン酒田を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　
　ごゆっくりお休みいただくことができず、御不快の段、誠に申し訳なく存じ、
心よりお詫び申し上げます。
今後このような部屋に対し、しっかりと調査・把握を行い、
皆様にご不便をお掛けしないよう心掛けて参ります。
ご貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。

　日々冷え込みが一層増して参りましたが、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロントクラーク　佐々木

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
インターネットのプランに関しては、もっとわかりやすい表記にするよう改良して参ります。
また、ご朝食のご案内に関しても、全てのお客様が満足していただける体制を整えて参ります。
今後も、お客様が快適にご滞在いただけるホテルを作って参りますので、酒田へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

フロント　堀

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いをされたということで、大変申し訳なく思っております。貸しだし品で毛布や加湿器もございますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。
お客様が快適にお過ごしできますよう努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋のにおいにつきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。日々の清掃時お客様にご満足頂けますよう、消臭もしっかり心掛けて参ります。
又、ご朝食につきましても郷土料理や季節のお料理等でお客様の一日の活力となりますよう工夫して参ります。
また酒田にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今野

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたタオル類、枕カバー・甚平の臭いの件でございますが、今一度臭いの確認を行い、提携業者と協議して参ります。
ホテルの最大の使命は全てのお客様に快適にお過ごしいただくことですので、頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止めよりよいホテル作りを目指して参ります。
また酒田へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
ルートイン酒田　堀　文之