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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 19:56:34
-
離れた駐車場に置いた車の室内灯の消し忘れを教えて頂き、ありがとうございました。朝早くにチェックアウトする予定でしたので、バッテリー切れしていたら大変でした。フロントの方々は身だしなみもキチンとされており、また部屋も無駄に広くなくホテル全体に好感がもてました。朝早くのチェックアウトでしたので、無料の朝食を食べられなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン酒田 2022年07月13日 16:24:28
-
この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お車の件、無事にご出発できたことフロント一同安心しております。
また、スタッフの身だしなみやお部屋に関しましてお褒めの言葉誠にありがとうございます。
朝食に関しても、山形の郷土料理やイベントなどあった時にはそれに合わせて提供する場合もございます。もし次回お時間に余裕がありましたら是非ルートインの朝食をご利用下さい。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン酒田
フロント 荒木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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29291123さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 29291123さん [50代/男性] 2022年06月18日 18:11:55
-
連泊でしたが、朝食メニューは毎日工夫されていて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン酒田 2022年07月04日 03:30:10
-
この度はお食事についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、朝食には力を入れており、毎日飽きないよういろいろなメニューを取り入れておりその季節に合った料理やご当地ならではのメニューも取り入れる時もあります。
今後ともお客様からお褒めの言葉を頂けるよう日々努力していきたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン酒田
フロント 荒木
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年06月16日 09:09:07
-
安定のルートインさんです。接客もよく部屋も綺麗で大浴場もありゆっくり出来ます。また機会があったら利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン酒田 2022年07月04日 03:18:08
-
平素より当グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
朝食の充実や接遇マナーの向上、客室の品質向上に努め、今後も快適にご利用いただけるように致して参ります。
今後とも引き続きのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン酒田
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年03月13日 14:17:39
-
チェックインに少々手間取りましたがそれ以外は大丈夫でした。
大浴場もゆっくり出来て良かったです。
変わらず朝食係の対応は元気があって気持ちいいです。
また機会があったら利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン酒田 2022年05月21日 22:42:02
-
この度はご到着の際の接遇が至らず誠に申し訳ございませんでした。
よりスムーズに対応できるよう改善致して参ります。
朝食スタッフにつきまして、お褒めの言葉を賜り身に余る思いでございます。
各部署で共有し、今後も快適にご利用いただけるように努めてまいります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年02月20日 21:50:40
-
チェックイン、アウトの従業員さんの接客も良かったです。大浴場もゆっくり出来て良かったです。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン酒田 2022年03月20日 07:23:24
-
この度はホテルルートイン酒田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくり出来たとのお言葉、大変安心致しました。
スタッフの対応へもお褒めのお言葉を頂き、今後の励みとなります。
これからも、ご出張のお客様がご自宅のように寛げて、温かみを感じられるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またの機会にお会い出来ます事を楽しみにしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン酒田
フロント 松田
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年02月20日 21:49:35
-
何度か利用していますが満足しています。部屋からは廊下の音や隣の音が聞こえるのがマイナスです。部屋に余裕がある時は離してもらったり角部屋とかだとありがたい。大浴場はゆっくり出来ます。朝食も無料で満足です。従業員さんの接客も良かったです。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン酒田 2022年03月20日 07:10:17
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の防音・遮音が不十分でご滞在中にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は予約に余裕のある際は、お部屋割りを考慮し、皆様が快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
朝食・従業員の接客についてはお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン酒田
フロント 松田
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年12月12日 10:16:32
-
チェックイン時のフロント対応や朝食係の方の対応はとても良かったと思います。部屋も綺麗です。
自販機の品薄状態や自販機脇の割りばしの補充等してもらえるとありがたいです。(購入後フロントで頂く事が出来ました)
大浴場もゆっくり出来て良かったです。また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン酒田 2021年12月18日 02:53:15
-
日頃よりルートイン酒田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内販売品の品薄によりご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。定期点検実施で品薄状態が続かないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉は大変励みになります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
ホテルルートイン酒田
フロント 松田
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ローソン5000さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- ローソン5000さん [50代/男性] 2021年11月14日 18:54:44
-
先月に引き続き、今回1泊しました。接客サービスはとても良かったです。ただ、朝食メニューが他のホテルとほぼ同じで、私のような出張者にとっては続けて他のホテルに宿泊するのは少し辛いです。
夕食メニューもどの店もほぼ同じですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン酒田 2021年12月04日 17:35:22
-
平素より当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
接客に関するお褒めの言葉を賜り身にあまる思いでございます。
心より御礼申し上げます。
現在、朝食メニューに地元の料理や食材を取り入れるべく
検討を致しております。
朝食の魅力向上に努めて参りますので、
引き続きのご利用を心よりお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年11月07日 17:23:20
-
何度か利用していますが変わらず満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン酒田 2021年11月29日 04:31:02
-
日頃よりホテルルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
変わらず満足して頂けていることに安堵しておりますが、より一層安心してご宿泊頂けるようスタッフ一同サービスの充実に努めて参ります。
お気づきの点がございましたら、小さなことでもお聞かせいただけますと幸いです。
またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン酒田
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ローソン5000さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- ローソン5000さん [50代/男性] 2021年10月20日 20:55:00
-
10月11日から8泊しました。毎日部屋は綺麗にしていただけました。フロント、レストランの方も親切に対応していただけました。不満だった点は、朝食会場が一杯で密になっていて、利用を控えました。開場時間を早くするとかの対応があっても良いと思います。過去に別のルートインではされていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン酒田 2021年11月21日 17:08:39
-
拝復 初冬の候、ますますご清栄の事とお喜び申し上げます。
この度はお褒めの言葉を賜り身に余る思いでございます。
誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご朝食の利用につきましては、
混雑した中お召し上がりいただくこととなり誠に申し訳ございません。
団体利用時などは開場時間を早めるなど対策を行っておりますが、
通常期の時間設定につきまして、配慮が足りず誠に申し訳ございません。
人員体制やチェックイン時の混雑予想時間のご案内など対策を検討して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン酒田
マネージャー 石田匠夢
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年07月29日 17:27:22
-
従業員さんの接客は変わらず良いと思います。研修生の方も頑張っていたのでこれからも頑張ってもらいたいと思います。部屋は綺麗。朝食もおいしく頂きました。大浴場は時間をずらして入ればゆっくり出来ます。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン酒田 2021年08月08日 02:39:12
-
いつもホテルルートイン酒田をご利用頂き誠にありがとうございます。
従業員の対応、お部屋に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスや団体でいらっしゃるお客様も多い為、大浴場、朝食など混むこともあり感染対策やお時間のご融通のご協力を頂き大変ありがたく存じます。
朝食に関しても新メニューの考案や地産地消メニューも取り入れておりますので、また次回ご満足頂ける様精進して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン酒田 岸
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月21日 15:29:51
-
酒田駅からもほど近く立地が便利なところだと思います。
日当たりもよく、明るいお部屋でよかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン酒田 2021年08月08日 02:20:02
-
この度はホテルルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地、お部屋に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく存します。当ホテルは酒田駅から車で5分とアクセスしやすい立地にございます。
お部屋に関して階や、西側、東側などリクエストも承っておりますのでご希望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン酒田 岸
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年06月16日 13:00:04
-
大浴場はゆっくり出来て良かった。朝食もおいしくいただけました。
従業員さんの接客等もとても良く満足です。
部屋は綺麗ですが音等が気になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルルートイン酒田 2021年06月19日 03:27:58
-
この度はホテルルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、嬉しい限りでございます。また、朝食やスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、これからの励みとなります。ありがとうございます。
お部屋の音につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。角部屋や駐車場側といったお部屋に関するご要望も承りますので、次回ご予約の際にご依頼頂ければ幸いでございます。
お客様方からの言葉を力に、より一層寛いで頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン酒田 松田
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年05月03日 09:43:28
-
全体的にいつも満足しています。従業員さんの接客等はしっかりしていてとても良かったと思います。設備も綺麗に掃除されていて良かった。朝食も◯
また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートイン酒田 2021年05月07日 21:08:43
-
平素より当館をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き身に余る思いでございます。
今後もさらに快適にご利用頂けるように、朝食メニューの考案や客室の点検、接遇の向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン酒田
マネージャー
石田匠夢
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年02月24日 16:12:49
-
フロント、朝食係と従業員さんの接客はとても良く気持ちがいいです。
ホテル側の責任ではないのですが大浴場の洗濯機周りに服や袋が散乱していたりとマナーが悪いお客さんがいると利用する側も気分は良くない・・・。適度に見回り等をお願いしたいです。
カップラーメンやツマミの自動販売機が何もなくて残念。
朝食もとてもおいしくいただきました。また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルルートイン酒田 2021年03月06日 06:13:05
-
日頃より、ルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の巡回に不足があり、ご不快な思いをされました事誠に申し訳ございませんでした。
今後は定期的な館内巡回を行い、皆様に気持ちよくご利用して頂ける環境整備を実施して参ります。今後もお気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけ下さいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン酒田 松田
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げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2021年01月16日 11:02:06
-
チェックインの男性の対応良かったです。部屋もゆっくりして良かったです。宿泊者が少なかったからか前に気になっていた廊下や隣からの音や声も気になりませんでした。大浴場もゆっくり入れました。朝食も美味しく頂きました。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルルートイン酒田 2021年01月18日 18:18:59
-
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフや館内についてお褒めの言葉を頂き身に余る思いでございます。
朝食のバリエーションの追加や大浴場の設備メンテナンス等、
今後も快適にご利用頂けるように努めて参ります。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン酒田
マネージャー
石田匠夢
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立地4
げんてさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2020年12月25日 20:55:46
-
何度か利用していますが全体的に満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン酒田 2021年01月05日 17:48:03
-
日頃よりホテルルートイン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リピートでご利用いただいている事、大変光栄でございます。いつもの宿がより快適に寛げる宿になるよう努めて参りますので、些細なことでもお気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン酒田 松田
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立地4
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 16:32:02
-
駐車場が直ぐ満車となり少し離れたところになってしまう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン酒田 2021年01月03日 07:16:31
-
この度はホテルルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご不便をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。国道7号線沿いという車でアクセスし易い立地の為、自家用車のご利用が多い現状でございます。
駐車場の増設等の対応は難しい状況ですが、翌日向かわれる方面によって東大町交差点付近の第3駐車場も便利な部分がございますので、是非ご活用いただければ幸いでございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン酒田 松田
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 18:40:03
-
以前二本松利用しましたが、二本松よりお風呂小さく残念でした。とは、言うものの貸し切り状態で利用出来ました^ ^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン酒田 2020年12月20日 20:48:30
-
この度はホテルルートイン二本松に続き、ルートイン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社自慢の大浴場は、多くのお客様からご好評いただいており近年オープンしているルートインホテルでは更に快適にご利用いただけるよう広い大浴場へパワーアップしております。酒田は開業から10年を過ぎ、小さめの大浴場ではございますがのんびりと寛いで頂けるよう清掃・設備管理を行って参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回酒田にお越しの際もお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
ホテルルートイン酒田 松田
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- ご利用のお部屋
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立地4
なみへい4518さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
朝食(無料)はバイキングの品数が多く大変満足でした。また、部屋も清掃が行き届いてきれいで気持ちよく過ごせました。
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この度はホテルルートイン酒田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件、初めにお褒めの言葉ありがとうございます。ルートインでは季節にあわせてメニューを変えており、またイベントなどがあるとそれに合わせてメニューを考えております。
清掃に関しましても、お客様が気持ちよく休めたとの事大変安心しました。これからもお客様が安心して気持ちよく休めるようなホテルに出来るよう心掛けていきたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン酒田
フロント 荒木