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ひろーたんさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- ひろーたんさん [30代/男性] 2012年07月06日 22:16:39
-
ほとんどが平均点以上だったと思います。
ただ、他の方も言っておられましたが、国道側だと多少車の走行音が気になります。私は目を覚ますほどではなかったのですが…。
あとは朝食のメニューが朝にしては少し重い感じがしました。でも美味しかったですけど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルルートイン酒田 2012年09月11日 20:09:58
-
この度はご利用またご投稿いただき誠に有難うございます。
ご指摘の件でございますが、低い階の道路側を避けられるお客様はいらっしゃいますので御予約時に「静かな部屋」「眺めの良い部屋」などご要望をおっしゃって頂ければ出来うる限り対応致しますので、次回以降ご利用の際に、ご遠慮なくお気軽にお申し付け下さいませ。
それではまだまだ厳しい残暑が続きますが
また酒田にお越しの際は是非ルートインをご利用いただきますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田 松本 良
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月25日 17:59:46
-
過去に二度ルートイン鶴岡を利用して満足していましたが、今回酒田は最上階の7階なのに国道側の部屋だったためか、車の走行音が気になって何度か目がさめた。次回は反対側をリクエストしたいです。というかできるかな。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月28日 10:30:53
-
この度はご利用またご投稿、誠にありがとうございます。
今回は国道側のお部屋のご案内での御不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
「反対側のお部屋のリクエスト..」とのことでございましたが、もちろんご要望にお応え致しますので、次回ご予約の際はぜひともお申し付けくださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン酒田 松本
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月22日 18:24:14
-
それほど遅くない時間にチェックインしたけど
敷地内や隣接の駐車場に入れられず
2km近く迂回して、結構離れた駐車場に停めました。
それだけで結構げんなり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月28日 10:25:17
-
この度はご利用またご投稿、誠にありがとうございます。
今回は隣接駐車場が満車で離れた場所へのご案内になりましたこと、また、アクセスにおきましてもご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
立地面に関しましては、お客さまのご協力を平にお願いしているのが現状でございますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月21日 18:33:10
-
台風の中、頑張って行きました。楽天10倍プランにしましたが、pontaも少しはポイントがつけばいいのに・・・とわがままな自分です。風呂も清潔で、気持ちよいし、朝食がおいしい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月28日 10:13:41
-
この度は荒天にもかかわらず、ご利用誠にありがとうございます。
楽天ポイントとPONTAポイントの併用のプランが無く大変申し訳ございませんでした。
楽天サイトよりの宿泊プランにおきましては、他にも様々ご準備しておりますので是非次回以降ご利用下さいませ。
それでは、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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るほくおさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- るほくおさん [40代/男性] 2012年06月18日 23:07:36
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予約は喫煙部屋しか空いていなかったので止むを得ず喫煙で予約しました。コメント欄に禁煙室が空いたら禁煙室で、と書いておいたら、当日禁煙部屋に変更してもらい本当にありがたかったです。禁煙フロアは本当に清潔感があり部屋も大変気持ちよく過ごせました。煙草を吸わないものにとってヤニ臭のする部屋は本当に地獄なのでホテル側の配慮に感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月19日 08:54:43
-
この度はご利用またご投稿誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂いたご様子大変嬉しく存じます。これからも皆様に愛される地域NO.1ホテルを目指し努力して参りますので、他にもご指摘・ご意見などございましたらお気軽にお申付け頂ければ幸いと存じます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月17日 19:20:39
-
車を利用しての宿泊なら立地に問題はありませんが、
周りに食べるところが乏しいのが残念ですね。。。
お値段は、ちょっと高い気がします・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月19日 08:48:33
-
この度はご利用またご投稿誠にありがとうございます。
立地面に関しましてご不便をお掛けしております事はお詫び申し上げます。フロントにてオススメの飲食店等もご案内致しますので次回ご利用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 11:40:58
-
チェックイン後のコーヒーサービス・浴場・朝食・新聞の無料配布・宿泊料と概ね満足でした。
立地も、繁華街に行くにはバス亭が近くに無いし、本数も無いので思い切って歩いてみましたが20分くらいで私の許容範囲内です。
行きたかった料理屋に近かったし、また酒田に宿泊する際は泊まりたいと思わせるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月19日 08:44:59
-
この度はご利用またご投稿誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。ただ、立地面に関しましてご不便をお掛けしております事はお詫び申し上げます。
今後とも皆さまに愛されるルートインを目指し努力して参りますので次回また酒田にお越しの際はぜひルートイン酒田をご利用頂けますようお願い申し上げます。
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マスター5328さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- マスター5328さん [40代/男性] 2012年04月25日 21:52:12
-
久々に酒田出張で利用しました。
同僚と一緒でしたが、満足と言ってました。
部屋も綺麗だったし、朝食・お風呂も申し分ありませんでした。
次回また利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月19日 06:58:38
-
この度はご利用またご投稿誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後とも地域NO.1ホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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チャンス7さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- チャンス7さん [30代/男性] 2012年03月29日 16:14:35
-
サービスという部分で、まず今回は禁煙ルームの予約が取れずに喫煙ルームを予約しましたが、一応禁煙が取れればお願いしますと伝えていました。結果的には禁煙ルームは取れませんでしたが、チェックインの時にその旨の説明を受け、謝罪を頂きました。
また、食事の際、オーダーから出てくるまで多少の時間がありましたが(自分は連絡のやりとりをしていたので、全く気にならなかったのですが)、メニューを出して頂いた際に、謝罪のお言葉がありました。
これらは、当然のことかもしれませんが、リピートに繋がるか否かの重要なラインになると思いますし、当然の事を当然の事のように実践できているのは、人間的にもすばらしいと思い、自分を見つめ直すいい機会を頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン酒田 2012年06月19日 06:37:32
-
お返事が遅くなりまして大変申し訳ありません。
この度はご利用またご投稿誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋タイプがご希望に添えず、またお食事でもお待たせしたにも関らず、当方へのお気遣いのお言葉にスタッフ一同大変恐縮しております。私たちにとっても今回のことは貴重なご指摘・ご意見として真摯に受け止め、今後の更なるサービス向上に活かしお客様に常に満足頂くため努力して参る所存でございます。
なお、他にもお気づきの点などございましたらお気軽にお申付け頂ければ幸いと存じます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【シングル喫煙】
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月17日 18:30:43
-
立地条件も良く、朝食バイキングもとても満足のいくサービスでした。
部屋も清潔で快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン酒田 2012年03月18日 06:52:39
-
この度はご宿泊またご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様のニーズに合わせた様々なプランをご用意し顧客満足度NO.1ホテルを目指し頑張ってまいります。
次回また酒田に出張の際は是非ルートインをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月14日 21:51:04
-
ベッドが広くて快適でした。大浴場も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン酒田 2012年03月18日 06:51:00
-
この度はご宿泊またご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも皆様に愛される顧客満足度NO.1ホテルを目指し頑張ってまいります。
次回また酒田に出張の際は是非ルートインをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月16日 11:50:19
-
いつも利用させて頂いています。
到着後にエアコンをいれてもなかなか暖まりません。部屋が寒くてつらいです。
大きな風呂はとても快適なのですが、部屋に戻るとまた寒い部屋に…
食事も美味しく料金も手頃なのですが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン酒田 2012年03月03日 08:40:24
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に室温に関してご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルの電源は、ルームキーをホルダーに入れることにより起動する仕組みになっております。
今の寒い季節にお客様にお願いすることは非常に心苦しい限りではございますが、ご理解とご協力を頂いておる次第でございます。
ご面倒かと存じますが、予めご一報頂ければ事前にお部屋を暖めておくこともできますので、次回のご利用も是非宜しくお願い申し上げます。
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松本
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月05日 16:15:05
-
大雪ということもあってか、
早めのチェックインでも敷地内駐車場に停められず
一度13号線に出てまた入りなおさないとならない隣の駐車場に停めました。
他は普通のルートインです。
この季節なら加湿器。あと消臭スプレーなど常備してもらいたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン酒田 2012年03月03日 08:39:19
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回の駐車場に関しましては大変申し訳ございませんでした。例年にない寒波・大雪とはいえ除雪、排雪が徹底されていなかった結果お客様にご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
また加湿器につきましては、今後、全室に設置予定でございます。それまではご面倒かと存じますがご予約の際に一言いただければ御用意させていただきますので、次回のご利用も是非宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月01日 21:54:41
-
部屋が寒すぎる、省エネも理解するが非常に不愉快。もう利用しない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン酒田 2012年02月08日 07:13:25
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に室温に関してご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルの電源は、ルームキーをホルダーに入れることにより起動する仕組みになっております。
今の寒い季節にお客様にお願いすることは非常に心苦しい限りではございますが、ご理解とご協力を頂いておる次第でございます。
ご面倒かと存じますが、予めご一報頂ければ事前にお部屋を暖めておくこともできますので、次回のご利用も是非宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月13日 12:16:09
-
ここでは、タスポは貸してくれません。タスポを持っていない方は、あらかじめ購入してチェックインした方が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン酒田 2012年02月08日 07:03:19
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
タスポに関しましては、ご指摘の通りお貸し出ししておりませんので、大変恐縮ではございますがご了承いただきたく宜しくお願い申し上げます。
それでは又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 12:56:04
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン酒田 2012年01月10日 05:29:52
-
この度はご利用またご投稿いただき誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子大変嬉しく存じます。
今後も地域一番のホテルを目指して頑張ってまいります。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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松本 良
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 12:55:34
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン酒田 2012年01月10日 05:26:49
-
この度はご利用またご投稿いただき誠に有難うございます。
今後も様々なプランをご用意し皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン酒田 松本 良
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 12:54:52
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン酒田 2012年01月10日 05:26:30
-
この度はご利用誠に有難うございます。
これから冬本番、ますます寒くなってまいります。どうかお体ご自愛頂き、またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン酒田
松本 良
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月29日 22:55:34
-
比較的広めの部屋で過ごしやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン酒田 2011年12月13日 06:53:41
-
この度はご宿泊またご投稿頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子のメールを大変嬉しく拝見させていただきました。
ルートインではビジネス・レジャやーでのご利用に大変お得なプランを様々ご準備しておりますので、
次回また酒田にお越しの歳はぜひルートインをご指名いただきますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田 松本 良
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- ご利用のお部屋
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アルベルト05820さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ
ベッドメイクで壁側がキッチリ固定されているのか、片足のつま先が窮屈だったのが残念。駅前・街中ではないのでお店が近くに無かったのは口コミで知っていたが、レストランの食事で充分問題なかったので寛げた。特にオリジナル上田カレーがこっくりした辛さで思いの外美味しかった!!
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この度はご利用またご投稿いただき誠に有難うございます。
ベッドの仕上がりにつきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。御予約時に「ベッドシーツを緩めに」等ご要望を頂ければ対応いたしますので次回以降のご利用の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
また、上田カリーに関しまして高評価のお言葉を頂戴し誠に有難うございます。当ホテルオリジナルということで他では味わえないカレーです。全国のルートインでお召し上がりになれますので今後とも宜しくお願い致します。
それではまだまだ厳しい残暑が続きますが
また酒田にお越しの際は是非ルートインをご利用いただきますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田 松本 良